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演讲与口才实训教程（第3版） 
定 价：39 元 丛书名：全国高职高专公共基础课规划教材
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本书根据高职高专培养“高端技能型专门人才”的教育目标而编写，具有较强的针对性、职业性和可操作性。本书以全新的方式，设计了17项训练内容，在强化演讲口才训练的基础上，突出社交、主持、营销、医护、导游等热门行业的口才技巧训练。本书中的“案例导入”新颖生动，耐人寻味；“本章要点”既有系统知识阐述，又有多种技巧介绍；“技能训练”形式多样，科学实用。本书既可作为高职院校、高等专科学校、成人高等学校演讲和口才训练教材，也可作为广大青年朋友的读物。
本书根据高职高专培养“高端技能型专门人才”的教育目标而编写，具有较强的针对性、职业性和可操作性。本书以全新的方式，设计了17项训练内容，在强化演讲口才训练的基础上，突出社交、主持、营销、医护、导游等热门行业的口才技巧训练。本书中的“案例导入”新颖生动，耐人寻味；“本章要点”既有系统知识阐述，又有多种技巧介绍；“技能训练”形式多样，科学实用。本书既可作为高职院校、高等专科学校、成人高等学校演讲和口才训练教材，也可作为广大青年朋友的读物。
“演讲与口才”是高等职业技术学院根据高职人才培养和专业发展需要开设的一门实用性公共基础课程。本书根据教育部“高职高专演讲与口才课程教学基本要求”，坚持理论联系实际的原则，注重教材的科学性、通用性和职业性，并结合编者多年从事本学科教学和科研的体会编写而成，旨在帮助学生了解演讲与口才的基本理论，掌握演讲口才与职场口才的技巧，提高演讲能力和职场口才技能，为学生全面发展、可持续发展夯实基础。
随着时代的进步和社会文明的发展，演讲与口才在社会竞争中正发挥着越来越大的作用。为了便于广大读者理解演讲与口才的基本理论，掌握演讲与口才技巧，本书首次突破了演讲与口才类传统教材的编写模式，采用“案例导入”“本章要点”“单项技能训练”和“综合技能训练”的新颖体例，启发学生思考，调动学生“说”的兴趣。根据高职学生的认知特点和实际需要，本书编写内容着眼于能力、知识、素质三位一体，主要有以下一些特点。 * 训练性。演讲与口才是一种能力。教材采用精讲多练，强调“先仿后练”，具有参与性、交互性、可操作性，使学生能在最短时间内接受有效的训练，掌握基本理论与技巧，提高演讲与口才水平及综合素质。 * 职业性。根据高职教学目标，教材注重职场口才技能培养，通过虚拟岗位情境，培养学生特定的职业口语风范与从业规范。 * 人文性。为弥补应试教育带来的人文缺失，教材所选名人演讲、精彩辩词、新颖案例等均具有丰富的人文情怀，能潜移默化地对学生进行素质教育。 * 网络性。实现“资源共享”，方便学生自主学习，有效解决教学中所遇到的各种疑难问题，创建了与教材配套的教学资源库。 本书出版后，得到了许多读者的厚爱，在此深深感谢大家对我们的支持和鼓励！ 本次修订旨在进一步满足广大读者的需要，更好地服务教学。修订工作主要由上海商学院的张晶完成，蒋红梅、罗纯参与了主持人口才、医护口才、公关口才的修订工作。在修订过程中，我们参阅了许多同行的著作和文章，得到了出版社编辑的大力支持，在此一并表示感谢。 本书的修订工作虽历时两年，又经多次修改，但由于水平有限，难免有不足和疏漏之处，敬请广大读者批评指正。 编 者
第一章 演讲理论1
第一节 演讲概述2 一、演讲的含义2 二、演讲的本质2 三、演讲的特点3 四、演讲的作用5 第二节 演讲的分类8 一、根据演讲的功能分类8 二、根据演讲的内容分类9 三、根据演讲的表达形式分类10 第三节 演讲的心理11 一、听众的心理12 二、演讲者的心理13 三、怯场心理及其克服方法15 单项技能训练18 综合技能训练18 第二章 口才理论19 第一节 口才概述19 一、口才的含义20 二、口才的特点21 三、口才的基本要素22 第二节 口才素质的形成23 一、加强品德修养23 二、不断积累知识24 三、提高思维能力24 四、丰富语言素养25 第三节 口才应具备的能力25 一、说明能力26 二、吸引能力26 三、说服能力26 四、感人能力26 五、创造能力27 六、控制能力27 第四节 口才的作用28 一、口才在政治生活中的作用28 二、口才在经济生活中的作用29 三、口才在日常生活中的作用29 单项技能训练29 综合技能训练30 第三章 有声语言32 第一节 有声语言概述33 一、有声语言的含义及作用33 二、有声语言的特点33 三、有声语言与演讲的关系33 第二节 有声语言训练内容34 一、普通话语音规范34 二、普通话语音辨正34 第三节 有声语言训练技巧42 一、声带训练技巧42 二、呼吸训练技巧43 三、共鸣训练技巧44 四、吐字归音训练技巧45 第四节 朗诵技巧46 一、朗诵的含义及作用46 二、朗诵前的准备47 三、朗诵的技巧48 四、朗诵、朗读与演戏的区别51 单项技能训练52 综合技能训练54 第四章 态势语言55 第一节 态势语言概述55 一、态势语言的含义55 二、态势语言运用的原则56 第二节 体态手势使用技巧56 一、身体形态57 二、手势动作58 三、使用技巧60 四、使用手势的禁忌61 第三节 表情眼神使用技巧62 一、表情62 二、眼神63 第四节 态势语言四忌64 单项技能训练65 综合技能训练65 第五章 拟稿演讲67 第一节 拟稿演讲的含义及作用67 一、拟稿演讲的含义68 二、拟稿演讲的作用68 第二节 拟稿演讲的特点69 一、针对性69 二、情感性69 三、传声性69 四、鼓动性69 第三节 演讲稿的种类69 第四节 演讲稿的写作技巧70 一、标题写作技巧70 二、称呼写作技巧71 三、开头写作技巧71 四、主体写作技巧73 五、结尾写作技巧75 第五节 演讲稿的写作要求77 一、了解对象77 二、语言通俗77 三、主题鲜明78 四、事例典型78 五、节奏恰当78 第六节 拟稿演讲技巧78 一、拥有自信79 二、保持自然79 第七节 演讲词记忆、再创造技巧80 一、阅读81 二、响读81 三、情读81 单项技能训练81 综合技能训练85 第六章 即兴演讲92 第一节 即兴演讲概述93 一、即兴演讲的含义93 二、即兴演讲的特点93 三、即兴演讲的类型94 