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药店零售与服务技术
在“岗课赛证”融通的背景下,以药店药品经营过程为主线,以药店营业员岗位标准为载体选取教学内容,遵循新型活页式教材编写理念,将教材整体结构分为八个工作领域,包括认识药店、药品验收与陈列、顾客服务、处方识读与调配、常见症状的药品推荐、常见疾病的药品推荐、常见疾病的用药指导、药品盘点与核算。教材编写内容依托药店营业员的岗位标准、《药店零售与服务技术》的课程标准、全国医药行业特有职业技能竞赛的比赛标准和药品购销职业技能等级证书的考核标准,将实际工作领域引入教材,以真实工作任务所必备的职业能力为主线进行编写,配套相关的信息化资源,突出教材的职业性、实践性和实用性。本书可作为药学类专业教材,也可作为药店从业人员的培训资料。
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