21世纪的企业面对激烈的竞争和高度不确定的环境,要求员工、团队和整个组织能够适应新的动态和复杂性。成功的组织必须做到面对变化保持灵活和敏捷,这需要管理者对战略选择、组织设计和领导力有更加整体和深入的理解,本书帮助学习者在问题导向的学习过程中建立起基于行动选择的管理图景。
目的
21世纪的企业面临激烈竞争和高度不确定的环境,要求员工、团队和整个组织能够适应前所未有的动态和复杂性。成功的组织必须做到适应变化,保持灵活和敏捷,这需要管理者对战略选择、组织设计和领导力有更加整体和深入的理解。管理学原理第二版教材努力对上述挑战作出回应。
作为高校中开课需求最大的基础课程之一,管理学原理面临着多重挑战:课时压缩、基本概念和新主题的平衡、商业环境的快速改变,特别是如何回应新一代组织对价值创造、激励和发展领导力的强调。
管理学原理的教学目标是帮助学习者打下基础、培养兴趣。学习者的职业目标可能是从事研究,也可能是在政府、企业和非营利机构里发展。本课程应当向他们提供广泛的主题,让他们了解管理学研究者和企业的努力、目标和结果,包括在此过程中遇到的挑战。更为重要的是引导学习者关注当前的变革前沿,这与他们未来的工作密切相关。围绕组织的价值创造,如何发现当前组织的变革需求,为什么需要这样的变革,什么样的激励和领导更有助于变革的成功?
在第二版中,我们还希望帮助学生理解新的企业现象,包括互联网对传统产业的改造,互联网带来的新的企业伦理问题,贸易战对国际化的影响,供给侧改革对企业创新的促进。在产品和服务从价格竞争转向价值竞争的过程中,创造优先于替代。企业的战略、人力、投资和成本结构都将发生改变。在创造价值的同时保持商业伦理和履行社会责任也是管理者当前面对的重大挑战。
内容安排上的特点
建立联系。充分反映近年来管理研究与实践的思考与进展。努力从实际决策的角度引入管理的概念和分析,将更多的篇幅给予较新的理论概念,如全球化、商业伦理、区块链、人工智能、设计思维、颠覆性创新(第一版中称破坏性技术和颠覆性创新)和前景理论等。更加强调战略、创新与价值创造,这是实践中管理者花费最多精力的地方。
调整结构。传统的四项职能框架是在几十年前建立的,其中组织职能的行使曾经被认为是相对稳定的。在今天快速变化的环境中,组织结构调整的节奏也被迫加快。而每当组织结构发生调整,相应的控制系统就必须紧随而变。本教材将控制职能结合到组织职能部分。
强调战略。现实中的企业管理问题从来都是在整体的和动态的环境下进行的。在对决策、管理改进、管理工具的讨论中,重要的是保持对企业所面临的战略性问题的关注,也就是企业如何在约束的条件下运用自己的资源建立竞争优势。本书在管理问题的分析中力图将战略思考结合到相关主题的讨论框架中。
新的和有趣的案例和专题。用新近的事例帮助学生分析当前企业实践中所遇到的问题是如何发生的,以及人们为改进绩效所做的努力。事例还应当是有趣和富于启发的,其中既有像阿里巴巴、华为这类高绩效企业的光鲜案例,也有肯德基没鸡这样的趣味资料。每章在开头和结尾部分各有一个较长的案例。这些事例和案例将激发学习者在管理学分析框架下思考的兴趣。
本书强调了中国背景和中国案例的深度挖掘,书中涉及的案例从早期现代管理先行者穆藕初到近期的移动互联网企业的战略选择。同时有针对性地选择富于启发性的国际企业案例,特别是在企业家精神、人力资源管理、组织文化和创新管理等领域中的新案例。全书共计40个案例、70个管理行动专题。
以管理者为核心。多数学生在就业时从专业人员起步,然而,在几年之内他们就会承担起程度不同的管理责任。教材应当帮助他们了解现实中管理绩效差异的来源,从而能够更有效率和更有效能地使用他们的资源。本教材还试图通过建立行动导向的图景帮助学生,分析每一个特定情境下管理者不同行动选择的原则和原则有效的条件。
鼓励自主学习的教学设计
本书的教学设计鼓励学习者自主学习。以平实、清楚的语言和生动的例子解释概念和理论,辅以精心设计的大量图形和表格。排版、段落分隔、项目符号和照片的安排力求让阅读变得轻松、自然。所有的概念在首次出现时都提供了适合情境的解释和恰当的例子。例子的选取特别注意与概念和分析之间的相关性,举例的范围则力求做到有代表性,涵盖制造业、服务业、新型企业、本地企业和国际企业,同时注意不因为通俗而牺牲概念的准确性。
新一代的学习者承受了更多的压力,包括学业内容的复杂性、社会生活的多变和未来预期的不确定性,教学者应当做出努力来帮助学习者顺利完成学习要求。本教材所设计的帮助学习者取得成功的工具主要包括:
复习一下。在每节结束后立刻提供复习所学的帮助,自主掌握学习的进程。
批判性思考和讨论题。引导辨析概念和延伸思考,建立分析框架,发展将概念运用于复杂分析的能力。
学习伴随案例练习。由学习者选择一个现实中的组织,根据每章的主题收集该组织相关市场信息并运用本章所学习的概念进行分析。
自测题。在每章结束后回顾检验是否掌握关键概念,提供所有题目的答案。
本教材遵循美国AACSB(国际商学院促进学会)2013版认证标准中的课程指导原则,将题库中的问题与AACSB标准中所要求的六大通用知识和技能联系起来。
课件
本书配有PPT、教师手册和案例音频,采用本书做教材的高校教师可以向读天下公司申请(010-82111123,1291259423@qq.com)。