第二节 即兴演讲的技巧95 一、心态稳定技巧96 二、话题选择技巧97 三、思路构建技巧100 四、语言表达技巧102 五、气质应对技巧104 第三节 即兴演讲的要求106 单项技能训练106 综合技能训练107 第七章 辩论演讲109 第一节 辩论演讲概述109 一、辩论演讲的含义110 二、辩论演讲的要素110 三、辩论演讲的特征110 四、辩论的类型111 第二节 竞赛式辩论111 一、人员组成112 二、比赛模式112 三、赛前准备113 第三节 辩论演讲技巧115 一、立论应变技巧115 二、就地取材技巧116 三、攻守谋略技巧118 四、语言表达技巧122 第四节 辩论演讲的原则及要求124 一、辩论的基本原则125 二、辩论的基本要求125 单项技能训练126 综合技能训练128 第八章 求职口才130 第一节 求职口才概述130 一、求职口才的含义130 二、求职口才的特点131 三、求职口才的意义131 第二节 求职口才的技巧132 一、自我介绍技巧132 二、引发共鸣技巧134 三、展示亮点技巧135 四、解释弱项技巧136 五、应对尴尬技巧137 第三节 求职面试应该注意的问题138 一、克服自卑，表现自信138 二、听清题意，发挥特长138 三、重视情境，模拟练习139 四、灵活应答，留下印象139 单项技能训练140 综合技能训练142 第九章 社交口才144 第一节 社交口才概述145 一、社交口才的含义145 二、社交口才的作用145 三、社交口才的语言特征145 四、社交口才的基本要求146 第二节 社交口才的技巧147 一、见面之初的称呼技巧147 二、见面之后的寒暄技巧148 三、交往之时的介绍技巧149 四、拜访与接待的语言技巧150 五、说服与拒绝的语言技巧152 六、赞扬与批评的语言技巧156 第三节 社交场合应注意的语言禁忌158 单项技能训练159 综合技能训练160 第十章 管理口才161 第一节 管理口才概述161 一、管理的含义与实质162 二、语言沟通在现代管理中的 地位162 第二节 管理口才的特征163 一、权力性与非权力性相结合163 二、原则性与灵活性相结合164 三、理论性与通俗性相结合165 四、果敢性与兼容性相结合165 第三节 管理口才的技巧166 一、谈话的语言技巧166 二、激励的语言技巧167 三、与上司沟通的语言技巧170 四、分场合交谈的语言技巧172 单项技能训练173 综合技能训练175 第十一章 主持人口才176 第一节 主持人口才概述177 一、主持人的内涵177 二、主持人的作用178 第二节 主持人的分类178 一、会议主持178 二、活动主持180 第三节 主持人的语言特点181 一、自然化182 二、个性化182 三、主题化182 四、对象化183 第四节 主持人的要求183 一、基本能力要求183 二、口才艺术要求184 第五节 主持人语言常见的问题187 一、语言态度187 二、语言内容187 三、语言组织187 四、语言表达188 第六节 主持风格与临场应对技巧188 一、临场发挥188 二、营造气氛188 三、把握节奏188 四、随机应变189 五、态势得体189 单项技能训练189 综合技能训练191 第十二章 导游口才193 第一节 导游口才概述193 一、导游口才的含义193 二、导游口才的特征193 三、导游口才的基本要求194 第二节 导游口才的技巧195 一、接送游客的技巧196 二、运用文本解说词的技巧198 三、个性解说景点的技巧200 四、与游客交谈的技巧203 单项技能训练204 综合技能训练205 第十三章 营销口才209 第一节 营销口才概述209 一、营销口才的含义209 二、营销口才的作用210 三、营销语言的基本原则211 第二节 营销口才的技巧212 一、设计营销陈述212 二、理解顾客异议214 第三节 主要营销环节的口才技巧215 一、精彩的开场白215 二、幽默的交谈语217 三、精妙的对话语217 四、适时的赞美语218 五、巧妙的提问语218 六、真诚的呼唤语219 七、耐心的倾听语220 单项技能训练221 综合技能训练221 第十四章 谈判口才226 第一节 谈判口才概述226 一、谈判口才的含义226 二、谈判口才的特征227 三、谈判口才必需的心理素养227 第二节 谈判口才的策略228 一、谈判口才的思维策略228 二、谈判口才的攻防策略230 第三节 谈判口才的技巧232 一、谈判中的答复技巧232 二、谈判中的说服技巧233 三、谈判中的拒绝技巧235 四、谈判中的应对技巧237 单项技能训练238 综合技能训练239 第十五章 医护口才241 第一节 医护口才概述241 一、医护口才的含义241 二、医护口才的特征242 三、医患交谈沟通的内容242 四、医患交谈沟通的种类244 第二节 医患交谈沟通的技巧245 一、开场技巧245 二、话题技巧246 三、倾听技巧246 四、提问技巧247 五、阐述技巧248 六、重构技巧249 七、对焦技巧250 八、沉默技巧250 九、安慰技巧251 第三节 医患沟通临床实践252 一、与不同年龄阶段患者的沟通252 二、与特殊患者的沟通256 单项技能训练258 综合技能训练258 第十六章 教学口才259 第一节 教学口才概述259 一、教学口才的含义259 二、教学口才的基本特点260 第二节 主要教学环节的口才技巧262 一、导入语技巧263 二、讲授语技巧266 三、过渡语技巧266 四、提问语技巧267 五、启发语技巧269 六、评述语技巧269 七、小结语技巧269 八、应变语技巧270 第三节 适应教学对象的口才技巧271 一、对接受能力不同的学生271 二、对学习态度不同的学生272 三、对个性特征不同的学生272 单项技能训练273 综合技能训练274 第十七章 公关口才275 第一节 公关口才概述275 一、公关口才的概念276 二、公关口才的特点276 三、公关口才的作用277 四、公关口才的基本原则277 第二节 公关中的语言沟通技巧279 一、提问的技巧279 二、答问的技巧281 三、说服的技巧284 第三节 公关中的语言表达技巧286 一、幽默语言286 二、委婉语言289 三、暗示语言292 四、模糊语言293 第四节 公关中的语言应用技巧294 一、对上级294 二、对下级296 三、对同事297 四、对陌生人298 五、对老人、儿童299 六、对异性、恋人等300 单项技能训练302 综合技能训练303 参考文献304
