高等院校电子商务专业规划教材:电子商务物流与供应链管理_[中国]孙克武_9787113237653

本书面向电子商务发展对现代物流及供应链管理的需求，结合该领域的前沿思想及成果，系统地介绍了电子商务环境下开展物流与供应链管理活动的基础知识、基本理论与技术方法，具体阐述了电子商务物流与供应链管理的基本概念、物流系统及其功能要素、采购与库存管理、物流配送、物流信息技术、成本管理、物流模式、供应链管理及国际物流、电子商务物流与供应链管理发展等内容。力求使学生在了解当代电子商务物流与供应链管理的发展规律、特点和管理模式的基础上，掌握相关领域的理论知识和研究方法，形成供应链管理思维，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。　　本书适合作为普通高等院校本科电子商务专业的教学用书，也可作为相关领域从业人员的培训教材和参考读物。本书按照“高角度、低起点、实用性、案例性、习题全”的原则进行编写，系统性和实用性强，内容与习题丰富，采用大量实例讲解，图文并茂、深入浅出，具有较强的可读性。本书适合作为高等院校计算机科学与技术、电子商务、信息安全、网络空间安全、计算机网络、信息管理等专业的教材，也可作为电子商务安全技术培训教材，也可供从事计算机网络安全方面研究与开发设计及相关工程技术人员参考学习。

自20世纪90年代中期开始，电子商务因其交易不受时间与空间的限制且成本低、效率高等方面的优势引起了世界各国的高度重视。随着电子商务的迅猛发展，制约其发展的物流环节也开始为人们所关注，人们越来越认识到，高效、可靠的物流运作和供应链管理是实现电子商务的基本保证。因此，面向电子商务发展的需要，加强物流与供应链管理，已成为当前电子商务领域深层次研究的一个重要方向。　　本书在编写过程中以电子商务物流与供应链管理发展的最新理论与实践成果为基础，全面、系统地分析了电子商务物流与供应链管理的理论、思想、方法和技术，力图从新的角度重新审视电子商务物流与供应链管理的本质，通过及时追踪国内外电子商务物流与供应链管理的发展动向，揭示当代电子商务物流与供应链管理的发展规律、特点和管理模式。　　作为电子商务物流与供应链管理方面的教材，本书具有以下特点：①理论思想的前瞻性。力求将物流与供应链管理领域的前沿内容、最新成果及发展趋势介绍给读者，特别是将“互联网+物流”作为提升电子商务物流运作水平的核心手段展现给读者。②表述方式的多样性。对电子商务物流与供应链管理的研究不仅仅通过理论表述，而且恰当地结合图表等方式进行剖析，提高教材的可读性，便于学生理解记忆。③管理实践的指导性。理论研究紧密结合行业典型案例，强化教材的实践指导意义。　　本书共分10章，主要内容包括：电子商务物流与供应链管理概述、电子商务物流系统、电子商务采购与仓储管理、电子商务物流配送、电子商务物流信息技术、电子商务物流与供应链成本管理、电子商务物流模式、电子商务供应链管理、国际电子商务供应链物流管理、电子商务物流与供应链管理的发展。　　本课程的教学目的是使学生掌握电子商务物流与供应链管理的理论知识和研究方法，形成供应链管理思维，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，为以后其他课程的学习和工作奠定坚实的基础。本课程的课时安排如下：教学内容学习要点课时安排第1章电子商务物流与供应链管理概述　1. 掌握电子商务、电子商务物流管理及电子商务供应链管理的基本概念及内涵；　2. 重点把握电子商务与物流管理、电子商务与供应链管理的关系；　3. 了解电子商务物流管理、电子商务供应链管理的发展趋势4第2章电子商务物流系统　1. 掌握电子商务物流系统的含义及特点；　2. 掌握主要物流功能要素的含义及功能；　3. 重点把握电子商务物流系统的构成及系统优化的思路；　4. 了解一般物流要素的含义及功能4　　　　续表教学内容学习要点课时安排第3章电子商务采购与仓储管理　1. 掌握电子采购和仓储管理的基本理论；　2. 重点掌握电子采购模式及库存控制方法；　3. 了解电子采购系统的主要功能模块及仓储作业过程4第4章电子商务物流配送　1. 掌握电子商务物流配送的特征及主要配送模式；　2. 重点掌握电子商务物流配送中心规划设计的思路及相关方法；　3. 了解电子商务物流配送中心的作业流程4第5章电子商务物流信息技术　1. 掌握各类电子商务物流信息技术的特点及应用领域；　2. 重点掌握基于物联网的RFID、GPS／GIS等主要信息技术的应用；　3. 了解各种物流信息技术的工作原理4第6章电子商务物流与供应链成本管理　1. 掌握电子商务物流与供应链成本的相关概念、构成及影响因素；　2. 重点掌握电子商务物流成本控制的具体方法；　3. 了解电子商务供应链物流成本管理的方法和措施4第7章电子商务物流模式　1. 掌握自营物流、第三方物流、物流联盟、第四方物流的含义、特征及其优劣势；　2. 重点掌握各种电子商务物流模式选择应考虑的因素；　3. 了解各种物流模式之间的关系4第8章电子商务供应链管理　1. 掌握电子商务供应链管理战略对策及电子商务供应链管理模式；　2. 重点掌握电子商务供应链管理方法；　3. 了解电子商务供应链合作伙伴关系构建策略；　4. 了解数字经济下电子商务供应链管理的特点及意义4第9章国际电子商务供应链物流管理　1. 掌握国际物流管理、国际电子商务供应链管理的概念；　2. 掌握国际电子商务供应链物流管理发展要点及策略；　3. 重点掌握国际电子商务供应链物流管理关键环节；　4. 了解国际电子商务供应链物流运作模式4第10章电子商务物流与供应链管理的发展　1. 掌握“互联网+物流”、电子商务逆向物流、电子商务供应链金融的含义；　2. 重点掌握“互联网+物流”、电子商务逆向物流及电子商务供应链金融的运作模式；　3. 了解电子商务物流与供应链发展趋势4课时总计40　　说明：根据各章内容，灵活安排章后的案例讨论。建议将学生分组，进行辩论。案例讨论课可由教师按需安排。　　本书由孙克武任主编，魏子秋、陆静敏、薛景梅和蒋佳任副主编。孙克武对本书的框架结构及各章节的结构和内容进行了总策划，并对本书进行了统稿和定稿，魏子秋、陆静敏、薛景梅和蒋佳协助统稿。具体编写分工为：孙克武编写了第1章第1节和第2节、第2章、第3章的第2节和第3节、第4章、第5章、第7章、第10章第2节，魏子秋编写了第1章第3节及案例、第8章、第9章，陆静敏编写了第6章、第10章第3节及案例，薛景梅编写了第3章第1节及案例，蒋佳编写了第10章第1节。　　本书可作为普通高等院校本科电子商务专业的教学用书，也可作为相关领域从业人员的培训教材和参考读物。电子教案下载地址为http://www.tdpress.com。　　本书的出版得到了中国铁道出版社编辑的大力支持。在本书编写过程中，编者参阅了许多科技文献和网站资料，参考并援引了国内外相关专家、学者在电子商务及物流和供应链领域内的最新专著、文献及教材，在此，谨向各位学者表示由衷的谢意。湖南大学财务管理（金融工程）专业孙超同学和河北科技大学物流工程专业刘大民、王杰同学及工业工程专业高银珍同学在本书的编写过程中进行了资料收集、整理，核对最新相关数据及电子课件的制作，在此一并表示衷心的感谢。　　由于时间仓促及编者水平有限，书中难免有不妥和疏漏之处，敬请专家和读者批评指正。　　　　编者　　2017年7月

