《网络营销》共分为九个项目，分别为网络营销概述、网络营销调研、搜素引擎营销、网络社区营销、网络广告营销、活动促销营销、会员数据营销、移动新媒体营销和网络营销评估。
《网络营销》是职业教育用书。通过本课程的学习，帮助学生从战略的视角深入地了解网络营销计划和营销组合。
随着信息时代的大踏步前进，营销领域也发生了深刻的变革。传统的纸质传单、人员推销、电视广告已不再能够满足现代社会的发展。本书结合当下网络营销的主流模式，以项目任务为导向，以培养复合型人才为目标，将网络营销人员所需的基础知识技能分解融入到项目应用中。通过项目实践，提升学习者网络营销的意识，拓宽网络营销的渠道，提升网络营销的实战能力。
本书共分9个项目，项目一简要介绍了网络营销的含义、特点、发展趋势，比较了网络营销与传统营销的异同，使学习者对网络营销有了初步认识；项目二主要使读者掌握网络营销调研的技能，包括了解网络营销调研的一般流程和常用方法及学习如何设计调查问卷；项目三使读者了解搜索引擎营销知识及掌握正确使用搜索引擎进行营销的方法，如选择合适关键词提升搜索排名等技巧；项目四介绍了运用网络社区进行营销的5种方法： 微博营销、IM营销、知识问答推广、百科推广和文库推广，使学习者全面了解网络社区营销的主流平台及方法。项目五从网络广告出发，重点介绍网络广告的表现形式、定价模式、实施过程等；项目六重点介绍了基于客户活跃度的RFM分析方法及促销方法，使学习者掌握靶向营销方法；项目七依托数据分析技术，对会员进行精准营销，如节日营销和地区营销；项目八主要介绍了SoLoMo狅营销、移动应用程序营销、微信营销、二维码营销几种具有代表性的移动新媒体营销方式；项目九借助网络营销的可量化特点，主要介绍了网络营销评估的指标体系设置和实施步骤，使学习者掌握网络营销评估的具体操作方法。
作为高职双证融通的系列教材之一，本书延续了理实一体化的基因，采用真实案例，图文并茂生动展示了网络营销在现实世界的使用场景；引入企业电商平台，使读者在轻松掌握网络营销基础知识时，全面掌握实务的操作技巧。本书所用的系统平台为：book.shopex．net。
本书由高职院校网络营销教师联合电商企业专家团队形成合力编撰完成，由李贞和刘婷婷担任主编并负责对全书统稿、总撰，由孟彧、曹春花、詹静担任副主编。由于编者水平有限，在撰写本书过程中难免出现疏漏之处，恳请广大读者批评斧正。
编 者
2019年1月
李贞，曾在工贸型企业及外资企业从事国际贸易进出口业务，现在上海工商职业技术学院商务与管理系国商专业负责人，主要承担《国际贸易实务》、《外贸跟单员实务》、《市场营销》等课程。曾参与联合国贸易网络上海中心组织编写的《中国外贸企业网上贸易指南》，发表了7篇国际贸易实务相关文章。
项目一 网络营销概述
任务一 了解网络营销
任务二 比较网络营销与传统营销的异同
任务三 了解网络品牌、品牌价值和品牌策略
项目二 网络营销调研
任务一 了解网络营销调研
任务二 学习设计调查问卷
任务三 了解网络信息检索
项目三 搜索引擎营销
任务一 了解搜索引擎营销基础知识
任务二 学习使用搜索引擎进行营销
项目四 网络社区营销
任务一 了解网络推广基础知识
任务二 理解网络社区营销
任务三 了解微博营销
任务四 了解IM营销
任务五 了解知识问答推广
任务六 了解百科推广
任务七 了解文库推广
项目五 网络广告营销
任务一 认识网络广告
任务二 了解网络广告的实施
任务三 了解网站联盟
项目六 活动促销营销
任务一 了解活动促销
任务二 学习根据客户活跃度进行营销
项目七 会员数据营销
任务一 了解会员营销
任务二 了解会员邮件营销
任务三 学习节日营销
任务四 学习地区营销
项目八 移动新媒体营销
任务一 了解移动营销
任务二 了解SoLoMo狅营销概念、商业模式
任务三 了解移动应用程序营销
任务四 了解微信营销
任务五 了解二维码营销
项目九 网络营销评估
任务一 了解网络营销评估
任务二 熟悉网络营销评估的指标体系
任务三 学习网络营销评估的实施
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