第一章 演 讲 理 论
【案例导入】 演讲是一种行为智能，绝非简单的语言技巧。古今中外的演说家，凭借敏捷的思维、犀利的目光，在洞察历史的真谛以后，驾驭声遏行云的口语艺术，以其一言九鼎之力，推动历史前进的车轮。例如，战国时的苏秦凭借三寸不烂之舌，游说东方六国，促成合纵抗秦联盟；三国时的诸葛亮出使东吴，舌战群儒，终于说服吴主联刘抗曹，大破曹操于赤壁；戊戌变法中的梁启超面对国难，大声疾呼，唤起民众，投身革命；美国黑人领袖马丁?路德?金以演讲为武器，反对种族主义，获得了1964年诺贝尔和平奖……这些事实无不说明：演讲在历史的时空中感动着一批人，影响着一个时代。再如，华中科技大学校长李培根院士在2010届本科生毕业典礼上，把4年来的国家大事、学校大事、身边人物、网络热词等融合在一起，贴近生活、号准年轻学生的脉搏，所做的题为《记忆》的演讲，被掌声打断30余次，在社会上掀起了一股“根叔旋风”。 ……同学们，在华中科技大学的这几年里，你们一定有很多珍贵的记忆！你们真幸运，国家的盛世如此集中相伴在你们大学的记忆中。2008年奥运留下的记忆，不仅是金牌数的第一，不仅是开幕式的华丽，更是中华文化魅力的显示；60年大庆留下的记忆，不仅是领袖的挥手，不仅是自主研制的先进武器，不仅是女兵的微笑，不仅是队伍的威武整齐，更是改革开放成果的显示；世博会留下的记忆，不仅是世博之夜水火相容的神奇，不仅是中国馆的宏伟，不仅是异国场馆的浪漫，更是中华民族崛起的显示……同学们，伴随着你们大学记忆的一定还有什锦八宝饭；还有一个G2的新词，它将永远成为世界新的记忆…… (资料来源：李培根. 记忆. http://wenku.baidu.com/view/260045669b6648d7c1c746d7.html. 有删改) “根叔”的演讲充满才情与感动，具有时代色彩，让在场的几千名学子情不自禁地起立高喊：“根叔！根叔！”此后的2011年高校毕业旺季，国内多所高校的校长都在毕业典礼上再现个性化的“根叔式演讲”。演讲的魅力和力量是无穷的。那么什么是演讲？演讲的魅力又来自何处？ 【本章要点】 ?演讲概述。 ?演讲的分类。 ?演讲的心理。 第一节 演 讲 概 述 演讲作为一种以语言为工具进行宣传的社会活动，可谓源远流长。远在古代希腊、埃及、巴比伦、印度和中国，演讲就已经成为一种相当普遍的实践活动。中国最早的一部历史文献《尚书》中记载的《甘誓》就是公元前21世纪夏启和有扈氏站于“甘”这个地方的战前“演讲”。在古希腊，演讲对于国家事务的决定、人的情感以及社会思想都有深远的影响，因此演讲被喻为“艺术之王”。随着人类社会的发展和人类文明的进步，演讲已成为现代人的经常性活动，演讲能力成为现代人才必备的基本能力之一，在社会竞争中发挥着越来越明显的作用。 一、演讲的含义 演讲又称“演说”，是指在特定的场合，演讲者凭借自己的口才，运用有声语言(为主)和态势语言(为辅)，如动作、手势、表情，面对广大听众发表意见，从而达到感召听众并促使其行动的一种现实的信息交流活动。 演讲是人们用口头表达方式阐明道理、推衍大意的一种交际形式，是交流传播信息的重要手段之一。柏拉图曾说：“演讲艺术是对人们灵魂的统治，其主要职责就是向观众讲解爱和情感。” 二、演讲的本质 演讲是人类的一种社会实践活动，具有综合性、直观性、现实性和艺术性的特征。完整的演讲活动，必须具备演讲的主体、演讲的受体、演讲的时空和演讲的媒介四个要素，缺一不可。其中，演讲的主体是指演讲者，演讲的受体就是参加演讲活动的听众，演讲的时空是指演讲活动进行的特定时间和空间，演讲活动中传情达意的主要媒介包含有声语言、态势语言和主体形象等。 (一)有声语言 有声语言是由语言和声音两种要素构成的，它以流动的声音运载演讲者的思想和情感，直接诉诸听众的听觉器官，从而产生说服力、感召力，使听众受到教育和鼓舞。有声语言是演讲活动中传递信息、表达思想最主要的媒介和物质表达手段，是演讲者思想感情的载体。 在演讲活动中，对有声语言的要求：吐字清楚、准确；声音清亮、圆润；语气富有变化，实现形式与声音、科学与艺术的完美结合。 (二)态势语言 态势语言是演讲过程中不可或缺的一个媒介，即演讲者运用身姿、动作、手势、表情等流动的形体动作，作用于听众的视觉器官，辅助有声语言传情达意，增强表达效果。演讲者运用态势语言时，要注意准确、自然、得体，具有表现力和说服力，能够使听众的视觉与听觉产生同步效应。 (三)主体形象 演讲的主体形象既包括演讲者的精神状态，也包括其仪表体态，如体形、容貌、衣冠、发型、举止神态等。在演讲过程中，演讲者以自身的主体形象直接作用于听众的视觉器官。主体形象的美与丑、好与差，直接影响着演讲者思想感情的表达，也直接影响着听众的心理情绪和美感享受。这就要求演讲者在自然美的基础上，要有一定的艺术美。而这种艺术美，是以演讲者本人为依托的现实的艺术美，它不同于舞台艺术的性格化和表演化的艺术美。演讲者在符合特定演讲活动的前提下，注意服装朴素、自然、得体，注意举止潇洒、大方、优雅。只有这样，才有利于思想感情的表达，有利于取得演讲的良好效果。 三、演讲的特点 任何一种蕴含着艺术性的活动，都会依据其独特的构成机理和表达方式，形成自己独有的特点，从而展现自身活动的本质特征。演讲也莫不如是，它具备现实性、艺术性、鼓动性、广泛性、针对性、直观性等六大显著特征。 (一)现实性 演讲属于现实公众活动范畴，不属于艺术活动范畴，它是演讲者通过对社会现实的判断和评价，直接向广大听众公开陈述自己的主张和看法的现实活动，时代色彩十分强烈。一般来说，演讲者要以时代提出的任务、形势发展的要求和人们的迫切愿望作为自己的基本主题，义不容辞地去促进社会的进步和发展。 现实性是演讲的生命力所在。从古希腊的演说家亚里士多德、德摩西尼，到我国先秦时代的演说家盘庚和诸子百家；从自然科学家伽利略、居里夫人、爱因斯坦，到我国无产阶级革命家毛泽东、周恩来等，他们演讲的内容都有着鲜明的时代烙印。 (二)艺术性 演讲的艺术性是指现实活动的艺术。演讲为了达到启迪心智、感人肺腑的目的，需要借助一些艺术表现手段创造艺术感染力。