十字路口的资本主义_斯图尔特·L·哈特著_9787300153179

　　在一个崭新的世界中，资本主义和企业会迎来一次脱胎换骨的改变吗？
　　这个时代爆发的经济危机传递了一则有力的信息：“雇佣”资本主义即将退出历史舞台。我们必须作好准备迎接一个可持续发展的、考虑多方利益的资本主义时代。尽管有些管理者或者政策制定者已经深有感触，对作出改变的重要意义了然于胸，但很少有人能够制定一套切实可行的方案。在《走出发展困局（1）：十字路口的资本主义（第3版）》中，斯图尔特.L.哈特教授提出了新的战略，通过确认符合可持续发展要求的产品、技术和商业模式，在最终帮助企业获得利润增长的同时，妥善处理社会和环境问题。
　　结合自己为一流企业及世界各地的非政府组织提供咨询所积累的经验，哈特教授向我们介绍了如何巧妙设计最佳的可持续发展战略，克服传统的“绿色”方案的局限性。在《走出发展困局（1）：十字路口的资本主义（第3版）》第3版中，他新增或者更新了一些来自美国和其他各国的案例分析，强调了哪些做法真正有效，而哪些做法截然相反。他同样建议企业高管们建立一个“可持续发展框架”——一个既可以实现盈利又能在董事会得到认可的结构，同时助力整个企业的创新和发展。

　　正如我在前面建议过的，对减少成本而言，关注研发和技术改进尤为重要。比如印度的N-Logue公司，将其研发力量运用在如何提高产品的可支付性上，公司通过开发无线本地环路技术，大大降低了在农村地区搭建通信线路的成本。格兰仕公司同样独辟蹊径，将目光锁定在中国低收人人群这片市场，并以之作为驱动力，为其开发廉价并且高效节能的微波炉产品。因此，将金字塔底层市场出现的障碍转变为革新的动力之源，正为我们提供了降低成本的一条重要途径。
　　大多数洁净技术及BoP市场中的商机存在分散化和本土化的特点，这为我们通过商业模式的革新降低成本提供了机遇。跨国公司依据自己在金字塔顶部市场的经验，通常更看重资本密度和劳动生产率，BoP市场的逻辑则恰恰相反。由于金字塔底层非充分就业的人口数量庞大，并且分销系统不堪一击，所以新的商业模式必须能够为大量人口提供工作。正如Arvind Mills公司推出Ruf and Tuf牌牛仔裤的案例：公司雇用了一支本地的裁缝大军，他们将仓库保管员、促销员、分销商和服务提供者的角色集于一身，即便如此，公司牛仔裤的成本还是比利维斯牛仔裤便宜了80%。因此，在商业模式的设计过程中，用劳动力密集型取代资本密集型是另一个重新构造成本结构的重要手段。
　　ITC是一家率先推出电子集市的企业，在其纸张业务的商业模式创新中，同样扮演了弄潮儿的角色。由于印度正遭受着土壤流失和退化的侵袭，ITC通过与遍布印度的各大农村开展合作，推出了一个荒地造林计划。公司与扮演“林业工人”角色的农民们一起，开垦荒地后再种植树木，使得曾经被废弃或是过度使用的土地重新覆盖了一片片森林，同时还为当地人带来了为数众多的就业机会。通过荒地造林计划，当地环境的蓄水能力得到了提高，这恰恰缓解了一个困扰着印度全国的问题：地下水位的下降和水资源的短缺。最终，当地社区的合作伙伴们通过一种可持续的方式收获了大面积的树林，而这同样为ITC的纸张生产过程提供了质优价廉的纸浆原材料。到2010年初，ITC的荒地造林计划共计覆盖了10万公顷的土地，并提供了4600万人的就业机会。
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