《信息管理学(第2版)》从宏观背景人手,分析了信息时代信息技术的发展趋势及主要国家的信息技术战略,通过概念基础部分的介绍,明晰了信息的基本特征,以及信息在进行科学决策和实施有效控制中的重要作用;围绕信息资源的全生命周期,介绍了“信息的收集与治理”“信息的存储与检索”“信息的加工与激活”“信息的呈现与传播”,明确了对信息资源实施有效管理的基本任务与基本方法;从信息与组织管理的关系、信息与组织的战略、信息与组织的决策、信息与组织的控制以及信息与组织的变革等方面的概念和方法的介绍,明确了信息如何应用于组织的管理;通过信息系统与组织管理层级的关系、信息系统在组织中的类别、信息系统的规划及开发方法的介绍,明确了在组织管理体系中存在的各类信息系统,以及如何有效地规划和开发信息系统。
《信息管理学(第2版)》可作为高等院校信息管理类、企业管理类和其他管理类专业的学生学习信息管理学的教材,也可作为相关行业从业人员的培训用书。
伴随新一轮信息技术的迅猛发展及其应用向广度和深度的拓展,信息技术现已成为当今社会最活跃和最先进的生产力,信息正在成为重要的财富源泉和产业发展的引擎。一个崭新的现实是:传统的管理模式、个人的经验和洞察力已然不足以应对迅速变化的世界。我们需要新的分析能力来作出更好的决策,而且随着时间的推移,这些经验甚至会影响我们的本能、直觉或者反应,依托数据的分析正在成为我们思考的核心,是我们能够真正变得更加智慧的唯一途径。现代组织为了应对前所未有的发展机遇与竞争压力,极度需要大批掌握信息技术,运用信息方法,在深度分析信息的基础上,发现问题、洞察机遇、科学决策、实施控制、预见风险的信息管理专门人才。
信息管理,有着各种各样的定义,编者认为:所谓信息管理,是以信息方法为指导,以现代信息技术为手段,对人类社会信息活动的相关因素(包括人、信息、技术和机构等)进行科学的规划、组织和控制,以合理开发与充分利用信息资源,并实现信息所服务的有目的活动的整个过程。
这一定义反映出信息管理的两个层面的含义:
①对信息资源的管理,即对信息本体的管理,是以信息为管理对象,围绕其生命周期,进行信息的收集与组织、存储与检索、分析与预测.提供与服务并实现其价值最大化的管理过程。
②基于信息的管理,即以信息方法为视角,以信息技术为手段,以信息活动所抽象和代表的人类有目的、有组织的管理活动为对象,通过对信息的深度分析,发现问题、寻找机会、洞察风险,并提供解决方案,实施智能管理的过程。
基于以上定义,编者重点从两个视角对信息管理学这一门课程进行了课程体系的重构。
①以信息的生命周期为线索,介绍信息的收集与组织方法、信息的存储与检索方法、信息的加工与激活方法、信息共享与传播方法、信息分析与预测方法、信息的呈现与应用方法。
②以依托信息实现组织的智能管理为线索,介绍信息与组织的战略、信息与组织的变革、信息与组织的业务优化、信息与组织的科学决策、信息与组织的有效控制、信息与组织的智能化。
本教材在内容上形成了较为清晰的逻辑。第一,从宏观背景人手,通过分析信息时代信息技术的发展趋势及主要国家的信息技术战略,明确了信息已经成为新的财富基础和产业发展引擎,成为催生新兴学科的桥梁和纽带;第二,通过概念基础部分的介绍,明晰了信息的基本特征,以及信息在进行科学决策和实施有效控制中的重要作用;第三,围绕信息资源的全生命周期,介绍了“信息的收集与治理”“信息的存储与检索”“信息的加工与激活”“信息的呈现与传播”,明确了对信息资源实施有效管理的基本任务与基本方法;第四,通过信息与组织管理的关系、信息与组织的战略、信息与组织的决策、信息与组织的控制以及信息与组织的变革等方面的概念和方法的介绍,明确了信息如何应用于组织的管理;第五,通过信息系统与组织管理层级的关系、信息系统在组织中的类别、信息系统的规划及开发方法的介绍,明确了在组织管理体系中存在的各类信息系统,以及如何有效地规划和开发信息系统。
通过本教材的学习,读者可以初步具备在新一轮信息革命的时代背景下,形成以信息方法为视角,以信息技术为手段,以各自专业领域的问题为对象,以对信息的深度分析为基础,运用信息分析和解决问题的能力与素养。
在本教材的编写过程中,编者参考并引用了大量的国内外信息管理领域有关的研究成果,在此,对于所涉及的专家、学者表示衷心的感谢。本教材的编写得到了重庆大学“本科优质课程建设项目”的立项支持,重庆大学出版社为本教材的出版付出了大量的辛勤劳动。对此,一并表示特别致谢。
第1编 时代背景
第1章 信息时代及其发展趋势
1.1 信息化与信息时代
1.2 信息科技的发展趋势
第2章 主要国家的信息化战略
2.1 美国:从NII到NITRD
2.2 欧盟:从ICT到数字化欧洲议程
2.3 日本:从E-Japan到I-Japan
2.4 中国:U-NIS及大数据战略与智能化战略
2.5 对未来信息社会的展望
第2编 信息管理的概念基础
第3章 信息的概念
3.1 信息的定义
3.2 信息的特征
3.3 信息的分类
3.4 信息的价值
3.5 数据、信息、知识
3.6 信息资源
3.7 大数据(Big Data)
3.8 信息方法
3.9 信息管理
第4章 系统的概念
4.1 系统的定义
4.2 系统的特征
4.3 子系统
4.4 系统的控制
4.5 系统方法
第5章 决策的概念
5.1 决策的定义
5.2 决策的基本模式
5.3 决策的过程
5.4 决策的分类
5.5 决策点的配置
第3编 信息资源的管理
第6章 信息的收集与组织
6.1 信息的收集
6.2 信息的治理
第7章 信息的存储与检索
7.1 信息的存储
7.2 信息的检索
第8章 信息的处理与激活
8.1 信息的处理
8.2 信息的激活
第9章 信息的呈现与传播
9.1 信息的呈现
9.2 信息的传播
……
第4编 基于信息的管理
参考文献