这种艺术性既具有朗诵艺术色彩和富有感召力的体态语言所形成的和谐统一的协调之美，使演讲中的各种因素如语言、声音、表演、形象、时间、环境等，形成一种相互依存、相互协调的美感，同时也具备戏剧、曲艺、舞蹈、雕塑等艺术门类的某些特点，并将其与演讲融为一体，形成具有独立特征的演讲活动。 (三)鼓动性 演讲的含义决定了演讲必然具有鼓动性的特点。演讲要通过演讲者的演讲实现说服和感召听众的目的，因此鼓动性是检验演讲活动成功与否的一个重要标志。没有鼓动性，就不能称为演讲。政治演讲也好，学术演讲也好，都必须具备强烈的鼓动性。 古希腊学者德谟克利特有一句名言：“用鼓动和说服的语言来造就一个人的道德，显然是比用法律和约束更能成功。”《史记?陈涉世家》中陈涉在大泽乡起义时对他的“徒属”说：“公等遇雨，皆已失期，失期当斩。借第令毋斩，而戍死者固十六七。且壮士不死即已，死即举大名耳，王侯将相宁有种乎！”寥寥数语，讲明事理，晓以利害，大义凛然，具有强烈而巨大的号召力，立即得到了同行900名戍卒的积极响应，也收到了“天下人赢粮而景从”的效果，从而掀起了中国历史上第一次声势浩大的农民起义。 (四)广泛性 演讲是一种工具，任何人都可以利用演讲这一工具来传授知识、交流思想、表达感情。从演讲者来看，不论什么阶层、什么行业、什么身份、什么性别和什么年龄层次，都有可能成为演讲者。中外演讲史上，那些发表过演讲的，他们最初的身份有政治家、军事家、经济学家、文学家、艺术家、医学家、科学家，也有工人、农民、军人、教师等。例如，鲁迅是文学家，也是演讲家；闻一多是诗人、学者，也是演讲家。美国的林肯是总统，英国的丘吉尔是首相，他们同时又都是杰出的演讲家。 当今时代，演讲早已广泛深入到人类社会生活的方方面面，朋友聚会要演讲，宣传活动要演讲，欢庆纪念要演讲，求职面试要演讲，竞选职务、论文答辩、文化沙龙等都需要演讲。可以说，演讲已经成为一种群众性、大众化的社会实践活动，已经成了人们生活乃至生命的组成部分。 (五)针对性 演讲是一种社会实践活动。因此，演讲应具有社会现实的针对性，要与时俱进。演讲者的观点来源于对现实社会生活的归纳和提炼，只有这样，演讲才有说服力、感召力，才能引人深思、发人深省。例如，中国台湾著名节目主持人曹启泰在同济大学对大学生们所发表的演讲。 要学会乐观，就是要肯定已经发生的事情。不是一定要达到什么具体的目的，就是让自己比前一天活得更好，活得更快乐。并且坚持自己的想法，在别人看来在浪费时间的你，其实很清楚自己在做什么，自己要的是什么。态度决定一切！让曾经和你交往过的很多人都不会后悔。用了不起的心情对自己，用了不起的眼光看自己。 这次演讲之所以获得了空前的效果，就是因为曹老师抓住了当代大学生的心理。 (六)直观性 直观性指的是演讲者与听众现场直接交流，零距离接触，用生动的口语表达，感染和打动听众，引起听众与演讲者的心灵共鸣。演讲现场是一个演讲者与听众彼此互为直观的时空环境。演讲者必须全力追求演讲的现场直观性效果，使演讲的内容能让大家听得到、听得清，所做的动作能让大家看得到、看得清。 四、演讲的作用 演讲作为一种社会实践活动，之所以从古到今发展得越来越兴旺，就是因为它有着不可估量的社会功效。通过演讲，人们可以得到理性上的启迪、知识上的丰富、思想上的教育、情感上的愉悦。演讲是一种武器，运用它可以捍卫自己，取得竞争优势；演讲是一条途径，运用它可以培养能力，获得自信和勇气；演讲是一种智慧，运用它可以增添机智，拥有幽默气质。演讲具有如此大的魅力，学好演讲，将会有希望像古希腊哲学家、演讲家苏格拉底说的那样，成为“最有才干的人，最能指导别人的人，见解最深刻的人”。 (一)启迪作用 演讲重在说理，重在阐发带有某种真理性的道理，以理服人，对听众产生启迪作用。演讲的首要作用是真理的启迪，没有启迪作用的演讲就不能在听众的心里留下理性的积淀，就不能对听众产生任何影响，也就没有什么社会作用可言。真理的启迪是多方面的，主要包括政治真理、科学真理、人生真理以及各种社会真理。真理的启迪作用，也就是一种理性的教育作用，它可以使人认识社会现实和历史状况，辨别客观事物的美与丑、真与假、善与恶，可以帮助人们祛邪扶正，用真理取代谬误，从而使听众的情操得到陶冶，思想得到净化，道德得到规范。历史上许多成功的演讲无不体现了这种作用。例如沈萍的《为了我们的父亲》的演讲。 同学们，你们见过青年画家罗中立的油画《父亲》吗？如果见过，还记得这位动人的中国老年农民的形象吗？让我们再看一看我们的父亲吧！这是一张忠厚善良、朴实慈祥的老年人的脸，在那一道道深深的皱纹中，仿佛隐藏了一生的艰辛。眼睛有些昏花，但却安详，没有悲哀和怨恨，有的却是无限的欣慰和期望。你看，他这双勤劳的大手，青筋罗布，骨节隆起，虽然粗糙的像干枯的树皮，但却很有力量。他把自己一生的精力和满腔心血都交付给了我们祖祖辈辈劳作生息的土地，交付给了正在成长发育的子孙。他已经到了安度余生的晚年，却仍然头顶烈日在田里耕作，用他仅有的精力，换来背后的满场金谷。他勤苦一生，创造了生活的一切，编织着美好的未来。 面对这样一位父亲，怜悯、同情、崇敬、热爱，万般思绪，一下子在我心头翻滚起来。特别是父亲那双欣慰、期望的眼睛，深深地印在我的心上。他为什么在历尽人间忧患之后，却感到无限的欣慰呢？在为时不多的晚年，他还热烈期待着什么呢？ (资料来源：陈建军. 演讲理论与欣赏[M]. 武汉：武汉大学出版社，2008.) 沈萍的演讲从罗立中的油画《父亲》说起，通过对画中艺术形象所蕴含的思想的分析，启发和引导听众从老农民的那双欣慰而期待的眼睛里看到祖国和人民对青年一代的殷切期望。 (二)激发作用 “水激石则鸣，人激志则宏”，成功的演讲不仅能以理服人，还能以情感人。列宁曾指出：“没有人的情感，就从来没有也不可能有人对真理的追求。”我们经常说的“感人心者莫先乎情”“通情才能达理”等，都是强调情感对于听众接受思想的重要性。演讲者在表达理性的内容时，是饱含着情感的。例如对某一事物的看法，既有理性认识，又有情感体验，表达时也是带着情感的。而情感又必然在声音、语调、姿势、动作、表情等方面直观地表现出来，近距离地感染听众、激发听众，使听众无法平静，或激动欢呼，或愤愤不平，或热泪盈眶，或沉痛哀叹。1944年6月，盟军司令官蒙哥马利元帅在诺曼底登陆中对担负突击任务的士兵发表了如下演说。 “你们在干一件无与伦比的大事业。世界将通过你们完全变一番模样，历史将为你们树立一座丰碑，写上：你们是迄今最优秀的军人！这场世界上从未有过的拔河比赛，这些即将开辟第二战场的军人们所负的责任是成功地执行自己的任务，并最后作为一个自豪的人回到家里同亲人团聚。” 