本书共9章，分别为跨境电商物流概述、跨境电商物流信息管理、跨境电商采购、跨境电商仓储管理、跨境电商配送管理、海外仓、跨境电商进口物流、跨境电商出口物流，以及跨境电商物流平台操作。通过学习本书，读者可了解跨境电商物流的基本理论，掌握跨境电商物流模式，理解跨境电商采购、仓储管理与配送管理的基本流程，熟练操作跨境电商物流平台，学会运用相关理论和方法分析并解决实际问题。
本书可作为普通高等教育本科及高职院校的跨境电子商务、国际经济与贸易、物流管理、电子商务等专业相关课程的教材，也可作为跨境电商行业从业人员了解行业发展、提高技能的参考书。
前 言
跨境电商物流是跨境电商发展的重要支撑，相比于国内快递物流，跨境电商物流流程复杂度大大提升，已经成为跨境电商发展的重要痛点之一。因此，我国政府十分重视跨境物流行业的发展，商务部、国家邮政局、海关总署等多次出台相关政策，鼓励跨境电商企业和跨境寄递服务企业建立海外仓，出台了一系列政策推动我国跨境电商物流建设。
跨境电商物流是高等学校电子商务专业和跨境电子商务专业的一门核心课程。通过学习这门课程，学生可了解跨境电商物流的基本理论，掌握跨境电商物流模式，理解跨境电商采购、仓储管理与配送管理的基本流程，熟练操作跨境电商物流平台，学会运用相关理论和方法分析并解决实际问题。
全书共9章，分别为跨境电商物流概述、跨境电商物流信息管理、跨境电商采购、跨境电商仓储管理、跨境电商配送管理、海外仓、跨境电商进口物流、跨境电商出口物流，以及跨境电商物流平台操作。
在借鉴现有教材优点的基础上，本书的特色体现在以下几个方面：
（1）时效性。本书案例多以新生事件及计划内容为主，案例时效性鲜明。
（2）实践性。本书突破以往很多教材重理论轻实践的框架，内容包含跨境电商物流模式，并且详细介绍了eBay、全球速卖通、敦煌网三个优秀跨境电商物流平台的操作流程。
（3）全面性。本书既包含跨境电商采购、仓储管理与配送管理等基础内容，又详细介绍了跨境电商物流对跨境电商产品定价的重要作用、中国商业快递国际化发展、虚拟仓、“互联网+物流”背景下跨境电商物流的新发展等。
本书由天津天狮学院陈璇、韩雪编写。具体分工如下：第1章、第2章、第6章由韩雪编写，第3章、第4章、第5章、第7章和第8章由陈璇编写，第9章由陈璇、韩雪共同编写，后由陈璇统稿。此外，本书编写过程参阅了相关资料，在此对所有作者表示感谢。
为方便教师授课，我们为选择本书作为授课教材的教师免费提供电子教学课件（PPT）、教学大纲及课后习题答案，请登录机械工业出版社教育服务网（www.cmpedu.com）获取。
虽然在编写过程中经过多次校对修改，但由于水平有限，书中难免有不当之处，敬请读者批评指正。
编.者
第1章 跨境电商物流概述 1
本章学习目标 1
引导案例 1
1.1 认识跨境电商物流 2
1.1.1 跨境电商的概念 2
1.1.2 跨境电商物流的定义 3
1.1.3 跨境电商物流与跨境电商的关系 3
1.2.跨境电商物流模式 4
1.2.1 我国主要的跨境电商物流模式 4
1.2.2 跨境电商物流的其他模式及模式创新 7
1.3.我国跨境电商物流存在的问题及发展趋势 11
1.3.1 我国跨境电商物流存在的问题 11
1.3.2 我国跨境电商物流的发展趋势 13
1.4.跨境电商供应链管理 15
1.4.1 跨境电商供应链的含义与特征 15
1.4.2 跨境电商供应链管理流程 17
本章小结 20
课后思考题 20
第2章 跨境电商物流信息管理 22
本章学习目标 22
引导案例 22
2.1.物流信息技术 23
2.1.1 条码 23
2.1.2 RFID技术 27
2.1.3 EDI技术 29
2.1.4 GPS技术 31
2.1.5 GIS技术 33
2.1.6 大数据技术 34
2.1.7 区块链技术 37
2.2.跨境电商物流信息系统 40
2.2.1 跨境电商物流信息系统管理 40
2.2.2 跨境电商物流信息系统应用——企业资源计划系统 41
本章小结 44
课后思考题 44
第3章 跨境电商采购 46
本章学习目标 46
引导案例 46
3.1.跨境电商采购概念与流程 47
3.1.1 跨境电商采购的概念 47
3.1.2 跨境电商采购的流程 48
3.2.跨境电商采购模式 49
3.2.1 品牌授权代理 50
