《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》由体验式营销领域的知名学者克里·史密斯和丹·哈努福创作，讲述了传统营销模式在当今以顾客需求为导向的市场中的困境，也阐述了运用新营销策略的秘诀。通过对可口可乐、耐克等150多个全球*名品 牌案例的研究总结，向读者展示了全新的体验式营销策略和世界*名品 牌所使用的具体方案，梳理了全球知名企业体验式营销的实施路线图。
《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》是一本行动指南，适合每一位营销总监、品 牌运营官使用，帮助读者快速拓展顾客受众面并增加顾客基数，发现*名品 牌如何创造面对面互动接触，了解如何制定高效的营销策略并**传统的媒体广告模式。
《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》是体验式营销著作中研究更深入、记录更完整和内容更详实的作品。
由体验式营销领域的知名学者创作，讲述了传统营销模式在当今以顾客需求为导向的市场中的困境，也阐述了运用新营销策略的秘诀。
消费者越来越讨厌广告的存在，营销人员必须要有新的方式才能有所突破，像耐克、惠普、百威英博、宝洁这样的公司都已经转向面对面体验式营销，通过现场互动、面对面接触与顾客建立联系，强化品 牌认同感，这已成为全世界成长速度较快的营销模式，也为它们创造了数十亿美元的销售业绩，极大地拓展了顾客受众面，与消费者建立了更加牢固的关系。
作者呕心沥血写出的这本企业如何将体验打造成营销核心的书，向我们展示了全新的体验式营销策略和世界*名品 牌所使用的具体方案，梳理了全球知名企业体验式营销的实施路线图。您将学到：
体验式营销的历史和重要策略
品-牌如何制订体验式营销方案
解构接触客户时的体验和心理
设计体验的核心信念
高度体验化品-牌的10个特点
如何评估体验的影响力
如何整合体验策略中的信息技术和现场体验
如何转变为体验式品-牌
《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》是一本行动指南，每一位营销总监、品-牌运营官都应以此为行动手册，快速拓展顾客受众面并增加顾客基数，发现*名品牌如何创造面对面互动接触，了解如何制定高效的营销策略并**传统的媒体广告模式。
2002年，克里·史密斯和丹·哈努福创建了世界上较大的体验式营销内容组合，一个囊括了《活动营销人》杂志、体验式营销峰会和营销活动学院等机构的全球网络。他们是公认的全球体验式营销领域的知名学者，他们共同定义了体验式营销从何处而来、如何成长、为何而用以及营销结构的未来。他们培训过全球数百个营销团队，如宝洁、甲骨文、奔驰、思科、英特尔、阿迪达斯、宝马、百事、IBM、通用电气、AT&T、卡夫、微软、麦当劳、戴尔、百威英博、3M、百思买、丰田、雷诺烟草等公司。
克里·史密斯毕业于雪城大学纽豪斯公共传播学院。他对营销学十分精通，先在纽约担任一家代理公司的经理，后来成为一名媒体企业家，过去30多年里还曾主办过多个营销杂志和数个营销大会。2007年和2008年，他的公司“红7媒体”被美国杂志社评为全美成长较快的私营出版企业。
丹·哈努福毕业于罗德岛大学传媒学院。他曾在一些世界知名媒体企业中率团队获得大奖。他是全球广告业、零售业、娱乐业的体验式营销知名人士。他是《活动营销人》杂志的创办人。
译者简介
黄巍
澳大利亚麦考瑞大学金融硕士，曾受训于中欧译员培训中心，通晓英语和法语，从事能源、金融、法律类的口笔译工作十余年。2008年赴新加坡任某全球500强企业专职翻译；2014年任中国庆华能源集团董事长专职翻译，并负责相关外事工作。现任职于中国庆华能源集团董事会办公室，负责集团的管理工作。10年来，曾以同声传译和交替传译服务过多位元首和首脑、部级官员、商界人士等。
写在开始之前
第 1 章 体验的崛起
体验进化/ 革命
再调整营销结构
新的品 牌阵线
第 2 章 接触的心理学
关系背后的科学
学习增进理解
第3 章 制定体验式策略
联系（Connection）
控制（Control）
内容（Content）
货币（Currency）
转变（Conversion）
策略
第4 章 体验式营销解析
引人注目
可供分享
值得回忆
能够衡量
可以关联
个性化
目标明确
容易关联
灵活多变
便于接触
值得相信
第5 章 数字化+ 直播
创造数字化体验
线上线下整合
第6 章 体验设计
创造鲜活的故事
创建一次体验
怎样将品 牌搞活
第7 章 验证效果和评估
重要的评估方法
建立自己的绩效方案
接触的力量
下一个阶段
实践评测法则
评测趋势
第8 章 高度体验化品 牌的10 个特点
体验的DNA
多用体验式营销
第9 章 体验的词汇表
新型营销的特点、功能和术语
第 10 章 转变为体验式
第 1 步 明确你的目标
第 2 步 寻找伙伴并统一阵线
第3 步 选择正确的代理
第4 步 确定征询书的流程
第5 步 加强内部队伍建设
第6 步 创造价值
第7 步 改善低效结果
致 谢
关于作者
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译后记
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