他的话顿时激发了突击队员们大无畏的战斗精神，士兵们高呼：“元帅的贝雷帽和演讲给了我们扑向死神的力量。” (资料来源：王光华. 口才训练教程[M]. 北京：机械工业出版社，2005.) 没有情感激发力的演讲，往往就是冷冰冰的说教，使听众无动于衷，失去了可接受性，因而不会产生更大的社会作用。这种演讲就像朱光潜所说的“纯然客观，不动情感，不动声色，不表现说话人，仿佛也不理睬听众的那么一种风格”，即所谓“零度风格”(zero style)。“零度风格”的演讲无法与听众建立起情感联系，无法产生情感激发作用，也就不能以情感人，而不能以情感人的演讲也就很难实现以理服人。所以，情感的激发作用是成功演讲所必有的作用之一。 (三)感染作用 演讲是一种实用艺术，具备直观性的艺术感染力，使听众在精神上产生一种愉悦、激动和满足。演讲的魅力也在于它可以“晓之以理，动之以情，授之以知，导之以美，明之以实，联之以身”。所以，演讲者在演讲时要做到用正确的道德情感来感染和影响听众，从而培养听众的情感，如爱国主义情感、国际主义情感、集体主义情感、革命英雄主义情感等。 1946年7月11日，闻一多的挚友、著名爱国人士李公朴被国民党特务暗杀于昆明。15日，治丧委员会在云南大学开会，闻一多主持大会，混进会场的特务分子吵嚷嬉笑，故意取闹。闻一多见特务如此猖狂，义愤填膺，怒不可遏，他用演讲痛斥了反动派的无耻行径。 “……杀死了人，又不敢承认还要污蔑人，说什么‘桃色事件’，说什么‘共产党杀共产党’，无耻啊！无耻啊！……” 闻一多的演讲情思迸发，口若悬河，激昂慷慨的声音载着烈火一样的语言在回响，犹如暴风雨般震撼屋宇，使那些混进演讲会场的特务分子无容身之地。 (资料来源：王光华. 口才训练教程[M]. 北京：机械工业出版社，2005.) 古人说“思风发于胸臆，言泉流于唇齿”，足见演讲对听众情感的感染、影响作用之大，魅力之无穷。 (四)导发作用 真理的启迪，情感的激发，艺术的感染，会形成一种合力，对听众施加影响，最终导发听众产生符合演讲目的的行动。这是演讲的终极目标，也是演讲优于其他欣赏艺术之所在。 为纪念孙中山先生诞辰80周年，中央人民广播电台曾向台湾同胞发表了题为《在中山先生爱国精神感召下重新团结起来》的演讲，其激情浓郁的结尾再次召唤着海外华人回国回乡参加“国父”诞辰的决心，也导发着海内外华人对继承和发扬“国父”爱国主义精神、振兴中华民族的决心和斗志。 ……归来吧！及时归来参加盛典，一叙契阔吧！祖国人民的洋溢热情，故乡田园的秀丽景色，社会建设的崭新面貌和你们白发倚闾的双亲、望穿秋水的妻子儿女、兄弟朋友们都在向你们招手！让我们在中山先生伟大爱国精神的感召下重新团结起来吧！ 一般来说，越是成功的演讲，它的导发作用越大、越持久，它不是作用于一代人，而是几代人；它不仅在一定区域内产生影响，还会超越民族和国家的界限，作用于全人类。伟大的马克思、恩格斯、列宁、斯大林等人的演讲，都具有这种导发作用。 演讲的启迪作用、激发作用、感染作用和导发作用是统一体现在一场具体的演讲之中的，我们不能只就某一方面做孤立的分析。真理的启迪需要情感激发的辅助。两者作用的实现，又离不开艺术的感染力。而没有行动的导发作用，其他各种作用则不能最终落实到听众的社会实践之中。但如果没有真理的启迪、情感的激发、艺术的感染作用，行动的导发作用则又不能单独实现。恰如刘勰所说：“人禀七情，应物斯感，感物吟志，莫非自然。”演讲就是综合调动演讲要素实现人们从心底生发的自然而然的向善向美之情。 第二节 演讲的分类 演讲的类型多种多样，其分类没有固定不变的规定，但每种分类都必须采用同一角度或同一标准。探讨演讲的分类，了解各种演讲的性质与特点、区别与联系，是演讲学研究的一个重要课题，对人们参加演讲实践具有一定的指导意义。根据演讲活动的性质和特点，可以对演讲进行不同的分类。 一、根据演讲的功能分类 从功能上分，演讲可分为告知式、信赖式、激动式、行动式和快乐式五种类型。 (一)告知式 告知式演讲是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。例如，美学家朱光潜的演讲《谈作文》，讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等，使听众明白了作文的基本知识，其特点是知识性强，语言准确。 (二)信赖式 信赖式演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“告知式”演讲发展而来。例如，恽代英的演讲《怎样才是好人》，不仅告知人们哪些人不是好人，而且还提出了三条衡量好人的标准，通过一系列道理论述，改变了人们以往的旧观念。再如，高震东的演讲《做人的道理》，以真实详尽的例子，告诉学生爱国是“天下兴亡，我的责任”，爱国是“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。观点独到、正确，论据翔实、确凿，论证合理、严密。 (三)激动式 激动式演讲意在使听众激动起来，在思想感情上与演讲者产生共鸣，从而欢呼雀跃。例如，美国黑人运动领袖马丁?路德?金的《我有一个梦想——在林肯纪念堂前的演说》，用几个“梦想”激发广大黑人听众的自尊感、自强感，激励他们为“生而平等”而奋斗。 (四)行动式 行动式演讲比激动式演讲进了一步，它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。 罗斯福的演讲《一个遗臭万年的日子》“昨天，1941年12月7日—— 一个遗臭万年的日子——美利坚合众国遭到了日本帝国海空军部队突然和蓄谋的进攻”，曾激起了广大听众的同仇敌忾之心。法国前总统戴高乐在“二战”期间的英国伦敦做的《告法国人民书》演讲，号召法国人民行动起来，投身反法西斯的行列。 (资料来源：张弘，林吕. 演讲与口才[M]. 成都：电子科技大学出版社，2008.) 这类演讲的特点是鼓动性强，多以号召、呼吁式的语言结尾。 (五)快乐式 快乐式演讲是一种以活跃气氛、调节情绪、使人快乐为主要功能的演讲，多以幽默、笑话或调侃为材料，一般出现在喜庆的场合。其特点是材料幽默、使人愉悦、忍俊不禁、诙谐机智。例如，有一次里根总统在白宫钢琴演奏会上讲话时，其夫人南希一不小心连人带椅跌落到台下地毯上，观众发出惊叫，但是南希却灵活地爬起来，在众多宾客的热烈掌声中回到自己的座位上。