本书是以项目为核心、以案例为驱动的项目管理课程教材。全书从项目管理的角度，依据软件项目的生命期逐一分析了软件项目开发的各个环节，并附有具体的实际案例文档。全书主要内容包括：项目集成管理、项目范围管理、项目成本管理、项目时间管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理以及项目采购管理，同时增加了车间调度管理系统开发和监理项目的投标书实例。本书适合作为高等院校的软件工程、软件开发、计算机应用等相关专业的教材，也可作为软件项目管理人员和软件开发人员的自学用书。
软件工程、软件开发、计算机应用等相关专业的教材
宁涛，副教授，博士后。软件工程方向，于大连交通大学任教C语言程序设计、数据结构课程设计、数据库课程设计和软件项目管理等10门课程的实践教学，编写并出版教材4部，作为主要成员出版学术著作1部。
第1 章 概述. 11.1 项目 11.1.1 项目定义 11.1.2 项目和运营的区别. 21.1.3 项目的分类 31.2 项目管理 41.2.1 项目管理的定义 41.2.2 项目干系人 51.2.3 软件项目管理 61.3 项目经理 61.3.1 项目经理的职责 71.3.2 项目经理的权利 71.3.3 项目经理的锦囊妙计. 71.4 项目管理过程组和知识领域 81.4.1 项目管理过程组 81.4.2 项目管理知识领域. 111.4.3 项目管理的工具和技术. 11第2 章 软件项目集成管理. 132.1 项目集成管理定义. 132.2 制定项目章程. 142.2.1 制定项目章程依据. 142.2.2 制定项目章程的工具和技术. 152.3 制定项目管理计划. 152.4 指导和管理项目执行. 162.5 监控项目工作. 172.6 集成变更控制. 172.7 项目收尾 17第3 章 软件项目范围管理. 193.1 项目范围管理. 193.2 项目需求管理. 193.2.1 需求管理 193.2.2 需求收集 203.3 项目工作分解. 22CONTENTS 目 录2 软件项目管理3.3.1 创建工作分解结构. 223.3.2 工作分解的过程 223.3.3 工作分解的类型 223.3.4 其他领域的结构 23第4 章 软件项目成本管理. 254.1 成本管理概述. 254.1.1 成本定义 254.1.2 成本管理 264.2 资源计划的确定. 264.2.1 确定资源需求 264.2.2 资源计划编制 274.2.3 资源计划 274.3 成本估算 284.3.1 成本估算的类型 284.3.2 成本估算的方法 284.3.3 成本估算的过程 334.4 成本预算 354.5 成本控制 35第5 章 软件项目时间管理. 365.1 基本概念 365.1.1 活动定义 365.1.2 活动排序 365.2 进度估算方法. 375.2.1 活动资源估算 375.2.2 活动工期估算 385.3 进度安排 405.3.1 进度安排概念 405.3.2 软件进度安排表示法. 415.4 进度控制 44第6 章 软件项目质量管理. 456.1 基本概念 456.1.1 软件质量定义 456.1.2 软件质量模型 466.1.3 软件缺陷 486.2 质量计划 496.3 质量保证 506.3.1 软件质量保证的目标和任务. 50目 录 36.3.2 软件质量保证过程. 516.4 质量控制 546.5 ISO 9000 质量标准和CMMI . 576.5.1 ISO 9000 质量标准. 576.5.2 能力成熟度模型集成CMMI 586.5.3 CMMI 的表示. 59第7 章 软件项目人力资源管理 607.1 项目人力资源管理概述. 607.1.1 项目人力资源管理的定义. 607.1.2 项目组织结构 607.2 项目人力资源计划编制. 627.3 项目团队组建. 667.4 项目团队建设. 677.4.1 制度的建立与执行. 677.4.2 团队成员的激励 687.4.3 团队成员的培训 707.5 项目团队管理. 717.5.1 过程管理 717.5.2 冲突管理 727.5.3 团队绩效评估 73第8 章 软件项目沟通管理. 748.1 沟通的重要性. 748.2 沟通管理计划编制. 758.3 信息分发 788.4 绩效报告 788.5 沟通建议 798.5.1 沟通技巧 798.5.2 知识传递及共享 80第9 章 软件项目风险管理. 829.1 基本概念 829.2 风险识别 839.3 风险分析 859.3.1 定性风险分析 859.3.2 定量风险分析 869.4 风险规划 879.5 风险控制 879.6 风险规避 874 软件项目管理第10 章 软件项目采购管理. 8910.1 采购规划 8910.2 询价与卖方选择. 9010.2.1 询价 9010.2.2 卖方选择 9010.3 合同管理 9010.4 结束合同 91第11 章 案例解析. 9211.1 某加工车间智能调度系统项目 9211.2 某公司改扩建工程监理案例.10011.2.1 乙方改扩建（一期）工程监理大纲目录.10011.2.2 资信业绩及能力监理评标索引.10111.2.3 乙方改扩建工程监理大纲评标索引.10111.3 投标书及条件10211.3.1 法定代表人资格证明书10211.3.2 授权委托书.10311.3.3 乙方改扩建工程监理投标书.10311.3.4 强制性资格条件表10411.3.5 投标人一般情况表10511.4 商务标.10611.4.1 费用报价说明.10611.4.2 监理费报价分析汇总表106第12 章 乙方投标书. 10812.1 控制工程的主要手段和措施.10912.1.1 监理控制目标.10912.1.2 质量控制的保证措施和手段.11012.1.3 进度控制的措施和手段11512.1.4 投资控制的措施和方法11712.2 合理化建议12112.3 费用报价分析汇总表122参考文献. 123
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