世界500强企业精细化管理工具系列--人力资源管理实用流程·制度·表格·文本
定 价：88 元
丛书名：世界500强企业精细化管理工具系列
- 作者：何立、滕悦然 编著
- 出版时间：2020/1/1
- ISBN：9787122356222
- 出 版 社：化学工业出版社
- 中图法分类：F272.92
- 页码：266
- 纸张：
- 版次：01
- 开本：16开
《人力资源管理实用流程·制度·表格·文本》一书分四个部分导入了人力资源管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。人力资源管理流程部分包括人力资源规划流程、岗位分析流程、员工招聘与录用管理流程、员工异动管理流程、员工培训与发展管理流程、绩效考核管理流程、员工关系管理流程、员工考勤与休假管理流程；人力资源管理制度部分包括人力资源规划制度、招聘与录用管理制度、员工考勤与假期管理制度、员工异动管理制度、员工培训与发展管理制度、员工薪酬福利管理制度、绩效考核与激励管理制度、员工关系管理制度；人力资源管理表格部分包括招聘录用表格、考勤休假管理表格、员工培训管理表格、员工异动管理表格、员工纪律与奖惩管理表单、薪酬福利管理表格、绩效管理表格、劳动关系管理表格；人力资源管理文本部分包括招聘录用文本、员工培训与发展文本、考勤休假管理文本、绩效管理文本、劳动关系管理文本。
本书进行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为人力资源管理人员进行管理的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
何立，企业管理（人力资源管理方向）博士，应用心理学硕士，人力资源管理师，企业培训师，人才测评师。现为广东外语外贸大学副教授，兼任广东省人力资源研究会副秘书长、金融行为研究中心主任，曾在咨询公司、地产公司任全职管理工作。主要致力于管理心理、人才测评、人力资源管理、EAP项目的咨询与培训工作。主持和参与过广东移动、广西移动、广州港集团、粤电集团、广百集团等企业的人力资源管理、人才测评等咨询项目。
滕悦然，联合国教科文组织高等教育创新中心、南方科技大学高等教育研究中心行政秘书、教学研究助理，广东省人力资源研究会理事。英国伦敦大学学院教育学专业硕士研究生、深圳大学汉语言文学对外汉语专业学士。本人具备各类行政管理、人力资源管理制度编写及实战经验，在事务处理、沟通协调、组织接待、文案写作方面积累了一定的经验和技巧。主参与“十三五”国家重点图书出版规划项目，任《智慧教育实践》主编。
导读 规范化管理的基础——流程·制度·表格·文本
一、用流程来规范 2
二、用制度来约束 6
三、用表格来追溯 8
四、用文本来支持 12
Part 1 人力资源管理流程
第1章 人力资源规划流程 16
1-01 人力资源需求调查流程 16
1-02 人力资源需求预测流程 16
1-03 人力资源规划编制流程 17
1-04 人力资源规划评估流程 17
1-05 人力资源制度制定流程 18
1-06 人力资源费用预算流程 18
第2章 岗位分析流程 19
2-01 岗位分析准备流程 19
2-02 岗位分析调查流程 19
2-03 岗位分析执行流程 20
2-04 岗位分析反馈流程 20
2-05 岗位说明书编制流程 21
2-06 岗位说明书更新流程 21
第3章 员工招聘与录用管理流程 22
3-01 员工招聘申请流程 22
3-02 员工招聘计划流程 22
3-03 操作工招聘流程 23
3-04 技术工招聘流程 23
3-05 管理人员招聘流程 24
3-06 高层管理招聘流程 24
3-07 招聘效果评估流程 25
3-08 新员工报到流程 25
3-09 新员工入职培训流程 26
3-10 新员工岗位试用流程 26
3-11 劳动协议签署流程 27
3-12 员工考核转正流程 27
3-13 员工试用调整流程 28
3-14 新员工辞退流程 28
第4章 员工异动管理流程 29
4-01 员工升职作业流程 29
4-02 员工降职作业流程 29
4-03 员工平调作业流程 30
4-04 员工平调评审流程 30
4-05 员工升职评审流程 31
4-06 员工降职评审流程 31
4-07 员工辞职申请流程 32
4-08 员工辞职谈话流程 32
4-09 员工辞职交接流程 33
4-10 员工流失总结流程 33
4-11 员工辞职挽留流程 34
4-12 员工辞退确认流程 34
4-13 员工辞退谈话流程 35
4-14 辞退员工申诉流程 35
4-15 员工辞退补偿流程 36
4-16 辞退员工统计分析流程 36
第5章 员工培训与发展管理流程 37
5-01 培训需求分析流程 37
5-02 培训计划制订流程 37
5-03 现场培训作业流程 38
5-04 培训效果评估流程 38
5-05 员工入职培训流程 39
5-06 员工业务培训流程 39
5-07 员工外派培训流程 40
5-08 员工职业规划编制流程 40
5-09 员工职业辅导流程 41
