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酒店精细化管理实操大全集
定 价:88 元
丛书名:企业管理实用工具大全系列
作者:孙吉编著
出版时间:2019/5/1
ISBN:9787113255909
出 版 社:中国铁道出版社
中图法分类:
F719.2
页码:360页
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16K
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内容简介
作者介绍
本书以“现代星级酒店细节管理”为主题,结合当下中国酒店行业精细化管理的实际需求,以岗位职责、工作细节规范、实用管理制度与表格等为主要内容,全文以表格化的阐述形式,描述酒店管理工作的每个细节,为现代酒店的规范化精细化管理提供了有效的指导范本。
孙吉*酒店日常规范化管理培训讲师,北京汉文营销机构酒店管理特邀顾问。倡导“酒店小服务,大文化”的管理理念,并落实到日常工作中,效果明显,获得酒店管理者好评。
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