正在讲话的里根看到夫人并没有受伤，便插入一句俏皮话：“亲爱的，我告诉过你，只有在我没有获得掌声的时候，你才可以这样表演。” 二、根据演讲的内容分类 从内容的角度，演讲可以分为政治演讲、生活演讲、学术演讲、法庭演讲和宗教演讲。 (一)政治演讲 凡是为了一定的政治目的，出于某种政治动机，就某个政治问题以及与政治有关的问题而发表的演讲均属于政治演讲。它包括外交演讲、军事演讲、政府工作报告、各种会议上的总结报告、政治评论、就职演说、集会演讲、宣传演讲等。例如，丘吉尔出任首相后的首次演说、拿破仑的《在米兰的演说》、胡锦涛同志的《在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话》等都属于这一类。政治演讲具有鲜明的思想性、严密的逻辑性和强烈的鼓动性。 (二)生活演讲 生活演讲是指演讲者就社会生活中存在的各种问题、风俗、现象而做的演讲，它表达了演讲者对这些问题的看法、见解和观点。这种演讲涵盖的内容更加广泛，如亲情友谊、贺词悼词、迎送词、祝酒词、答谢词等。例如，恩格斯的《在马克思墓前的讲话》、爱因斯坦的《科学的颂歌》等均属于此范畴。 (三)学术演讲 学术演讲是指演讲者就某些系统、专门的知识和学问而发表的演讲。一般是指学校和其他场合的专题讲座、学术报告、学术发言、学术评论、科学讨论、科学报告或信息报告、学位论文的答辩等。学术演讲主要用以传播交流科学知识、学术见解及研究成果，具有学术性、创造性、通俗性的特点，一般由学术大家主讲。演讲中要体现论证的科学性、理论及逻辑的系统性、见解的独创性。凤凰卫视的《世纪大讲堂》、中央电视台科技频道的《百家讲坛》中的一些学者的演讲都是学术演讲。 (四)法庭演讲 法庭演讲是指公诉人、辩护代理人在法庭上所做的演讲。它主要包括检察官的演讲(起诉词)、律师的演讲(辩护词)、社会起诉词、社会辩护词、被告的自我辩护等。施洋的《谁是真凶》、阿伯拉罕?林肯的《伪证罪之辩》等是这类演讲的典范。法庭演讲的突出特征是向法性、公正性和针对性。 (五)宗教演讲 宗教演讲是指宗教神职人员在教堂宣传宗教教义、教规，讲授宗教故事或一切与宗教仪式、宗教宣传有关的激发宗教热情的演讲。它主要包括布道演讲(布道词)和一些宗教会议演讲。例如，神甫、牧师等面对教徒们所做的训祷等。这种演讲在我国的影响不大，听演讲和做演讲的人都不多。宗教演讲的基本特征是语言通俗、事例丰富、精神感染力强，其典型的特征是进行伦理道德方面的说教。 三、根据演讲的表达形式分类 根据演讲形式的不同，演讲可以分为命题演讲、即兴演讲和论辩演讲三种类型。 (一)命题演讲 命题演讲，一般是指主办方给出一个既定的题目或者演讲范围，要求演讲者根据这个给定题目或范围进行演讲。命题演讲一般会给一定的准备时间。它包含两种形式：全命题演讲和半命题演讲。全命题演讲的题目一般是由演讲组织部门来确定。例如，某班举办演讲比赛，要求演讲者以《我的理想》为题参加比赛；半命题演讲是指演讲者根据演讲活动组织单位限定的范围，自己拟定题目进行的演讲。例如，某职业技术学院举办“珍爱生命，拒绝毒品”的主题演讲，要求演讲者围绕主题进行演讲，题目自拟。 (二)即兴演讲 所谓即兴演讲，就是在特定情境和主体的诱发下，自发或被要求立即进行的当众说话，是一种不凭借文稿来表情达意的口语交际活动。演讲者大都事先不做充分准备，而是随想随说，有感而发。即兴演讲大多出现在婚礼祝词、欢迎致词、丧事悼念、聚会演讲等场合，它要求演讲者要紧扣主题，抓住由头，迅速组合，言简意赅。 (三)论辩演讲 论辩演讲是指由两方或两方以上的人们因对某个问题产生不同意见而展开面对面的语言交锋。其目的是坚持真理、批驳谬误、明辨是非。例如，常见的法庭论辩、外交论辩、赛场论辩，以及生活论辩等。它的特点是针锋相对、短兵相接。论辩演讲较之命题演讲、即兴演讲更难一些，要求演讲者必须具备正确的思想、高尚的品质、严密的逻辑性、较强的应变性。 演讲的分类是由客观现实生活所决定，并为客观现实生活服务的。正如卡耐基所言：“生命力、活力、热情是演讲者首先需要具备的条件。听众的情绪完全受演讲者左右。”“最成功的演说家，他们的成功也就在于此：在特殊的时刻里绽放，如罕开的玫瑰，不多时便又凋谢不见，可是听众享受到的愉悦却绵绵不绝。” 第三节 演讲的心理 演讲不是一次随心所欲的交谈，而是一种比较正式的社会沟通活动，它要求演讲的内容要言之有物、言之有序、言之有情，要求演讲者面对几个、几十个、上百个或上千、上万人能侃侃而谈，表情达意，而演讲的目的要能明是非、传递信息，要能鼓舞人、教育人。因此，任何一位成功的演讲者必须储备相关的演讲心理知识。 所谓演讲心理，是指演讲者和听众在演讲实践活动中所必然产生的心理活动和必然经历的心理体验及其心理过程。就演讲者而言，为什么要做这次演讲，选择一个什么样的题目，确立一个什么样的目标，又如何将这个目标贯穿于演讲的始终等，这些都是围绕着演讲而产生的心理活动。演讲者上台之前有没有怯场，上台以后是不是紧张，演讲过程中自我感觉如何，演讲以后自己对效果的评估等，这些都是演讲的心理体验。而心理活动和心理体验都有一定的过程，这个过程就是演讲的心理过程。 演讲心理是演讲实践的产物，所有的心理活动、心理体验、心理过程都随着演讲实践活动而进行并展开，又都为演讲实践活动所决定和制约。 一、听众的心理 听众心理是指听众对演讲所产生的一系列特殊心理活动，具体涉及听众的感知、注意、记忆、情感、想象、思维、兴趣等方面的特征和变化规律。听众心理是演讲心理研究的一个重要组成部分。应该说，听众心理与演讲者心理具有同质同构的关系，演讲者要想获得最佳的演讲效果，就必须设身处地，从听众的愿望出发，把握听众各种心理的特点和各种心理产生、发展及其变化的规律。 在多数情况下，听众的构成是多元的。不同的听众在年龄、性别、身份、职业、修养等方面存在着差异，导致其在演讲实践中的心理活动和心理需求不尽相同。但是，他们在不同之中又具有某些相通的心理特点和某些共同的心理需求，这突出地表现在知识需求和审美需求两个方面。 (一)知识需求 英国人本主义心理学家马斯洛把人的需要分成7个不同的等级，求知属于“认知需要”的一个方面。在演讲活动中，听众听演讲的动机，主要是出于自己求知的需要。绝大多数听众想通过参加演讲活动来增长自己的见识，获得某些新的信息，以拓宽视野和知识面，从中获得一定的启迪。如果演讲者所提供的知识信息量少，就会令听众感到失望。