5-10 员工职业规划评估流程 41
第6章 绩效考核管理流程 42
6-01 绩效目标制定流程 42
6-02 绩效考核计划编制流程 42
6-03 绩效标准制定流程 43
6-04 绩效辅导流程 43
6-05 绩效考核评价流程 44
6-06 绩效面谈实施流程 44
6-07 绩效改进作业流程 45
第7章 员工关系管理流程 46
7-01 员工奖励作业流程 46
7-02 员工处罚作业流程 46
7-03 员工处罚申诉流程 47
7-04 员工抱怨调查流程 47
7-05 员工抱怨分析流程 48
7-06 抱怨影响评估流程 48
7-07 员工抱怨处理流程 49
7-08 抱怨处理反馈流程 49
7-09 员工满意度调查作业流程 50
第8章 员工考勤与休假管理流程 51
8-01 考勤管理实施流程 51
8-02 考勤情况统计流程 51
8-03 员工请假作业流程 52
8-04 早退迟到处理流程 52
8-05 员工旷工处理流程 53
Part 2 人力资源管理制度
第9章 人力资源规划制度 55
9-01 人力资源规划管理制度 55
9-02 企业组织管理制度 58
9-03 公司权责划分制度 61
第10章 招聘与录用管理制度 62
10-01 员工招聘管理办法 62
10-02 新员工试用期管理制度 65
10-03 员工试用期考核办法 67
第11章 员工考勤与假期管理制度 70
11-01 公司考勤制度 70
11-02 加班管理制度 72
11-03 公司休假管理程序 73
第12章 员工异动管理制度 77
12-01 员工晋升管理办法 77
12-02 岗位轮换管理制度 81
12-03 员工内部调动管理办法 83
12-04 员工辞职、辞退（开除）管理办法 84
12-05 员工离职管理规定 87
第13章 员工培训与发展管理制度 90
13-01 员工培训管理制度 90
13-02 员工职业生涯规划管理制度 98
第14章 员工薪酬福利管理制度 102
14-01 薪酬福利制度 102
14-02 员工福利管理办法 104
14-03 伤病、重大灾害及丧葬补助办法 107
第15章 绩效考核与激励管理制度 109
15-01 绩效管理制度 109
15-02 经营绩效会议管理制度 113
15-03 员工工作计划考核办法 116
15-04 员工激励制度 117
第16章 员工关系管理制度 123
16-01 劳动合同管理制度 123
16-02 员工关系管理办法 127
16-03 员工投诉管理办法 131
16-04 员工沟通管理办法 134
16-05 员工满意度管理规定 138
Part 3 人力资源管理表格
第17章 招聘录用表格 144
17-01 人力资源需求申请表（增员） 144
17-02 人力资源需求申请表（补员） 145
17-03 人力资源需求申请更改单 145
17-04 部门年度人力需求计划表 146
17-05 年度人力需求计划报批表 146
17-06 招聘计划 147
17-07 应聘者电话沟通记录表 148
17-08 招聘情况反馈分析表 148
17-09 录用决定审批表 149
17-10 背景调查电话交流记录表 149
17-11 入职审批表 150
17-12 面试评价量表 151
17-13 新员工报到手续表 152
17-14 试用期第_______月份综合评估表 153
17-15 新员工转正申请表 153
17-16 试用员工考核表 154
17-17 试用期员工转正面谈表 154
17-18 续聘人员汇总表 155
第18章 考勤休假管理表格 156
18-01 员工月度考勤记录表 156
18-02 未打卡证明 156
18-03 请假申请单 157
18-04 外勤、补休申请单 157
18-05 员工年假、补休记录表 158
18-06 加班申请表 158
18-07 出差审批单 159
第19章 员工培训管理表格 160
19-01 年度培训计划表 160
19-02 月度培训计划表 160
19-03 培训申请表 161
19-04 培训通知单 161
19-05 培训师试讲评估单 162
19-06 培训记录表 162
19-07 新入职员工培训跟踪表 163
19-08 多能工培训计划表 164
19-09 多能工资格鉴定一览表 164
19-10 一专多能培训计划检查表 165
19-11 “师带徒”培训任务书 166
19-12 培训辅导记录表（师傅） 166
19-13 培训辅导记录表（徒弟） 167
19-14 师傅一对一辅导总结报告 167
19-15 一对一师带徒专题培训徒弟考核表 168
19-16 员工操作培训申请表 169
19-17 学徒工（机台长）鉴定考核申请表 169
19-18 员工职业发展规划表 170
19-19 核心人才推荐表 171
19-20 核心人才候选人员评估表 171
19-21 核心人才培养计划表 172
19-22 核心人才培养档案表 173
第20章 员工异动管理表格 174
20-01 员工晋升申请表 174
