定 价：29 元
丛书名：全国首批国家级特色专业·市场营销专业本科系列教材
- 作者：陈碧琼
- 出版时间：2010/6/1
- ISBN：9787562453406
- 出 版 社：重庆大学出版社
- 中图法分类：F713.55
- 页码：253
- 纸张：胶版纸
- 版次：1
- 开本：16K
《消费者行为学》共分9章，介绍了消费者行为学的产生、发展、研究对象、研究方法，具体分析了消费者心理活动过程及购买决策、消费者需要、动机与购买行为、消费者态度与购买行为、广告策略与消费行为、价格策略与消费行为、新产品开发与购买行为以及绿色消费与绿色营销等方面的知识。同时《消费者行为学》每章均有小结、关键词和复习思考题等，使学生能更快更直接学习消费者行为学的内容。
《消费者行为学》可作为高等院校工商管理类及市场营销类专业的教材，也可作为企业营销的培训用书。
消费者行为学是一门新兴的学科，它是研究人们在生活消费过程中，特别是在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征的科学。消费者行为学广泛借鉴了心理学、社会学、经济学、市场学等相关学科的理论，使之逐渐丰富和完善。随着商品经济的发展，市场竞争日益加剧，人们除了注重产品、市场外，也越来越注重产品销售的对象即消费者，注重消费者的心理变化和行为特点，因为不了解目标市场消费者，制订正确的营销策略和取得较好的营销效果就无从谈起。因此，消费者行为学在市场营销理论体系中占有重要的地位，这无形中又推动了消费者行为学向更深层
第1章 绪论
本章 导读
关键词
1.1 消费者行为学的发展
1.2 消费者行为学的研究对象与意义
1.3 消费者行为学的研究方法
本章 小结
思考题
第2章 消费者心理活动过程及购买决策
本章 导读
关键词
2.1 消费者感觉和知觉
2.2 消费者的注意
2.3 消费者的学习理论
2.4 消费者的情绪、情感与意志
2.5 消费者购买决策
2.6 影响消费者购买决策的主要因素
本章 小结
思考题
第3章 消费者需要、动机与购买行为
本章 导读
关键词
3.1 消费者需要
3.2 消费者需要的发展趋势
②分布广泛，流动性强。青年消费者分布在不同的地区和行业，消费市场巨大。由于升学、就业等原因，青年消费者流动频繁，这种人口流动会给交通、住房、食品、服装等产业创造市场机会。另外，流动人口会将原住地的一些风俗习惯和消费方式带入新住地，同时又会受到当地情况的影响，消费观念和文化相互吸收和融合。
③消费能力强，购买潜力大。进入青年时期的消费者，特别是参加了工作的青年，有了经济收入，具有很强的支配能力，加之青年人储蓄意识淡薄、家庭负担较轻、消费需求巨大，因此，这一群体成为社会商品购买力的重要组成部分。
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