本书以现代医院管理为基础，结合健康4.0智慧医院建设，阐述从以医疗为中心的医疗管理模式，向以人的健康为中心的全民健康智慧服务体系的大健康服务管理模式转变。强调在现代医院和智慧医院条件下，医院企业化、智慧化和规范化管理的重要性。院长必须职业化，需要按现代医院要求进行组织重构或相应功能任务重新划分，对管理流程和医学流程按数字化要求进行优化，明确各类组织及人员的岗位职责和工作标准，明确健康服务产品生产、销售、管理各方面职责，实行健康服务市场拓展和物业服务提供的公司化管理模式，实现分类绩效考核和管理；体现不同人员的工作价值。抓住医联体、医共体建设，私人医生、家庭医生签约机遇，建设以医院为核心的区域健康服务体系，提高医院运行效率。
本书适合医院管理人员、科室主任、护士长和高年资医务人员学习，有助于技术人员向管理人员转变，尽快达到“精业务、懂管理、会经营”的要求。本书可供管理专业人员和对健康4.0智慧医院服务感兴趣的人员学习参考。
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目录
第一章 概述 1
第一节 医院类型概述 1
第二节 医院管理景明模式概述 5
第三节 医院管理景明模式推广实施 12
第四节 医院管理景明模式的实践和案例 24
第二章 健康4.0赋能智慧服务管理 31
第一节 工业4.0 31
第二节 健康4.0 36
第三章 全民健康智慧服务体系建设与管理 44
第一节 全民健康智慧服务体系 44
第二节 病历及健康记录归属问题探讨 55
第四章 智慧医院建设与管理 58
第一节 智慧医院从健康4.0发展而来 58
第二节 智慧医院建设 59
第三节 智慧医院特点及应用 61
第四节 虚拟医院 64
第五章 现代医院企业化管理 71
第一节 医院企业性质 71
第二节 现代医院管理制度建设 74
第三节 现代医院企业化管理 80
第四节 健康服务企业化运营 87
第六章 学科精细化管理模式 95
第一节 三级学科架构管理模式 95
第二节 解放军251医院学科精细化实践 100
第三节 优势学科群建设 104
第七章 机场式大健康产业服务联盟模式 109
第一节 机场式大健康产业服务 109
第二节 机场式大健康服务联盟 114
第八章 机场式护理服务模式 121
第一节 护理机场式服务概述 121
第二节 机场式服务护理学科建设办法 124
第三节 医护分开核算 127
第四节 跨病区收治病人 131
第五节 医护分开模式下护理绩效管理 134
第六节 机场式服务护士的培训与考核 145
第九章 现代医院人力资源管理 149
第一节 医院人力资源管理改革势在必行 149
第二节 医院人力资源管理 153
第三节 全员竞聘上岗模式 165
第十章 数字化医院质量管理模式 171
第一节 医院质量管理急需改进 171
第二节 数字化医院质量管理模式 179
第十一章 医院运营管理模式 193
第一节 创新医院运营管理模式的必要性 193
第二节 现代医院运营管理 196
第三节 提高医疗保险客户服务能力 202
第四节 无假日医院服务模式 206
第五节“无门槛”急诊医疗服务 210
第十二章 现代医院全成本核算管理模式 215
第一节 成本核算是现代医院建设迫切需要 215
第二节 成本核算管理景明模式 222
第十三章 数字化医院绩效管理模式 235
第一节 医院进行绩效管理的迫切性 235
第二节 数字化医院绩效管理景明模式 248
第十四章 数字化医院物资管理模式 261
第一节 医院物资管理 261
第二节 医院资产管理 270
第十五章 医院物业服务模式 276
第一节 医院物业服务概述 276
第二节 医院物业服务景明模式 280
第三节 医院后勤物业服务信息系统 286
第十六章 现代医院文化管理 288
第一节 医院文化管理概述 288
第二节 医院文化特征与功能 292
第三节 现代医院文化管理实践 304
跋——探寻景明模式成功的内涵 313
后记 315
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