20-02 晋升考核评估表 175
20-03 管理职务晋升推荐表 176
20-04 员工晋升综合素质与能力考核表（主管人员适用） 177
20-05 员工晋升综合素质与能力考核表（管理人员适用） 178
20-06 工作轮换申请表 179
20-07 岗位人员轮换登记表 179
20-08 员工工作轮换登记卡 180
20-09 员工调动审批表 181
20-10 内部调整通知单 181
20-11 调换工种申请表 182
20-12 调换工种通知单 182
20-13 内部调动通知单 183
20-14 员工离职申请单 183
20-15 公司员工辞退、除名申请单 184
20-16 员工离职手续办理单 185
20-17 员工离职、调岗工作交接清单 186
20-18 离职移交清单 187
20-19 员工离职面谈表 188
20-20 员工辞退通知书 189
第21章 员工纪律与奖惩管理表单 190
21-01 员工奖惩建议申请表 190
21-02 员工奖惩月报表 190
21-03 员工奖励建议书 191
21-04 员工违纪处罚单 191
21-05 奖惩通知单 192
21-06 纪律处分通知书 192
21-07 奖惩登记表 193
21-08 员工奖罚明细 193
第22章 薪酬福利管理表格 194
22-01 员工薪资登记表 194
22-02 员工工资表 194
22-03 员工调薪申请表 195
22-04 薪资变动申请表 196
22-05 职务薪金调整申请表 197
22-06 薪金调整通知单 197
22-07 员工抚恤申请表 198
22-08 员工婚丧喜庆补贴申请表 198
22-09 员工重大伤病补助申请表 199
22-10 员工福利金申请表 199
第23章 绩效管理表格 200
23-01 绩效计划表 200
23-02 部门绩效考核表 200
23-03 员工工作业绩评估表 201
23-04 员工绩效评述表 202
23-05 客户评价与绩效记录表 203
23-06 绩效面谈记录表 203
23-07 员工绩效考核面谈记录表 204
23-08 绩效评估沟通记录表 205
23-09 绩效考核申诉表 205
23-10 员工绩效评估申诉表 206
23-11 绩效考核申诉处理记录表 206
23-12 绩效改进计划表 207
23-13 员工绩效评估结果汇总表 207
23-14 部门半年绩效考评汇总表 208
23-15 个人年度考核统计表 208
23-16 部门年度考核统计表 209
23-17 绩效考核结果处理表 209
第24章 劳动关系管理表格 210
24-01 员工劳动合同签收备案表 210
24-02 劳动合同签订、变更登记表 210
24-03 员工解除、终止劳动合同审批表 211
24-04 劳动合同管理台账 211
24-05 员工申诉书 212
24-06 员工座谈会_______月问题改善跟进表 212
24-07 总经理意见箱_______月改善跟进表 213
24-08 员工意见箱_______月提报改善跟进表 213
24-09 员工满意度调查问卷 214
Part 4 人力资源管理文本
第25章 招聘录用文本 220
25-01 ××××年度招聘方案 220
25-02 体检通知书 221
25-03 员工报到（变动）通知书 222
25-04 员工录用（报到）通知书 222
25-05 员工廉洁从业承诺书 223
25-06 录用通知书 225
25-07 员工保证书 225
25-08 新进员工须知 226
25-09 员工个人行为责任承诺书 228
25-10 不可撤销担保书（出纳、仓管） 229
25-11 不可撤销担保书（司机） 230
25-12 员工试用期满通知书 231
25-13 试用期转正通知书 231
25-14 保密和竞业禁止协议 232
25-15 内部推荐入职奖励方案 234
第26章 员工培训与发展文本 236
26-01 员工梯队培训方案 236
26-02 培训服务协议书 239
26-03 员工个人发展计划（适用新员工） 242
26-04 个人发展计划书 245
第27章 考勤休假管理文本 251
27-01 关于年假的通告 251
27-02 员工带薪年休假确认书 251
第28章 绩效管理文本 253
28-01 员工绩效考核指标调查问卷 253
28-02 员工技能考核方案 258
第29章 劳动关系管理文本 260
29-01 签订劳动合同通知书 260
29-02 劳动合同期满通知书 261
29-03 员工离职通知书 261
29-04 续订劳动合同通知书 262
29-05 不签订无固定期限劳动合同确认书 263
29-06 劳动合同变更协议书 263
29-07 解除劳动合同证明书 264
29-08 解除、终止劳动合同通知书 265
29-09 终止（解除）劳动合同证明书 266
29-10 离职证明 266
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