本书从政治、经济、社会、技术、环境、法律六个维度的视角分析了我国宏观环境对ODR发展的影响，建议国家加快推广ODR成为互联网时代的优位解纷机制，稳步推进ODR成为我国互联网治理体系中的新鲜血液，使其成为助推国家治理体系与治理能力现代化的应有之义。
在数字经济时代，线上
纠纷解决机制的横空出世和
迅猛发展，成为中国数字法
治新图景新格局中的一道亮
丽风景线。据统计，我国电
子商务交易额从2015年的
21.8万亿元增至2021年的
42.3万亿元，全国网上零售
额2021年达到13.1万亿元。
我国已连续多年成为全球规
模最大的网络零售市场。国
家***发布的《数字中国
发展报告（2021年）》显
示。2017-2021年我国数字
经济规模从27.2万亿元增至
45.5万亿元，占国内生产总
值比重从32.9%提升至
39.8%，总量稳居世界第二
。一方面，数字经济的快速
发展，带来了网络交易纠纷
的快速增长，产生了对线上
纠纷解决机制的强大需求。
受新冠肺炎疫情影响，也推
动大量线下纠纷涌向线上纠
纷解决机制。另一方面，中
国政府部门、司法机构、企
业组织等各方主体及时回应
社会需求，加快创建和完善
各具特色的线上纠纷解决机
制，形成了在规模、技术、
质量上居于全球前列甚至领
先地位的线上纠纷解决体系
。例如，2021年全国法院
在线立案1143.9万件，在线
开庭127.5万场，在线调解
纠纷1084万件。
正是在这样的时代背景
下，韩炬尧博士以“我国线
上纠纷解决机制（ODR）研
究”作为其博士论文选题，
开展对线上纠纷解决机制的
系统研究，无疑具有重大的
理论和现实意义。这篇博士
论文具有以下四个鲜明特点
：一是前沿性强。尽管前些
年就有一些著作和论文探讨
线上纠纷解决机制问题，但
相对于近年来日新月异的发
展实践，这一领域仍然是一
个有待深耕细作的前沿性学
术荒原。该文全面分析了我
国线上纠纷解决机制从跟跑
到并跑再到某些方面**的
弯道超车的发展进程，显示
了作者较强的前沿性、前瞻
性学术把握能力。二是系统
性强。该文从概念界定、历
史演进、应用场景、体系架
构、正当性原理、功能优势
、时代意涵、发展局限、完
善进路等维度立体化地分析
阐释线上纠纷解决机制问题
，提供了一幅较为清晰而准
确的中国式线上纠纷解决机
制全景图。三是本土性强。
该文从“枫桥经验”、诉源治
理等本土概念和经验出发审
视线上纠纷解决机制的时代
价值和功能优势，富有说服
力地揭示了线上纠纷解决机
制在数字法治时代的强大生
命力和显著优越性。四是创
新性强。该文将传统的线上
纠纷解决机制扩展扩容为集
民间类、司法类、政务类线
上纠纷解决机制的多元共治
和协同共进型的数字治理格
局，将线上纠纷解决机制从
定分止争的解纷机制上升并
构建为具有“线上纠纷线上
解决”和“以网治网”解纷逻
辑的网络空间治理体系，将
线上纠纷解决机制打造为互
联网时代“网上枫桥经验”新
名片等观点，具有较强的启
发性、创新性。
在韩炬尧博士的博士学
位论文即将付梓之际，作为
他的博士论文指导教师，我
仅以此短序表示祝贺！同时
，也祝愿韩炬尧博士在今后
的求学治学之路上，产出更
多高水平的法学研究成果，
为新时代中国法学的繁荣发
展作出新贡献！
是为序。
黄文艺
2022年8月
韩烜尧，男，北京市人，吉林大学法学博士，现为浙江大学光华法学院博士后，浙江大学国家制度研究院助理研究员。主要研究方向为法学理论、数字法学、数字治理。参与国家社科基金重大项目2项、青年项目1项，浙江文化研究工程重点课题1项。
绪论
一、选题的背景和意义
二、研究综述
三、研究方法
四、论文框架
第一章 我国线上纠纷解决机制的概述
第一节 线上纠纷解决机制的概念界定
一、线上纠纷解决机制的发展要素
二、线上纠纷解决机制的概念分说
三、线上纠纷解决机制的核心特性
第二节 我国线上纠纷解决机制的历史演进
一、第一阶段：线下ADR向线上ADR模式转变
二、第二阶段：电商平台内ODR实现平台自治
三、第三阶段：ODR初入我国智慧法院建设
四、第四阶段：我国互联网法院的全球首创到两年三立
五、第五阶段：网络空间治理体系的ODR联动机制
六、第六阶段：新冠肺炎疫情激发ODR成为疫情期间的唯一解纷途径
第三节 我国线上纠纷解决机制的应用场景
一、网络域名纠纷
二、电子商务纠纷
三、网络侵权纠纷
四、知识产权纠纷
五、金融消费纠纷
六、网络舆情监测
七、数字政务服务
第二章 我国线上纠纷解决机制的体系架构
第一节 我国线上纠纷解决机制的类型
一、我国线上纠纷解决机制中的司法ODR
二、我国线上纠纷解决机制中的民间ODR
三、我国线上纠纷解决机制中的政务ODR
第二节 我国线上纠纷解决机制的定位
一、基于线上与线下环境的格局定位
二、基于诉讼与非诉讼程序的格局定位
第三节 我国线上纠纷解决机制的治理体系
一、源头预防：政务ODR预防为先
二、诉源治理：民间ODR优位挺前
三、司法终局：司法ODR裁判终局
第三章 我国线上纠纷解决机制的正当性与适用性分析
第一节 我国线上纠纷解决机制的正当性分析
一、政治导向因素
二、经济驱动因素
三、社会需求因素
四、技术支持因素
五、环境保护因素
六、法律规制因素
第二节 我国线上纠纷解决机制的适用性分析
一、我国线上纠纷解决机制对个体的适用性分析
二、我国线上纠纷解决机制对组织的适用性分析
三、我国线上纠纷解决机制对社会的适用性分析
第四章 我国线上纠纷解决机制的时代意涵
第一节 新时代“网上枫桥经验”的创新实践
一、“枫桥经验”的网络化发展
二、“网上枫桥经验”的实践路径
第二节 线上纠纷解决机制的治理意涵
一、打造“共建共治共享”的网络空间治理格局
二、推进自治、法治、德治、智治“四治融合”建设
三、培养人民群众化解矛盾纠纷的新思维范式
第五章 我国线上纠纷解决机制的发展局限与完善进路
第一节 我国线上纠纷解决机制的发展局限
一、人民群众对线上纠纷解决机制的认知水平欠缺
二、民间的线上纠纷解决机制执行力不足
三、我国线上纠纷解决机制的执业规范制度缺位
第二节 我国线上纠纷解决机制的完善进路
一、加强线上纠纷解决机制的普及应用
二、提升线上纠纷解决机制的解纷质效
三、完善线上纠纷解决机制的制度建设
结论
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