本书是继承了第1版的编写模式与编写体系,以技能培养为核心,结合职业学校学生的特点,突出实践操作的指导思想而组织编写的。
本书以市场调查实践操作流程为基础进行各章节顺序的编排,依据市场调查的一般流程,系统地设计了市场调查各环节的实训项目,包括设计调查方案、实施调查项目、整理分析资料、市场需求预测、撰写调查报告及网络市场调查6大项目。
本书可作为职业学校市场营销类和工商管理类相关专业的教学用书,也可作为市场调查、市场营销以及相关岗位的从业人员开展岗位培训的教材或自学用书。
市场调查是职业学校市场营销与策划、统计事务、广告设计等专业的必修课程,是这些专业的学生必须掌握的一项实践技能。《市场调查综合实训》(第2版)继承了第1版的编写模式与编写体系,主要特点如下。
1.采用模块化教材编写模式,突出教材的系统性与层次性
本着“实用、适用和够用”的原则,根据市场调查工作任务的需要,设计和编排教材体系与知识,力求突出教材的系统性、针对性、实践性、应用性和先进性。全书设计为6大项目,包括设计调查方案、实施调查项目、整理分析资料、市场需求预测、撰写调查报告及网络市场调查。每个项目具体分为4个模块,分别为“职业岗位认识”、“岗位技能实训”、“岗位知识链接”、“岗位业务工具”,主要培养学生资料搜索与整理、市场调查活动设计、策划、口头表达以及具体操作和实施市场调查方案的能力。
2.以项目策划为主线,突出市场调查项目策划实操技能
本书以项目策划为主线,以培养学生调查设计岗位的实践操作技能为出发点,依据市场调查的一般流程,系统地设计了市场调查各环节的实训项目,包括调查方案设计、调查人员招聘方案设计、调查人员培训方案设计、市场调查问卷设计、调查质量控制方案设计、整理调查资料、分析调查资料、提炼调查结论、撰写调查建议、形成调查报告等,形成系统的可操作性的项目教学体系。
本书可作为职业学校市场营销类和工商管理类相关专业的教学用书,也可作为市场调查、市场营销以及相关岗位的从业人员开展岗位培训的教材或自学用书。
本书由广东省汕头市 滨职业技术学校罗绍明担任主编,江西建筑工业学校袁锋、汕头市 滨职业技术学校郑永坤、吴建光担任副主编。其中,罗绍明修订项目1并统稿,袁锋修订项目2、项目3,郑永坤修订项目4、项目6,吴建光修订项目5。
由于编者水平有限,本教材中的缺点与不成熟之处在所难免,恳请读者批评指正并提出意见与建议。谢谢!来信请寄:stluoming@163.com。
1995年大学毕业至今,一直在汕头市?滨职业技术学校任教。1995年大学毕业至今,一直在汕头市?滨职业技术学校任教。
项目1 设计调查方案 1
职业岗位认识 1
岗位技能实训 2
任务1 确定调查目的 2
任务2 确定调查内容 5
任务3 选择调查对象 8
任务4 选择调查方法 11
任务5 安排调查日程 13
任务6 预算调查经费 16
任务7 设计调查方案 19
岗位知识链接 24
岗位业务工具 28
项目2 实施调查项目 31
职业岗位认识 31
岗位技能实训 32
任务1 招聘调查人员 32
任务2 培训调查人员 36
任务3 设计调查问卷 41
任务4 调查质量控制 45
岗位知识链接 50
岗位业务工具 56
项目3 整理分析资料 60
职业岗位认识 60
岗位技能实训 60
任务1 整理调查资料 60
任务2 分析调查资料 71
岗位知识链接 79
岗位业务工具 91
项目4 市场需求预测 92
职业岗位认识 92
岗位技能实训 93
任务1 移动平均法 93
任务2 指数平滑法 98
任务3 趋势预测法 105
任务4 季节指数法 109
任务5 回归分析法 114
岗位知识链接 119
岗位业务工具 128
项目5 撰写调查报告 130
职业岗位认识 130
岗位技能实训 131
任务1 提炼调查结论 131
任务2 撰写调查建议 137
任务3 形成调查报告 142
岗位知识链接 149
岗位业务工具 152
项目6 网络市场调查 153
职业岗位认识 153
岗位技能实训 154
任务1 注册问卷星会员 154
任务2 设计网上调查问卷 157
任务3 发布网上调查问卷 172
任务4 查看网上调查报告 178
岗位知识链接 182
岗位业务工具 184
参考文献 185