本书运用案例研究与问卷调查等方法，考察T市BH区口腔医疗机构卫生监督管理情况，从法律法规政策体系、外部监管模式与内部管理制度建设三大维度提出改进建议。运用文献分析与案例分析等方法，解析医疗机构临床用血质量安全监管的结构要素。基于2016、2017年度T市临床用血监督检查与行政处罚的数据资料，考察T市医疗机构临床用血监管现状，从监管对象、监管主体与监管模式等方面优化监管路径。基于信息不对称、冲突治理与协同治理理论，运用访谈、案例分析等方法，解析我国医疗纠纷处理的主要模式与化解路径，从政府职能、制度建设及舆情引导等方面优化医疗纠纷化解路径。
第1章 导论
1.1 引言
1.1.1 问题的提出
1.1.2 理论意义与实践价值
1.2 国内外研究概况
1.2.1 国外研究概况
1.2.2 国内研究概况
1.3 研究思路和研究框架
1.3.1 法人治理基本框架
1.3.2 公立医院治理中观四维框架
1.3.3 公立医院治理系统化评估框架
1.4 研究方法
1.5 创新点
第2章 公立医院治理的核心概念与理论基础
2.1 核心概念
2.1.1 治理
2.1.2 法人治理
2.1.3 事业单位及其治理结构
2.1.4 公立医院治理
2.1.5 中国的公立医院及其基本属性
2.2 中国城市公立医院治理的理论基础
2.2.1 多中心治理理论
2.2.2 委托代理理论
2.2.3 产权理论
2.2.4 利益相关者理论
2.3 中国公立医院治理问题的理论分析：基于委托代理理论
2.4 基于多中心治理理论的公立医院法人治理
2.4.1 中国公立医院自主权变迁过程
2.4.2 中国公立医院与政府间关系类型
2.4.3 基于多中心治理理论的公立医院法人治理结构
第3章 公立医院治理的中国实践
3.1 深圳公立医院运行模式创新的实战经验
3.1.1 理事会型法人治理实践：基于南山医院的半结构化访谈
3.1.2 跨境合作：港大深圳医院董事会型法人治理实践
3.2 T市临床用血质量安全监管实践
3.2.1 临床用血监管相关概念
3.2.2 临床用血安全监管的必要性分析
3.2.3 临床用血安全监管的结构要素分析
3.2.4 T市临床用血安全监管概况
3.2.5 T市临床用血安全监管问题剖析
3.2.6 临床用血监管的先进经验
3.3 T市BH区口腔医疗机构监督管理的实证分析
3.3.1 口腔类医疗机构的界定
3.3.2 T市口腔医疗机构监督管理总体情况
3.3.3 T市BH区口腔医疗机构监督管理现状
3.3.4 BH区口腔医疗行业从业者问卷调查
3.3.5 BH区口腔医疗行业监督管理问题剖析
3.4 医疗纠纷处理模式及化解路径
3.4.1 T市模式
3.4.2 北京模式
3.4.3 南京模式
3.4.4 上海模式
3.4.5 宁波模式
第4章 公立医院治理的国际经验及启示
4.1 公立医院治理评估框架
4.1.1 公立医院治理的创新安排
4.1.2 公立医院治理的运转框架
4.1.3 详细探究关键变量
4.2 欧洲公立医院治理变革的轮廓
4.2.1 案例选择的缘由
4.2.2 分析框架的应用
4.2.3 不同模式的关键议题
4.3 英国NHS集权制下的公立医院自主化
4.3.1 英国公立医院自主化治理的政策背景
4.3.2 基金信托医联体的创设、扩权与规制
4.3.3 治理战略
4.3.4 财务治理
4.3.5 运行治理
4.3.6 问责框架
4.3.7 联合政府对基金信托医联体的新影响
4.3.8 结论
4.4 葡萄牙公立医院法人化治理实践及启示
4.4.1 葡萄牙公立医院法人化：缘起与突破
4.4.2 四维分析框架：管办分开视域下的中观治理框架
4.4.3 葡萄牙法人化医院（EPE）治理实践：基于中观框架的多维解析
4.4.4 讨论及启示
4.5 西班牙
4.5.1 西班牙医院治理的新安排
4.5.2 西班牙五种自治的医院类型
4.6 荷兰整合法案及治理准则
4.7 法国：巴黎公共医疗集团治理模式
4.7.1 医院2007规划及配套改革
4.7.2 基于医保模式的公立医院集团法人治理比较分析
4.8 本章小结
4.8.1 OECD典型国家公立医院治理轮廓
4.8.2 国际上公立医院法人治理趋势
4.8.3 对我国公立医院法人治理的启示
4.8.4 医疗纠纷化解的国际经验及启示
第5章 公立医院治理的理念重塑与路径选择
5.1 健康中国战略下的理念重塑
5.1.1 以全民健康管理理念引领制度安排
5.1.2 转变办医理念：法人治理分级决策
5.1.3 转变管医理念：从粗放到精细从分散到一体
5.1.4 转变行医理念：诊疗标准化与服务人性化
5.1.5 转变供给理念：从规模扩张到资源整合
5.1.6 管理队伍转型：从医而优则仕到职业化
5.1.7 发展理念回归：公益性保障与竞争力提升
5.2 临床用血质量安全监管路径优化
5.2.1 监管对象层面
5.2.2 监管主体层面
5.2.3 体制机制层面
5.2.4 依据技术层面
5.3 口腔医疗机构监督管理路径优化
5.3.1 法律政策方面
5.3.2 外部监督方面
5.3.3 内部管理方面
5.4 医疗纠纷化解路径优化
5.4.1 界定政府职能，加强组织协同
5.4.2 完善医保体系，降低医疗费用
5.4.3 改变人事编制，提高人员能力
5.4.4 减少利益冲突，以治理促管理
5.4.5 积极引导舆论，树立良好形象
附录
附录一 《T市BH区口腔医疗行业从业者调查问卷》
附录二 《口腔医疗机构监督检查表》
附录三 《T市公立医院管理队伍职业化调查问卷》
参考文献
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