本书分为四章:第一章FMEA概述。简要介绍FMEA的发展历程、实施利益、成功要素,以及我对FMEA应用的见解和实际中存在的一些误解。第二至三章详细讲解了PFMEA的实施。根据DFMEA和PFMEA实施的七大步骤,详细描述每个步骤的原理、实施要点、案例等,以及我在长期的培训和咨询过程中所积累的独特经验和见解。第四章介绍了控制计划的编制。控制计划是产品质量管理的核心工具之一,是DFMEA和PFMEA分析结果的集成与落地措施,其中详细介绍了针对不同类型的工艺过程如何编制控制计划。
产品质量管理,预防为先
在医学上,预防医学包括为预防疾病而采取的各种措施。疾病受到环境因素、遗
传基因、致病原和生活方式的影响,它是一种动态过程,可能在人们察觉到自己受到影
响之前即已发生。
预防疾病有许多种方法。比如:建议成年人和儿童,即使在感觉自己身体状况良
好的情况下,也要定期做健康检查,以进行疾病筛检;与医生讨论健康及采取平衡生活
方式的技巧等。疾病的最初阶段,其治疗难度比较小,治疗成本也比较低。当疾病发
展到一定阶段,其治疗难度和成本将显著增加。
质量管理也是一样的道理,事后补救不如事中控制,事中控制不如事前预防。
大部分的产品质量问题都源于设计缺陷和工艺缺陷,质量管理的被动局面则在于
对这些过程缺乏有效的管理。
一个零件(原材料)或一个工序就是一个风险项目(RiskItem),它是产品风险管
理和工艺风险管理的基本单元。风险项目的策划、设计和实施如果存在瑕疵,其结果
最终会在产品上得到体现,即产品出现质量瑕疵。大部分企业把质量管理的重点放在
生产环节,而非设计环节,其属性是事后管理。
失效模式及影响分析(FailureModeandEffectAnalysis,简称FMEA)用严密的
逻辑对产品设计方案和工艺方案进行风险评估(其中包括对经验教训的分析总结),进
而确定解决问题的优先顺序并提出相应的解决方案。FMEA强调在产品量产前对其
设计或工艺的瑕疵采取措施,属于事前的预防。
很多产品和工艺的核心知识或诀窍并不完全体现在设计和工艺文件中,而是保存
在工程师的大脑中,不管是有意还是无意的,这样都会导致组织知识的遗漏。作为质
量管理的核心工具,FMEA能系统化地积累工程师团队的技术和经验,并使之规范化
和标准化。这是产品知识管理过程中的一种事前预防。
本书根据美国汽车行业协会和德国汽车行业协会共同发布的最新版AIAG-VDA
FMEA手册要求,系统地描述FMEA的原理、内部逻辑、实施步骤和方法,帮助制造
型企业的产品工程师、工艺工程师、质量工程师和制造工程师快速聚焦产品和工艺,深
刻理解潜在的产品故障并进行预防,解决产品设计和过程设计可能出现的问题。
本书分为四章:
第一章FMEA概述。简要介绍FMEA的发展历程、实施利益、成功要素,以及我
对FMEA应用的见解和实际中存在的一些误解。
第二至三章详细讲解了PFMEA的实施。根据DFMEA和PFMEA实施的七大
步骤,详细描述每个步骤的原理、实施要点、案例等,以及我在长期的培训和咨询过程
中所积累的独特经验和见解。
第四章介绍了控制计划的编制。控制计划是产品质量管理的核心工具之一,是
DFMEA和PFMEA分析结果的集成与落地措施,其中详细介绍了针对不同类型的工
艺过程如何编制控制计划。
这本书的顺利完成,首先要感谢来自全国各地的客户,是他们的支持让我能坚持
到今天,也让我从他们身上学到了书本上没有的经验和智慧,对我启发良多,也让我受
益匪浅。
其次,要感谢所有的合作伙伴,是他们用辛勤的劳动为我创造了一个施展才华的
平台。
当然,还要感谢中国铁道出版社有限公司的大力支持,让本书能顺利出版。
最后,我要感谢我的家人,感谢她们的爱、鼓励和包容,容忍我常年在外地出差,即
便在家也花那么多时间坐在电脑面前。
受限于本人的能力和水平,书中不妥之处在所难免,敬请读者批评指正。
王继武
2021年11月23日于深圳
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