管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。《管理信息系统（第5版 英文版）》介绍了当今管理信息系统的相关内容。全书共10章。第1章介绍了数字世界的管理概述；第2章介绍了如果通过信息系统获得竞争优势；第3章介绍了信息系统基础设施和服务的管理；第4章介绍了如果利用网络获得商务信息；第5章介绍了如果利用web2.0获得合作；第6章介绍了如何利用信息系统获得商业情报；第7章介绍了如何利用企业信息系统获得商业进程；第8章介绍了如何利用企业信息系统改进供应量以及加强客户关系；第9章介绍了如何发展和获得信息系统；第10章介绍了如何加固信息系统。
乔·瓦拉西奇，华盛顿州立大学George and Carolyn Hubman信息系统专业特聘教授，亚利桑那大学、香港城市大学、布斯克鲁德大学学院（挪威）、赫尔辛基经济与商业学校的客庭教授，曾任Marian E.Smith基金会首任主席，执教于挪威生命科学与技术大学和里加科技大学（拉脱维亚）。
克里斯托弗·施耐德，香港城市大学信息系统学系助理教授，博伊西州立大学客座教师。拥有瑞士布尔格丽的塞萨尔里兹中心大学的瑞士酒店管理高级文凭，以及华盛顿州立大学的酒店及餐厅管理学士学位。
前言
第1章 数字世界的管理
1.1 当今信息系统
1.2 全球化演化
1.3 界定信息系统
1.4 信息系统双重体特性
1.5 信息系统伦理
第2章 信息系统提升竞争优势
2.1 信息系统助力组织战略
2.2 数字世界互联网商务策略
2.3 价值创新
2.4 免费经济学：为什么免费产品是数字世界的未来
第3章 信息系统设施与服务管理
3.1 信息系统设施
3.2 管理信息系统的观点
3.3 信息系统发展趋势
第4章 互联网助力商业经济
4.1 电子商务界定
4.2 组织交换数据的需求
4.3 企业对员工的电子商务侣
4.4 B2C、C2C和互联网市场
4.5 电子商务焦点和观点
4.6 电子政府
第5章 Web2.8 应用提升合作水平
5.1 Web2.0界定
5.2 利用Web2.0提升沟通水平
5.3 利用Web2.0增强合作
5.4 Web2.0促进合作
5.5 Web2.0加强联系
5.6 企业2.0管理策略
第6章 信息系统提升商业智能
6.1 商业智能
6.2 商业智能结构
第7章 企业信息系统优化商业业务流程
7.1 核心商务流程和组织价值链
7.2 企业系统
7.3 企业资源规划
7.4 企业系统成功公式
第8章 企业信息系统完善供应链管理和强化消费者关系
8.1 供应链管理
8.2 客户关系管理
第9章 开发和获取信息系统
9.1 编造商业案例
9.2 系统开发进程
9.3 获取信息系统
第10章 信息系统安全
10.1 计算机犯罪
10.2 网络战和网络恐怖主义
10.3 信息系统安全
10.4 信息系统安全管理
10.5 信息系统控制、审计，以及萨班斯一奥克斯利法案
技术简介：信息系统设施的基础
信息系统硬件
信息系统软件
网络的基础构造
数据库管理
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