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城市轨道交通站务管理(刘小俊)(第二版) 读者对象:本书可作为高等职业院校和应用型本科院校城市轨道交通运营管理、城市轨道交通智能运营、交通运营管理等专业的教学用书,同时也可作为城市轨道交通类、铁道运输类、道路运输类及轨道装备类等相关专业的教材或参考书,还可以作为城市轨道交通企业客运服务或站务岗位的职业培训教材及从事城市轨道交通运营管理人员的参考用书。
本书以党的二十大精神为指引,落实立德树人根本任务。本书系统地介绍了城市轨道交通站务管理的相关知识和技能,具体内容包括七个项目:城市轨道交通车站认知、城市轨道交通车站设备管理、城市轨道交通车站行车组织、城市轨道交通车站票务管理、城市轨道交通车站客运服务、城市轨道交通车站运作与管理、城市轨道交通车站安全管理。本书采用大量的图片、表格、视频等资源帮助学生直观理解站务管理相关知识与操作流程,是一本真正实现“项目引领、任务驱动”的高等职业示范性教材。另外,本书配有丰富的数字资源,读者可通过扫描书中的二维码进行学习。
本书可作为高等职业院校和应用型本科院校城市轨道交通运营管理、城市轨道交通智能运营、交通运营管理等专业的教学用书,同时也可作为城市轨道交通类、铁道运输类、道路运输类及轨道装备类等相关专业的教材或参考书,还可以作为城市轨道交通企业客运服务或站务岗位的职业培训教材及从事城市轨道交通运营管理人员的参考用书。
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