前厅服务与管理

定　　价：40 元

• 作者：田力 主编
• 出版时间：2018/12/1
• ISBN：9787568409735
• 出 版 社：江苏大学出版社

• 中图法分类：F719.2 
• 纸张：胶版纸
• 开本：16开

内容简介

本书共有三个项目八个任务，主要内容包括走进前厅、对客服务、基层管理。每个项目均包括项目导读能力目标任务目标任务引入任务布置任务分析关键词相关知识等。此外，还设有拓展视野和小资料以丰富学生知识结构。