本书共10章, 内容包括电子商务概述、电子商务商业模式、电子商务技术基础、电子商务网站建设、电子商务安全、网络营销、电子支付与网上银行、电子商务物流、电子商务典型应用、电子商务法律规范。每章都配有两到三个案例, 跟踪学科最新发展动态, 不仅讲解知识, 还针对专业领域应用的迫切需要, 提供与理论相结合的应用实例和报告数据, 注重培养学生的实际工作能力。
第1章 电子商务概述
本章要点
引例 海尔开拓电商新渠道
1.1 电子商务的含义
1.2 电子商务的分类
1.3 电子商务的产生与发展
1.4 国内外电子商务发展现状
本章小结
复思考题
第2章 电子商务商业模式
本章要点
引例 零售巨头沃尔玛是如何做O2O的
2.1 电子商务商业模式概述
2.2 网络零售商业模式
2.3 B2B电子商务模式
2.4 B2G电子商务模式
2.5 新型电子商务模式
本章小结
复思考题
第3章 电子商务技术基础
本章要点
引例 2022年“双11”阿里巴巴开启技术红利时代
3.1 计算机网络
3.2 互联网技术
3.3 Web技术
3.4 数据库技术
3.5 电子商务新技术
本章小结
复思考题
第4章 电子商务系统建设
本章要点
引例 某公司电子商务网站规划建设方案
4.1 电子商务系统概述
4.2 电子商务网站建设
4.3 手机App建设
本章小结
复思考题
第5章 电子商务
本章要点
引例 化妆品牌的危机公关
5.1 电子商务概述
5.2 加密技术
5.3 认证技术
5.4 电子商务交易协议
本章小结
复思考题
第6章 网络营销
本章要点
引例 小米的战略生态营销
6.1 网络营销概述
6.2 网络营销策略
6.3 网络营销方法体系
本章小结
复思考题
第7章 电子支付与网上银行
本章要点
引例 数字如何改变第三方支付
7.1 电子支付概述
7.2 电子支付工具
7.3 第三方支付
7.4 移动支付
7.5 网上银行
本章小结
复思考题
第8章 电子商务物流
本章要点
引例 亚马逊海外购：前置税仓2023年落地宁波
8.1 物流概述
8.2 电子商务与物流
8.3 电子商务物流管理
8.4 电子商务供应链管理
8.5 电子商务物流基础技术
本章小结
复思考题
第9章 电子商务典型应用
本章要点
引例 天猫国际发布“五新”策略
9.1 直播电子商务
9.2 旅游电子商务
9.3 跨境电子商务
9.4 农村电子商务
9.5 工业电子商务
本章小结
复思考题
第10章 电子商务法律规范
本章要点
引例 直播带货：风口处何去何从
10.1 电子商务法律规范概述
10.2 国内外电子商务立法现状
10.3 电子商务交易的法律法规
10.4 电子商务中个人隐私护法律规范
10.5 电子商务知识产权法律规范
本章小结
复思考题
主要参考资料
书单推荐
