《工矿企业情报人员须知》与其他同类著作不同，图文并茂，别具一格，自成一体。笔者谢龙水在总结30多年从事企业情报工作的基础上，介绍了企业情报工作的实践知识或情报业务知识，揭示了“人工信息交流律”这一情报活动规律，并提出了“梯式递进”情报工作原理。这两项研究成果对情报学理论研究具有实际指导意义。从情报实战的角度出发，用情报研究项目实例报告来论述整个企业情报工作，是《工矿企业情报人员须知》的一大特色。 《工矿企业情报人员须知》适用于情报工作者、管理工作者、大专院校情报专业师生、企业情报培训班学员等。
谢龙水，福建龙岩人，副译审。1977年毕业于厦门大学外文系英语专业。毕业后一直在长沙矿山研究院从事工程技术翻译工作和企业情报研究工作。
曾主持并担任许多国家重大工程项目的翻译工作；在国内外发表论文38篇，刊物发表翻译作品达500多万字，出版译著2部：《世界矿山概览》、《溶浸采矿教程》；编著2部：《英汉现代物流系统工程词典》（湖南科学技术出版社，2009年；修订版，上海科学技术出版社，2016年）、《英汉冶金工业词典》（“十二五”国家重点图书出版项目，中南大学出版社，2015年）；专著1部：《工程技术英语翻译导论》（北京希望电子出版社，2015年）；主持和参加省部级及其所在单位的情报研究课题10多项，其中获省部级科学技术进步奖3项。
第一章 引 论
第一节 企业情报解读
第二节 企业情报工作的意义和作用
第三节 企业情报工作的任务
第四节 企业情报工作特点
第五节 情报理论评述
第二章 情报人员任职条件
第一节 企业情报队伍结构分析
第二节 情报人员能力要求
第三节 情报人员任职条件
第三章 情报人员素质修养
第一节 政治素质
第二节 信息素养
第三节 文化素养
第四节 保密意识
第四章 情报工作的“五心”
第一节 好奇心
第二节 求胜心
第三节 平和心
第四节 事业心
第五节 责任心
第五章 情报人员行为规范
第一节 遵纪守法
第二节 廉洁自律
第三节 爱岗敬业
第四节 团结协作
第六章 企业竞争情报
第一节 企业竞争情报的作用及其意义
第二节 企业竞争情报发展现状
第三节 企业竞争情报四大问题
第四节 企业竞争情报岗位职责
第七章 企业情报文化
第一节 情报工作文化四要素
第二节 情报工作文化三大作用
第三节 企业情报文化建设
第八章 情报活动规律
第一节 人工信息交流律
第二节 人工信息载体
第三节 人际关系网络
第九章 情报工作原理
第一节 信息收集
第二节 归纳整理
第三节 综合分析
第四节 成果报告
第十章 情报工作模式
第一节 传统模式
第二节 曲柳莺模式
第三节 袁宇峰模式
第十一章 情报工作原则
第一节 科学严谨
第二节 实事求是
第三节 先易后难
第四节 对外保密
第十二章 情报研究方法
第一节 PMI法
第二节 综合归纳法
第三节 对比分析法
第四节 相关分析法
第五节 因果关系法
第六节 背景分析法
第七节 典型分析法
第八节 趋势外推法
第十三章 情报研究报告撰写要领
第一节 报告类型
第二节 报告撰写要求
第三节 值得注意的几个问题
第十四章 情报研究成果评价
第一节 情报成果类型
第二节 评价标准
第三节 评价方法
第十五章 情报研究项目实例报告
第一节 综述报告
第二节 述评报告
第三节 专门报告
第四节 学科总结报告
第五节 情况反映类报告
第六节 竞争性情报研究报告
作者寄语
《工矿企业情报人员须知》：
一、勤练笔、多写评述
企业信息是多方面的，涉及产品、技术工艺、经营管理、营销、发展规划、企业文化等方方面面。针对这些方面，搜集信息，结合本企业的实际情况，写一些综述或某个方面的评述文章，这对提高信息灵感很有益处。
二、多比较、归类分析
企业信息通常分为产品，生产工艺、技术方法、经营模式、营销策略、经济效益、发展规划等类。情报人员空闲时间，可以搜集同类企业这些方面的信息与本企业进行归类比较分析，这有助于提高对信息的敏感性。
三、多实践、增长知识
实践出真知，信息素养靠实践来提高。不要以为是学情报专业的，就有了信息素养，这是认识上的一大误区。在中小型企业，情报人员不多，情报课题往往由一人承担。要想提高信息素养，可以多参与不同的情报课题，多帮助别人搜集情报信息。这样做，既可以学习别人取舍信息的经验，又可以提高自身的信息素养，尤其是年轻的情报员。
四、多交流、取长补短
多和周围的同事交流如何取舍信息的心得，这有利于取长补短。大家知道，在信息的海洋里取舍信息，难度很大，完全凭情报员的知识和经验，即信息敏感性，因为有些信息本身就是垃圾。倘若信息取舍不当，直接关系到情报研究工作的质量。这也是情报员要具备信息素养的原因所在。
曾记得，有一次笔者情报组在围绕“矿山充填体稳定性”进行搜集信息的过程中，负责收集资料的情报员舍去“尾砂配比”信息，不予收集，进而影响了课题组的情报分析结果，科研人员认为此结果不太可靠。其实，“尾砂配比”是影响充填体稳定性的重要因素之一。这一事例表明，情报人员的信息素养好坏将直接影响情报研究工作质量。
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