本书内容包括：绪论、我国秘书制度的起源与沿革、秘书工作的任务、特点、基本要求和性质、秘书工作在新时期的指导方针、20世纪90年代秘书工作新要求、秘书工作人员的素质和智能修养等。
《秘书工作论》一书曾获得一九八九年全国秘书学论著评比一等奖，一九九五年国家教委第三次全国普通高校教材评比二等奖，并且，本书从20世纪80年代第一次出版至今，已再版三次，深受广大读者的喜欢。全书主要论述了秘书工作领域内的各项主要工作，相信对于从事秘书的工作者们会有极大的帮助。
第一章 绪论
第一节 秘书的概念及其内涵
第二节 秘书学的对象、性质和特点
一、秘书学是一门独立学科
二、秘书学研究的对象和内容
三、秘书学的性质和特点
三、15项工作任务
秘书工作的具体任务各书提法很不一致，列条有粗有细，内容有多有少。结合两次秘书长会议提出的任务和秘书部门的实际情况，比较带有共同性的工作任务是：
1．辅助决策。决策是领导的责任，秘书部门不是决策机构，不能代替领导决策；但在领导决策过程中，秘书部门要起好辅助作用，诸如调查研究，搞清情况，出谋献策，提供决策依据、参考方案，协调关系，撰拟决策文稿，组织和监督决策的施行，信息反馈和综合情况等。秘书部门在决策过程中的作用大小，先取决于秘_书部门自身的业务政治水平和是否主动工作，其次是领导是否重视发挥秘书的作用。
2．调查研究。这是一切从实际出发的辩证唯物主义的根本要求。谙熟国情、省情、县情、厂情、校情，是做好秘书工作的基础。为此，秘书部门必须熟悉本地区、本单位和本系统内外、上下、左右的情况，结合各项工作，开展经常性的调查研究，既要掌握基本情况，又要了解动态。调查研究是秘书工作的基本功，也是辅助决策、做好各项工作的不可缺少的环节。
3．信息工作。当代社会联系广泛，发展迅速，信息量极大。秘书部门必须建立自己的信息网络，保持畅通的信息渠道，才能耳聪目明地做好工作。所以秘书部门必须善于广泛地从多方面地搜集信息，并对信息进行及时整理、筛选、加工、利用和存储；要眼观六路，耳听八方，信息灵通、及时、准确，这是实行科学领导和管理的奠基工作之一。
4．文书处理和撰制。文书是各机关行使职权、进行指挥管理、联系和洽商工作的重要工具，也是秘书部门重要的经常工作。这里包括收文的处理和发文的撰拟。按照文书工作的程序，
迅速、及时、准确、安全、高质量地处理和撰拟文书，是秘书工作的经常任务和基础工作。
5．协调工业。在当今经济改革、政治改革过程中，在各单位协作、联合工作中，在新旧体制转换过程中，单位之间、部门之间，上下左右都不免会产生矛盾。有矛盾就有协调。协调工作领导要亲自做，秘书部门也应主动积极做。这是一项很重要的参谋性工作。
6．会务工作。凡有一定规模的会议，都有大量的会务工作，诸如会议名称、人数、对象、范围的确定，会议时间、地点、场所的选择，会场的布置，会议日程、程序的安排，会务文书和生活管理等等。
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