目录　　第1章电子商务物流与供应链管理概述 1　　　1.1 电子商务概述 1　　　1.2 电子商务物流管理概述 8　　　1.3 电子商务供应链管理概述 17　　　本章小结 26　　　复习思考题 26　　　本章案例国美集团安迅物流仓储供应链服务平台战略 27第2章电子商务物流系统 29　　　2.1 电子商务物流系统概述 29　　　2.2 电子商务物流系统功能要素 31　　　2.3 电子商务物流系统的合理化 54　　　本章小结 55　　　复习思考题 56　　　本章案例菜鸟网络：多领域布局的智能物流体系 56第3章电子商务采购与仓储管理 60　　　3.1 电子采购 60　　　3.2 仓储管理 68　　　3.3 库存管理 85　　　本章小结 95　　　复习思考题 96　　　本章案例华夏人寿保险采购变革 96第4章电子商务物流配送 98　　　4.1 电子商务物流配送概述 98　　　4.2 电子商务物流配送模式 101　　　4.3 电子商务物流配送中心规划 104　　　本章小结 119　　　复习思考题 120　　　本章案例京东开放仓配一体供应链服务——与菜鸟抢商家 120第5章电子商务物流信息技术 122　　　5.1 条码技术 122　　　5.2 射频识别技术 136　　　5.3 电子数据交换技术 140　　　5.4 物流信息采集与自动跟踪技术 144　　　5.5 电子商务环境下的物联网 148　　　本章小结 152　　　复习思考题 153　　　本章案例阿里、京东、苏宁殊途同归押宝物流技术 153第6章电子商务物流与供应链成本管理 156　　　6.1 电子商务物流成本 156　　　6.2 电子商务物流成本管理 162　　　6.3 电子商务供应链成本管理 171　　　本章小结 175　　　复习思考题 175　　　本章案例降低物流成本使亚马逊促销纵横天下 175第7章电子商务物流模式 178　　　7.1 自营物流 178　　　7.2 第三方物流 180　　　7.3 物流联盟 188　　　7.4 第四方物流 190　　　7.5 电子商务物流模式的比较及选择 194　　　本章小结 197　　　复习思考题 197　　　本章案例唯品会自建仓储物流体系提升用户购买体验 197第8章电子商务供应链管理 199　　　8.1 电子商务供应链管理战略 199　　　8.2 电子商务供应链管理方法 203　　　8.3 电子商务供应链管理模式 210　　　8.4 电子商务供应链合作伙伴关系管理 217　　　8.5 数字经济下电子商务供应链管理 219　　　本章小结 227　　　复习思考题 228　　　本章案例小天鹅双渠道供应链管理典型案例分析 228第9章国际电子商务供应链物流管理 230　　　9.1 国际电子商务供应链物流管理概述 230　　　9.2 国际电子商务供应链物流运作模式 239　　　9.3 国际电子商务供应链物流管理发展趋势及策略 241　　　本章小结 246　　　复习思考题 246　　　本章案例戴尔公司国际物流典型案例分析 246第10章电子商务物流与供应链管理的发展 248　　　10.1 互联网+物流 248　　　10.2 电子商务逆向物流 255　　　10.3 电子商务物流与供应链金融 263　　　本章小结 273　　　复习思考题 274　　　本章案例苏宁易购的供应链金融创新 274参考文献 276

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