世界上的任何事物每时每刻都处在不断地变化之中，变是绝对的。变是一种活力，变则通，变则进，变则利。\\r\\n“因势而变”——强调招行必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己，适应市场。\\r\\n“因您而变”——是招行的自我定位，是一个目标追求，还是一种思想方法。体现了招行根据客户需求提供产品和服务，并永远贯彻始终。\\r\\n“因势而变，因您而变”，招商银行深知变的哲理，深知变的奥妙，以变求胜，以变统揽全局，着力打造招行百年。\\r\\n招商银行：“因您而变”的服务，其“度”是——热度。\\r\\n招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。\\r\\n招商银行于2002年3月成功地发行了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌，是当时国内总股本和流通盘最大的上市银行，也是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。目前在境内30多个大中城市、香港设有分行，网点总数400多家，在美国设立了代表处，并与世界90多个国家和地区的1100多家银行建立了代理行关系。目前，招商银行总资产逾7000亿元，在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”的最新排名中，资产总额居前150
世界上的任何事物每时每刻都处在不断地变化之中，变是绝对的。变是一种活力，变则通，变则进，变则利。
“因势而变”——强调招行必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己，适应市场。
“因您而变”——是招行的自我定位，是一个目标追求，还是一种思想方法。体现了招行根据客户需求提供产品和服务，并永远贯彻始终。
“因势而变， 因您而变”，招商银行深知变的哲理，深知变的奥妙，以变求胜，以变统揽全局，着力打造招行百年。
招商银行：“因您而变”的服务，其“度”是——热度。
招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。
招商银行于2002年3月成功地发行了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌，是当时国内总股本和流通盘最大的上市银行，也是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。目前在境内30多个大中城市、香港设有分行，网点总数400多家，在美国设立了代表处，并与世界90多个国家和地区的1100多家银行建立了代理行关系。目前，招商银行总资产逾7000亿元，在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”的最新排名中，资产总额居前150位。
经过20年的发展，招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行，初步形成了立足深圳、辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。
招商银行坚持“科技兴行”的发展战略和“因您而变”的经营服务理念，打遣了“一卡通”、“一网通”等知名金融品牌。近年来连续被《银行家》、《环球金融》、《欧洲货币》以及《亚洲金融》等国际权威金融杂志授予“世界25家最佳资本利润率银行”、“亚洲最佳股本回报率银行”、“中国本土最佳商业银行”等殊荣。
第一章 转型之变\\r 1.1 因势而变，实现转型\\r 1.2 从结算中心到现代银行的转型\\r 1.3 从传统银行到股份制银行的转型\\r 1.4 推动“十变”领跑转型\\r 1.5 从前20年到下一个10年的转型\\r 1.6 领跑转型的优势\\r 附 招商银行“十变”的内容与解读\\r第二章 创新之变\\r 2.1 创新成就招行\\r 2.2 技术创新\\r 2.3 金融创新\\r 2.4 营销创新\\r 2.5 服务创新\\r 附 招商银行开发成功国内业界第一个实用的数据仓库系统\\r第三章 理念之变\\r 3.1 “因您而变”的服务理念\\r 3.2 从“向日葵”品牌标识到“金葵花”理财理念\\r 3.3 全新的管理理念\\r 3.4 富有特色的管理制度\\r第四章 业务之变\\r 4.1 招行业务战略定位\\r 4.2 零售业务重中之重\\r 4.3 细分客户细致服务\\r 4.4 “财富账户”服务平台\\r 4.5 对公业务差异竞争台\\r 4.6 国际业务跨越式增长\\r 附 招商银行实现跨越式发展的研究报告\\r第五章 品牌之变\\r 5.1 品牌传承\\r 5.2 品牌策略\\r 5.3 品牌优势\\r 附 招商银行信用卡案例分析：网络营销创新三要素\\r第六章 文化之变\\r 6.1 层次文化\\r 6.2 愿景文化\\r 6.3 核心文化\\r 6.4 理念文化\\r 6.5 精神文化\\r 6.6 作风文化\\r 6.7 家园文化\\r 6.8 风险文化\\r 6.9 管理文化\\r 6.10 责任文化\\r附录\\r 附录1：招商银行发展大事记\\r 附录2：招商银行荣誉榜\\r 附录3：招商银行组织架构\\r 主要参考文献
书单推荐