一些学术性演讲尽管不够生动，却能使听众听得津津有味，正是其满足了听众对知识的需求。2009年3月31日中央电视台主持人白岩松在美国的耶鲁大学向耶鲁师生发表了题为《我的故事以及背后的中国梦》的演讲。白老师以自己出生的年份1968年作为开始，讲述了1968年、1978年、1988年、1998年、2008年五个年份的故事，讲述了自己如何从一个边远小城的绝望孩子，成长为见证无数重要时刻的新闻人，并以个人命运为线索折射了40年来中美关系发生的深刻变化，内容涵盖了社会经济发展、文化意识形态等多个方面，为自己和发展中的中国赢得了赞许。 (二)审美需求 俗话说：“爱美之心，人皆有之。”听众听演讲，除了想获得一些知识和信息以外，也希望能得到一种美的享受，满足自己的审美需求。从某种意义上讲，演讲活动也是一种审美活动。听众根据一定的审美标准，关注审美对象，在受到教育和启迪的同时，得到审美享受，获得精神上的愉悦和满足。听众的审美对象涉及演讲活动的方方面面，演讲环境、演讲者、其他听者、演讲的内容、演讲的形式等，都可以纳入听众的审美视野之中。其中，演讲内容和形式则是听众审美注意力最集中的目标。“有1000个观众就有1000个哈姆雷特”，演讲受众的个人阅历、文化水平、素质修养、审美标准等个体差异会造成同一场演讲存在着不同的接受体验，也可能会导致演讲大相径庭的审美判断与评价，正所谓“形象大于思维”。尽管听众在美感经验上存在着差异性和多样性的现象，但人们的基本诉求和认同大致相似。听众对审美的需求不外乎三个方面，那就是愉悦耳目的需要、愉悦情感的需要和愉悦理智的需要。 二、演讲者的心理 运用心理学原理研究、分析演讲者的心理现象，探究其特点和规律以指导实践，这是演讲学必须重视的一个课题。 (一)演讲者心理的内涵 演讲者心理是指演讲者在演讲实践中所产生的一系列心理活动、心理体验和心理过程。演讲者的心理主要包括静态性心理和动态性心理两个方面。静态性心理是指演讲者平时所具备的个性、气质、能力结构和人格修养等方面的心理素质。动态性心理主要是指演讲者在演讲过程中的心理活动状态。静态性心理是动态性心理的根据和基础，而动态性心理是静态性心理在演讲实践中的具体表现，它们共同构成演讲者的心理。 (二)演讲者的心理素质 演讲无疑是一种复杂的综合性精神劳动。要获得理想的演讲效果，除了要求演讲者应具有较高的思想水平、文化修养、表达能力之外，还应具备良好的心理素质。所谓演讲者的心理素质，简单地说，就是演讲者在整个演讲活动中表现出来的比较稳定的心理特点。养成良好的演讲心理素质，有助于演讲者在演讲活动中增强活力和兴趣，使演讲过程中的观察、思维、感情、意志等方面均达到最佳的境界，使演讲发挥最大的威力。 演讲者心理素质的好坏，直接关系到演讲的成败。心理素质好的演讲者，在演讲过程中不容易产生怯场、自卑等不良心理，即使偶尔产生也易于克服，因而演讲能力容易得到正常发挥；反之，心理素质差的演讲者，在演讲过程中容易产生一些消极心理，一旦产生便不易克服，从而影响演讲能力的正常发挥。这就要求演讲者平时加强心理训练，具备良好的心理素质，既热情果断，又镇定自若，而且还能侃侃而谈。一般来说，成功的演讲者应具有如下的心理素质。 1．充分的自信心 这是所有心理素质中最重要的一点。自信心是演讲者重要的心理支柱，演讲者自信心的强弱对于演讲的效果具有重要的影响。它可以坚定演讲者的意志，鼓舞演讲者的精神，充分发挥演讲者的创造性。古希腊著名的哲学家亚里士多德曾经说过：“一个充满了感情的演说者，常常使听众和他一起感动，哪怕他所说的什么内容都没有。”饱满的情绪和充分的自信会在无声中感染听众、打动听众，给听众留下美好的第一印象。 2．敏锐的观察力 优良的观察品质是演讲成功的必要条件。演讲者的观察视野涉及对演讲材料的感知和发现、对演讲环境的了解和熟悉、对演讲对象的外部行为和心理活动的洞察等方面。演讲者的观察要有目的性、敏锐性、准确性和全面性等特点。演讲者观察力的提高，不仅会增强演讲效果，也会促进其智力结构的综合发展。 3．较强的自制力 自制力是指一个人控制自己的思想感情和举止行为的能力。演讲中，演讲者可能会遇到一些生疏、意外的情况，这些情况可能会使演讲者慌张失措、措手不及甚至难以招架。此时，特别需要演讲者保持镇定，凭借演讲经验，运用演讲规律与技巧沉着应对，机敏变化，切忌情绪激昂，言语失措，不能自控。 4．强烈的成功欲 成功欲是演讲的重要内驱力。演讲的成功欲主要表现为一种获得交际表达效益的欲望和快感，它在演讲行为中起着巨大的推进作用。它可以触发演讲者的心理动机，激发演讲者的演讲潜能，使演讲者对演讲结果高度关切，进而引起演讲者对演讲内容与演讲技巧的关注，促使演讲不断改进，以取得良好的效果。 5．良好的记忆力 记忆力是识记、保持、再认识和重现客观事物所反映的内容和经验的能力，是一个人智力构成的重要因素。记忆力好的人，大脑中储存的信息量多，谈话时就能做到谈古论今，纵横捭阖，滔滔不绝，能言善辩。因此，演讲者平时要学会巧妙地运用记忆规律，掌握记忆技巧(用眼睛、使口舌、动心思)，以增强记忆力。当然演讲的记忆不是一般的死记硬背。当代演讲家李燕杰说过，“演讲，绝不是从记忆移入记忆，把现成的字句移到别人心中，而是要使自己心中的火与听众心中的火并燃”。 6．科学的析推力 析推力是指分析能力和推理能力。分析能力是一种善于从雷同的事物中发现不同，或从不同中看到相同的能力。它是一种联想力，为推理提供素材。在演讲尤其是即兴演讲过程中，分析能力的运作是高频率和高效率的。分析能力的展现往往是演讲者爱用许多比喻来说明问题。因此，平时可加强用生动形象的比喻来描述事物、表达观点的训练。 观察机能的作用，是知觉物体的存在；推理机能的作用，是探索变化的原因以及推断未来的结果。喜欢推理的人一般都有善于提问的特点，遇事总爱问个为什么。可以说，推理贯穿着演讲酝酿的全过程。从为什么要讲、讲什么，到如何讲都需要表达者有良好的推理能力，至于内在的表达思路就显得更重要了。 三、怯场心理及其克服方法 怯场心理是指演讲者在演讲中出现的胆怯害怕心理。怯场是一种常见的心理现象。许多著名的演讲家在初登讲台时也是心发慌，腿发抖。即便是一些著名的演讲家，演讲时也有过怯场的经历。著名政治家、演讲家、美国前总统林肯说，他初次演讲时，总有一阵畏惧袭上心头。英国前首相丘吉尔第一次演讲简直是哑口无言。古罗马的雄辩家西塞罗曾在一次演讲后说：“演讲一开始，我就感到自己面色苍白，四肢和整个心灵都在颤抖。” 