所谓情商高就是会说话_高山著_9787547252895_浙江大涵文化创意股份有限公司

　　聊天陷入尴尬如何化解？赞美的话怎样说才不会显得是奉承？什么样的说服才能让人心甘情愿地接受？而批评的话又怎么在保全对方面子的前提下说出来？反驳、拒绝……这些总是让人掌握不好分寸的话怎样说才是恰如其分？这些问题，《所谓情商高就是会说话》都一一为你解决。

　　俗话说：“人生的幸福就是人际关系的幸福，人生的成功就是人际沟通的成功。”“山高人为峰，沟通赢天下。”会说话的人都能如鱼得水，左右逢源，不会说话的人却处处碰壁，也不招人喜欢。尤其在现代社会，人际关系被提升到越来越高的高度，人们不管是生活还是工作，都免不了要与其他人打交道，因此，会说话已经成为必备的技能，而非锦上添花的能力。要想与别人更好地相处，首先，要做一个“会说话的人”。
　　此外，人际交往能力还是情商的一个重要部分，它涉及自我觉醒（清楚自己的情绪、力量、弱点、价值和目标，并且利用直觉来做决定）、自我约束（控制或者引导自己混乱的情绪、冲动，以适应变化的环境）、社交技能（妥善管理关系。让人际关系朝期待的方向发展）、同理心（能够考虑别人的感受，特别是在做决定时）、动机（为了获得成就，有足够的动力去完成任务）等几种能力。当这些能力能够发展到一个理想水平时，人际关系才是协调的、适度的、和谐的。
　　一个人倘若掌握了说话的技巧，那么不管是遇到朋友、客户、爱人或者陌生人，办起事情来得心应手。这样，人生目标便能够得到实现，爱情便能够在宽容中得到进一步升华，朋友便会在你最危难的时候施以援手，甚至身边的陌生人也会因为出众的口才而对你顿生好感。但是，倘若你是一个木讷而不会说话的人，那么你的人生可能要经历一番艰辛了。
　　尽管人们常说“江山易改，本性难移”，实际上，说话能力的提升并非取决于我们的先天条件。而是取决于我们的内心状态。
　　很多人之所以默默无闻，是因为在社交群体中总是躲在角落中没有勇气面对所有人，或者是因为自卑，或者是因为心中的障碍。因为他们不知道应该说些什么，又担心自己说出去的话会给他人留下把柄。
　　关于提高情商的说话技巧很多：委婉的暗示，能维护他人的自尊，让人欣然接受；幽默是交际场合的润滑剂，不仅能给自己和他人带来欢笑，还能巧妙地化解尴尬；恰当、真诚的赞美，可以缩短彼此之间的距离，融洽彼此之间的关系……那么，这些技巧，在面对人际交往时，怎么运用呢？
　　本书所讲的内容，包含了交际场中说话的技巧和禁忌，还会告诉你如何运用无声的语言，表达有声语言无法传递的思想和感情。相信这本书可以让你在提升说话能力的同时，冲破交际的心理障碍，带着自信和勇气，充满魅力、坦然无惧地应对身处的每一种情形，轻松获得你想要的朋友或者客户。

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