本书由上海图书馆组织相关专家，与上海市图书馆行业协会合作，撰写了上海市公共图书馆一年的发展状况的总结以及数据分析。本书分为上、下两个部分，上部分从总体发展、体系建设、资源建设、服务效能、人力资源的角度来具体分析了上海市公共图书馆在2019年的发展态势；因为本年度是上海市中心图书馆体系成立二十周年，下半部分介绍了上海市中心图书馆的各个成员馆的基本情况，还有各馆工作人员以及读者对于中心图书馆走过二十年中的发展体会和感悟。
《上海市公共图书馆行业发展报告2019》（以下简称：《行业发展报告》）是上海市公共图书馆行业在新时期将《中华人民共和国公共文化服务保障法》（本报告简称《公共文化服务保障法》）和《中华人民共和国公共图书馆法》（本报告简称《公共图书馆法》）的精神融入公共图书馆行业分析、行业研究的新尝试。《行业发展报告》给出翔实的基础数据，以全面展现上海市公共图书馆建设的现状；并提供一批创新案例，以加强本市各级、各类公共图书馆之间的相互了解和资源共享，促进公共图书馆科学的发展和管理。希望《行业发展报告》能为各级相关主管部门制定政策、指导工作提供借鉴，为各级公共图书馆决策提供依据，为业界专家及图书馆馆员开展行业研究提供基础，为改善服务、满足读者需求提供参照，为广大市民了解本市公共图书馆的运行和事业发展提供渠道和窗口。
2019年底，上海已率先基本建成现代公共文化服务体系。目前，上海已形成“市、区、街道（乡镇）、居（村）”四级公共文化设施网络，基本实现“中心城区10分钟、郊区15分钟的公共文化服务圈”目标。在公共文化服务体系建设中，图书馆是不可或缺的重要一环。上海在2010年就建成了市、区、街道（乡镇）三级公共图书馆服务体系，近年来又通过“我嘉书房”“融书房”等新型公共文化空间的拓展，实现服务资源下沉至商圈、楼宇、交通枢纽、公园绿地、滨江水岸等公共空间，激活了市民家门口的“文化驿站”，有益补充四级设施网络，实现城市公共文化资源的优化与融合发展。
第一章 总体发展
一 发展综述
二 发展特点
三 问题对策
第二章 体系建设
一 总体情况
二 亮点与成效
三 问题与思考
第三章 资源建设
一 购置经费
二 新增藏量
三 馆藏情况
第四章 服务效能
一 服务读者
二 书刊流通
三 数字服务
四 读者活动
五 参考咨询
第五章 人力资源
一 馆员数量
二 学历结构
三 职称结构
四 学术研究
五 队伍建设
第六章 守正创新
一 发端与沿革
二 攻坚与成效
三 共建与共享
四 回顾与展望
第七章 书香满城
一 中心馆“一卡通”成员馆
二 中心馆高校成员馆
三 中心馆专业（主题）成员馆
……
第八章 读书不觉已春深
第九章 面壁廿年图破壁
第十章 志不求易不避难
附录
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