怯场并非不治之症，只要掌握了一定的方法，并通过反复的实践，怯场心理是完全可以克服的。 (一)充分准备 在演讲之前做好充分的准备，可以最大限度地避免因临场恐慌而怯场。怯场者大都与准备不足有关。准备不足，心中无底气，缺乏演讲成功的信心，结果由害怕演讲失败，到演讲必然归于失败。要做好演讲的充分准备，一方面，演讲者必须提前一段时间到场，熟悉和适应演讲环境，并对听众的基本情况和心理需求做一定的了解，以便有的放矢；另一方面，演讲者必须事先准备好自己的演讲稿以及演讲所需要的其他材料。 演说是否有充分的准备，其效果是大不相同的。林肯说过：“即使是有实力的人，若缺乏周全的准备，也无法做到有系统、有条理的演说。”这是很有道理的。在演说前，演说者如果对观点和材料深思熟虑、反复熟记，并对情感的表达方式做必要的设计，对临场可能出现的特殊情况做好思想准备，那么演说者就会胸有成竹，从而产生一种安全感。演说界有一种通俗的说法：“未做准备而对人演说，无异于以裸体示众。” (二)反复演练 俗话说：“台上一分钟，台下十年功。”“熟能生巧”，演练次数越多，对于演讲内容就越熟悉，演讲时的心理准备就越充分。演讲者只有选择了熟悉的演讲内容，才能在演讲中游刃有余，无所畏惧。当然，最好的练习莫过于实际的演说。正如学习一项新技术时，一开始会笨手笨脚，时间长了便会得心应手，胆怯的心理自然也会消失。 平时如战时，战时如平时。演说次数越多，紧张程度就越低，两者存在着反比关系。这就告诉我们，克服紧张感最奏效的方法就是多在相同规模的观众面前做演说。只有多多历练，才能熟悉技巧，才会感觉轻松，这似乎是个普遍的真理。只要勇敢地跨出这一步，演讲就会走向成功。 (三)适应变化 如果原计划给二三十人做演讲，到场后却发现听众有二三百人，怎么办？准备了一份非常正式的演讲稿，走上演讲台后却发现大家都穿着牛仔和T恤衫之类的服装，将如何讲？准备了长达两个小时的内容，可上场前主持人说只有15分钟的演讲时间，又该怎么办？诸如此类的情况在演讲中绝非偶然。所以，如果被邀请演讲，不要忘了事先收集：论题范围、听众成分(包括人数、年龄、性别、受教育程度、宗教信仰、工作性质以及参加演讲的原因等)、演讲地点(包括其地理位置、场地大小、有无话筒等内部设施)、演讲时间、听众提问等信息。 (四)降低标准 不是所有演讲都一定会成功，就像并不是所有人都能登上长城做好汉。我们对自己最合适的要求就是“尽人事知天命”，学会总结，战胜自我，放下压力，一往无前。如果能达到庄子所提倡的“无我”之境，完全忘记名利得失、成败荣辱，只将应该准备的、应该讲的内容熟记于心，适当表达，演讲效果可能会更好。 (五)重视亮相 对演讲者来说，出场时的亮相是一个非常重要的环节。演讲者精神饱满、稳重大方，会给人以信心十足、胸有成竹之感，会给听众留下一个美好的第一印象。演讲者进入会场时，步伐要稳健、沉着，要以亲切的目光迎向听众。走到讲台站定或落座后，要自然地扫视全场听众，尽量与听众的视线接触，进行感情交流。这样做不仅会使演讲者与听众之间有一种信任感，为整个会场营造一种友善的氛围，而且有助于演讲者稳定情绪，避免怯场，为即将进行的演讲做好铺垫。 (六)积极暗示 怯场心理，往往产生于演说者对演讲结果的过度关注。有的人把演说当作实现自我价值的机会，而忽略演说的内容，结果导致演说的失败。其实，有经验的演说者，总是把自己的思想集中于演说本身，从不让个人的得失来干扰自己演说的思路。正如华盛顿曾说过的那样：“当我对听众演说时，我不考虑我的说辞来日将会得到怎样的评论。因为我只知道有眼前的听众，而我的说辞，正是为眼前的听众而说的。” 初次参与演说的人，演说时难免会出现口干舌燥、喉咙发紧、出汗脸红等现象，这时该做些什么呢？首先应该不断地自我暗示，用“我可以”“我一定行”“我是最棒的”“别人也是这样的”“我行，我比一般人强”“我已做好充分的准备，不会出错的”“潇洒讲一回，百分之百的成功属于我”等积极话语来安慰自我。 积极暗示是克服怯场心理、增强自信心的一种行之有效的方法，可以缓解紧张情绪。古希腊的演讲家德摩斯梯尼早年就是运用这种方法跨越心理障碍的。 (七)练习放松 可以通过以下几种方式练习放松。 (1) 做深呼吸。做深呼吸的目的是帮助演讲者更好地控制自己的声音。这里所讲的“呼吸”当然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演员们都知道腹呼吸在控制声音方面的重要性。 (2) 均衡肌力。均衡肌力是指有意识地让身体某一部位的肌肉有规律地紧张和放松。例如，可以先握紧拳头，然后松开；也可以固定脚掌，先做压腿动作，然后放松。均衡肌力的目的在于让身体某一部分肌肉紧张或放松来更好地放松整个身心。 (3) 转移注意。演讲前要积极听取主办人和听众的意见，这样便可以暂时转移注意力，更好地放松身体和思想。 (八)带点幽默 幽默是演讲中的食盐。优秀的演讲者和有吸引力的演讲内容只有加上恰到好处的幽默，才能创造出成功的演讲。例如，白岩松在美国给耶鲁大学学生做《我的故事以及背后的中国梦》演讲时，讲述1988年自己的爱好和喜欢的明星：“那个时候，我已经开始非常疯狂地喜欢上摇滚乐了。那个时候，正是迈克尔?杰克逊长得比较漂亮的时候。”在场的人闻言大笑起来。 在有些尴尬的场合，运用自嘲话语能使自尊心通过自我排解的方式得到保护，而且还能体现出说话者宽宏大度的胸怀。 单项技能训练 一、小组讨论引起演讲心理紧张的原因。为自己量身定制消除演讲恐惧心理的措施。 二、参加“动物聚会”。全班同学按照十二生肖，即鼠、牛、虎、兔、龙、蛇、马、羊、猴、鸡、狗、猪分组，然后每组出两人，面对面站立，学自己组所属动物的叫声。不要怕“出丑”，学叫的声音越大、越准确，越能锻炼自己的胆量。 三、结合自己的兴趣、爱好、个性特点撰写一份自我简介，当众剖析自己的心理健康因子，时间为3～5分钟。 四、设计结束语。以“读万卷书，行万里路”读书节为背景，设计两种以上的演讲结束语，小组评比。 五、分别以在校生和毕业20周年学子的身份，撰写母校百年校庆典礼时的答谢词。 综合技能训练 一、小组推荐和介绍自己喜欢的演讲，并进行表演。 二、阅读与评析罗斯福的演讲《一个遗臭万年的日子》。 三、参加班级演讲比赛。要求：着装整齐、姿态自然；主题鲜明、贴近生活；语言流畅、音量适中；气氛活跃，引起高潮。
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