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玩转读心术
读心术是一门通过人的外在表现来探测人的心理活动的学问,是认识自己、看透别人和看透人性的学问。社交高手懂得通过密切关注对方的相貌,甚至连对方的言语、眼神、小动作等多方面的蛛丝马迹都会认真对待,仔细分析其真实意图。在管理领域,一个管理者*艰难的是在与下属的交流中如何能够让下属听进去,下属是接受还是排斥,因为无法洞察下属内在心理的变化,管理活动总是阻碍重重。
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