3.2.2 经销商采购 50
3.2.3 散买集货 51
3.2.4 代理采购 51
3.2.5 OEM模式 52
3.2.6 分销平台采购 52
3.3.跨境电商采购计划 53
3.3.1 采购计划 53
3.3.2 主生产计划 54
3.4.跨境电商采购的管理 57
3.4.1 跨境供应商的分类与选择 57
3.4.2 跨境电商采购决策的概念与特点 59
3.4.3 跨境电商科学采购决策的作用 59
本章小结 60
课后思考题 60
第4章 跨境电商仓储管理 62
本章学习目标 62
引导案例 62
4.1.跨境电商仓储管理的概念与目标 63
4.1.1 跨境电商仓储管理的概念 63
4.1.2 跨境电商仓储管理的目标 64
4.2.跨境电商仓储管理操作 66
4.2.1 跨境电商仓储管理流程 66
4.2.2 跨境电商仓储管理原则与方法 67
4.2.3 跨境电商仓储量化指标 68
4.3.跨境电商物流包装 69
4.3.1 包装的定义与分类 70
4.3.2 跨境电商物流包装合理化 72
4.3.3 跨境电商物流包装技巧 74
本章小结 75
课后思考题 75
第5章 跨境电商配送管理 77
本章学习目标 77
引导案例 77
5.1.跨境电商配送概述 78
5.1.1 配送的概念和特点 78
5.1.2 配送分类 79
5.2.跨境电商配送中心概述 81
5.2.1 配送中心的概念和功能 81
5.2.2 配送中心的设计原则 82
5.2.3 配送中心选址考虑的因素 83
5.3.跨境电商配送中心运营管理 84
5.3.1 配送需求计划 84
5.3.2 配送中心作业流程 85
5.3.3 配送中心线路优化 87
本章小结 90
课后思考题 90
第6章 海外仓 92
本章学习目标 92
引导案例 92
6.1.海外仓模式概述 93
6.1.1 海外仓的概念 93
6.1.2 海外仓的优缺点 94
6.1.3 海外仓的功能 95
6.1.4 海外仓操作流程及费用 96
6.2.海外仓选品定位与思路 97
6.2.1 海外仓选品定位 97
6.2.2 海外仓选品思路 98
6.3.传统海外仓模式 99
6.3.1 亚马逊FBA仓 100
6.3.2 第三方海外仓 102
6.3.3 FBA仓与第三方海外仓的共同点与异同点 103
6.3.4 自营海外仓 104
6.4.虚拟海外仓 105
本章小结 107
课后思考题 107
第7章 跨境电商进口物流 108
本章学习目标 108
引导案例 108
7.1.直邮模式 109
7.1.1 直邮模式的含义与特点 109
7.1.2 直邮模式入境包裹的申报审批 111
7.2.保税模式 114
7.2.1 保税备货模式的含义与特点 114
7.2.2 保税物流中心 115
7.3.保税物流中心的出入库和库存管理 116
7.3.1 入库管理 116
7.3.2 库存管理 119
7.3.3 出库管理 120
本章小结 122
课后思考题 123
第8章 跨境电商出口物流 125
本章学习目标 125
引导案例 125
8.1.邮政物流 126
8.1.1 认识邮政物流 126
8.1.2 中国邮政物流产品 128
8.2.国际商业物流 134
8.2.1 认识国际商业物流 134
8.2.2 TNT 135
8.2.3 UPS 137
8.2.4 FedEx 139
8.2.5 DHL 140
8.3 专线物流 142
8.3.1 认识专线物流 142
8.3.2 Special Line-YW 143
8.3.3 Ruston 145
8.3.4 Aramex 148
8.4 中欧班列 149
8.5.出口市场风险管理 151
8.5.1 海关查验与扣货 151
8.5.2 关税及VAT 152
本章小结 153
课后思考题 153
第9章 跨境电商物流平台操作 155
本章学习目标 155
引导案例 155
9.1.eBay物流平台操作 156
9.2.全球速卖通物流平台操作 163
9.3.敦煌网物流平台操作 170
本章小结 187
课后思考题 187
附录 相关网站 189
参考文献 190
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