积分制管理是中国本土化企业管理实践经验的结晶。通过产学研合作和大量例证，本书从人性、人心、人格、文化、技术等多个维度系统阐述了积分制管理的内容和精髓，探讨了积分制管理工具激励员工的有效机制和方法，充分论证了积分制管理落地实操在文化建设、团队建设、领导力开发、组织变革、幸福组织建设、招聘选拔、培训开发等方面的作用。中国积分制管理已经被国内外数万家单位使用，取得了良好的效果，其应用范围也从原来的企业扩大到政府机构、医院、学校、社区、家庭、军队和非营利机构。
本书特别适合对积分制管理感兴趣或者正在接受培训和实施积分制管理的企业管理者阅读，也可以作为高校商科学生和 MBA、EMBA 研究生的自学读物，还适合对积分制管理感兴趣的管理咨询师和对中国本土化管理模式感兴趣的学者和企业家阅读。
序 言
2017 年，我两次赴湖北荆门参加了由湖北群艺集团组织举办的 153 期积分制管理班和 157 期积分制管理落地实操班。通过近八天的 培训学习以及与积分制管理创始人李荣老师的深入交流与碰撞，我收 获良多，深刻明白和感受到了积分制管理的无穷魅力。同时，我深刻 地认识到，积分制管理作为一种新兴的管理工具，之所以能够在近几 年被国内外众多企业认可并实施，关键在于它成功地解决了企业传统 管理模式下无法实现的对员工的可持续激励问题。积分制管理的核心 在于对员工的有效激励，这跟我之前编写的《组织行为学》《管理心理 学》《人力资源管理学》《薪酬管理》（均由清华大学出版社出版）等 教材颇有关联，这也正是我愿意与李荣老师一起编写这本书的原因之 一。区别于西方管理学，区别于绩效考核的 360 考评、KPI、目标管 理、平衡记分卡、OKR，积分制管理解决了西方组织公民行为、传 统绩效考核方法无法解决的难题，颇具中国特色。在中国需要坚定 理论自信和文化自信的当下，实践先行的积分制管理应当引起理论 界的密切关注，这是我愿意与李荣老师一起编写这本书的另外一个 原因。
本书是一部系统介绍积分制管理的本质与基础，积分制管理与现 代企业团队建设、领导力培养、组织变革、组织文化建设、组织公民行为、员工身心健康、人力资源大数据应用之间关系的专著。全书总共 分为十一章，第一章主要介绍了积分制管理是什么，具体如何操作，与 传统管理方式的区别有哪些，以及心理学视角下的积分制管理等内容； 第二章主要介绍了积分制管理建立在自私、爱攀比、好面子的人性基础上， 并阐释了积分制管理如何利用这些人性发挥作用；第三章主要介绍了积 分制管理可根据员工的个体差异，对员工的价值观进行塑造、转变员工 的态度并将态度转化为具体行动；第四章主要从激励理论中的需求理论、 公平理论、期望理论与行为强化理论阐释了积分制管理能够满足员工的 个性化需求，切实起到激励效果；第五章主要阐述了积分制管理如何从 团队激励、团队决策、高效团队建设三个方面促进企业团队建设；第六 章主要介绍了积分制管理背景下如何进行领导选拔、塑造领导行为、培 育与增强企业领导力；第七章主要介绍了积分制管理的实施能够通过增 加变革动力、减少变革阻力来促进组织变革，推动组织朝着幸福型组织、 健康型组织和学习型组织发展；第八章主要阐述了积分制管理中的“家 文化”“孝文化”能够成为组织文化落地的重要抓手，推动组织文化的顺 利变革；第九章主要阐述了积分制管理如何激发员工的组织公民行为和 避免其负面效应；第十章主要介绍了如何通过积分制管理让员工的身心 健康起来；第十一章主要阐述了积分制管理与大数据相结合，可以更好 地促进企业经营和人力资源管理。
为收集更多的企业实际案例，我带队到一些已经实施积分制管理的 企业进行了参观调研，这些企业包括广东顶固集创家居股份有限公司、 广东巴德士化工有限公司、中山市中立电子有限公司、广州市中通生化 制品有限公司、百尊美业、深圳圣心科技集团、深圳市贝贝特科技实业 有限公司、广东茂名三环药业有限公司、温州华得利鞋业有限公司、蓝 鲸控股集团有限公司、江苏金旺包装机械科技有限公司、晋城银行、山 西运城同德医院等，它们的支持与配合为本书的编写奠定了重要基础。 中国积分制管理学院副院长陈俊平先生为帮助我们顺利地调研热心地与 相关企业协调，其间与我有多次的关于积分制管理的思想碰撞，令我受 益匪浅。本书由我负责拟定全书的框架，李荣老师和我总纂统稿，中国 积分制管理学院副院长单兴万先生协助统稿，我的研究生及科研助手们 参与了本书的编写和修改工作，他们是区浚、卢翠平、曾礼萍、陈双、 王凌娟、杜瑶、缪琪美、关俊文、余卓君。同时，本书还得到了广东外 语外贸大学商学院、湖北群艺集团的大力支持和帮助。在此，我对所有 支持本书编写工作的单位和同仁表示诚挚的感谢！
陈国海
香港大学心理学博士
广东外语外贸大学商学院教授
广东省人力资源研究会常务副会长兼秘书长
2020 年 8 月 8 日
当前图书最新荐购
