导游服务技能教学研究

定　　价：78 元

• 作者：刘鑫欣著
• 出版时间：2023/12/1
• ISBN：9787523106587
• 出 版 社：现代出版社

• 中图法分类：F590.633 
• 页码：176页
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

本书主要研究导游服务技能教学，本书从导游服务的基本概念入手，主要针对导游人员、导游服务、散客旅游与团队旅游、导游人员的职业形象、导游基础理论、导游礼仪、团队导游与散客旅游服务规程、地方导游与全程导游服务规程、出境旅游领队与旅游景区讲解服务程序、散客旅游服务规程与服务质量、导游人员的语言技能旅行社知识、旅游饭店知识、旅游景区与入出境知识、交通知识、其他相关知识等内容做了介绍。