嘉定区助残社会工作优秀案例精选_王瑞鸿_9787562855651

残障人群服务是人类文明的标志，残障人士的权利保障早已被列入联合国相关公约。对于残障人士的保障，我国在政策以及服务等领域探索很多。上海市嘉定区是全国为数不多的助残服务社会化的试点区，在助残社会工作理论和实践方面积累了丰富的经验，在全国引起了高度关注。本书主要结合我国助残服务的现状，从嘉定区残联助残服务社会化的本土探索出发，一方面遴选经典案例，另一方面提炼出了具有本土特色的助残社会工作理论模式。本书理论联系实际，适合高校社会工作教师以及社会工作机构从业人员阅读，同时，适合党政以及相关单位人员阅读。

社会工作是人类文明发展到一定阶段的时代产品,也是彰显社会温暖的重要载体。助人自助和促进美好的兼顾、任务目标和过程目标的融合,是其有别于其他行业、职业和专业的关键标志。助残社会工作以残障人士及其相关主体为工作对象,是社会工作的有机组成部分。顾名思义,助残社会工作首先体现了人群导向;其次,助残社会工作也是议题导向,表现为针对残障人士的问题和需求所采取的专门服务;最后,它还可以是技术导向,呈现出针对特定人群或场域的相应策略。本书是在上海市嘉定区残联推动实践的基础上由实务工作者完成的集体作品,体现了社会工作实务的多个维度。从方法的角度来看,本书的案例和项目涉及个案社会工作、小组社会工作和社区社会工作,前两者属于临床服务,后者属于宏观实务;从对象的层面来看,这些案例项目涉及肢体残疾人士、精神障碍患者(以下简称“精障患者”)、聋人子女、助残志愿者、照顾者等多类人员;从议题方面来看,这些案例项目既有针对残障人士的生活自理、维权、就业创业、自尊自信、社区融入等内容,又涉及照顾者成长、志愿者增能等内容。这些都是该区残联近年注重民生服务和推进社会工作的真实写照,因此,对其行政团队和实务同行的专业劳动,我们表示由衷的敬意。本书较好地呈现了实务总结报告的板块结构。实务总结报告一般包括基本背景、需求评估、工作目标、理论模式、服务内容、成效评估、附件和参考文献等部分。本书篇章较好地体现了前述应有结构,此外,还增加了社工感悟和督导点评。因此,该总结不仅结构规范,还可启迪读者,从而利于其自我增能。本书出版有其积极价值。其一,弥补了面向残障人士的社会工作实务探究的缺失。尽管助残社会工作是社会工作的组成部分,但是国内学术界和实务界针对此领域的研究专著、学术论文和经验探索均不多。本书的出版可稍稍弥补此领域的不足。其二,对助残社会工作实践的若干方面进行专门探究,其实务内容、社工感悟和督导点评可给予实践服务人员、党政部门工作人员及其他相关人员以不少启示,从而有其理论价值和实践意义。总体而言,本书展示了嘉定区的残联工作团队和社会工作者的积极探索和专业思考。其出版对上海市嘉定区助残社会工作的“精专”,对其他领域社会工作的更好拓展,对当代中国社会建设的不断推进,都有其积极意义。本书是成果总结,也是多元启示,值得社会工作实务界、党政部门及关注社会工作的其他人士参考借鉴。2018 年 2 月 8 日(复旦大学社会发展与公共政策学院教授、博导)

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