全书共分6章，分别是采集系统概述、采集系统的相关知识及故障处理、采集设备、智能电能表及低压采集台区、采集系统的拓展应用、采集系统运行维护管理。本书分析了大量案例，从发现问题、探索本质、解决实际的角度出发，提炼出一套实用性很强的工作方法。
电力用户用电信息采集系统承担着客户现场用电信息的自动采集、实时监测和高效共享的重要任务，是未来连接国家电网公司和电力客户信息的重要桥梁，是智能用电服务体系的重要基础和客户用电信息的重要来源，是供电企业提升优质服务的重要保障。 截至目前，国家电网公司所辖网、省公司均已建成用电信息采集系统（简称采集系统），形成了规模庞大且较完善的互联网信息体系，用电信息采集系统目前已成为营销管理的核心应用平台之一，国家电网公司将采集运维定义为核心业务，与之相关的配套管理指标纳入了企业绩效管理体系。随着采集系统的进一步深化应用，保障其高效、可靠、稳定地运行，需要有强有力的采集运维支撑，系统的运维工作将成为一个常态化的重要工作。 现阶段由于采集系统建设运行时间短，系统还需要进一步完善，同时由于供应商多，设备形式多样化，型号比较繁杂，互通性不强，给调试和维护工作带来很多困难，因此，对采集运维人员的技能要求更高，其责任也更加重大。 运行维护顾名思义由运行及维护两部分内容组成，涵盖了用电信息采集主站子系统、上行通信子系统、采集终端子系统、下行通信子系统、智能表计等内容。运行维护不仅要保证系统和现场正常运行，出现问题时也要能迅速定位、解决问题；更重要的是在故障产生前，能够通过日常采集系统的大数据分析和管理手段，提前进行故障预判，主动消除故障隐患，使系统和现场设备长期稳定地运行。 本着规范、统一、实效的原则，本书从现阶段用电信息采集系统运维的实际需求出发，结合系统管理理念和各网省公司采集运维的经验，以及编者多年从事电力营销工作经验和现场采集运维专业知识的积累，密切联系采集运维岗位等相关专业人员的工作实际，通过分析大量现场案例，从发现问题、探索本质、解决实际的角度，提炼出一套实用性很强的工作方法。因各省主站系统页面均不相同，本书以国网辽宁省供电公司的采集系统页面为主，介绍采集系统的相关功能。 全书共分为6章，第1章概述了采集系统，第2章介绍了采集系统的相关知识及故障处理，第3章介绍了采集设备，第4章介绍了智能电能表及低压采集台区，第5章为采集系统的拓展应用，第6章介绍了采集系统运行维护管理的相关知识。 本书在编写过程中，得到了相关专业人员的大力支持，相关人员做了大量的案例收集工作，在此表示衷心的感谢。 由于编者水平有限，书中难免有疏漏与不足之处，恳请广大读者批评指正。 编者 2017年5月
本册书籍由国网辽宁省公司分管营销领导陈兆庆副总经理作为编委会主审、营销部教授级高工、营销专家作为主编指导开展相关编写工作。同时，从基层单位选拔出7名具有丰富的现场故障处理经验的一线优秀工作人员具体负责案例的梳理、研究、编写等工作。 主编王志斌，1991年毕业于华北电力学院，教授级高级工程师，首批国家电网公司营销专业领军人才。具有丰富的营销专业现场实践经验，曾先后从事过供电分公司计算机系统维护管理、智能卡公司技术开发、营销部计算机专责等工作。参与国网公司营销业务应用系统的标准化设计及营销基础数据平台的编写工作。负责设计开发了UNIX多用户营业发行管理系统、居民购电储蓄管理系统、营业全过程计算机管理信息系统等。
前言第1章 采集系统概述 11.1 采集系统建设目标 11.2 采集系统的结构 11.3 采集系统存在的问题 2第2章 采集系统的相关知识及故障处理 42.1 采集系统的相关知识 42.1.1 常见术语和定义 42.1.2 采集系统的功能 52.1.3 综合应用 62.1.4 运维平台 92.2 主站工作模式 102.3 常见故障处理及案例分析 102.3.1 常见故障及处理方法 102.3.2 案例分析 11第3章 采集设备 283.1 专变采集终端 283.1.1 常用类型 283.1.2 常见故障处理及案例分析 313.2 低压集中器 503.2.1 定义及采集模式 503.2.2 常见采集故障处理办法 523.2.3 主站常见故障查询步骤和处理 523.2.4 现场常见故障分析及处理 563.2.5 案例分析 603.3 采集器 783.3.1 采集器定义及采集模式 783.3.2 采集器常见故障 803.3.3 采集器应用案例分析 813.4 GPRS表 823.4.1 GPRS表定义及采集模式 823.4.2 GPRS表在采集系统中的应用 823.4.3 GPRS表常见故障处理及案例分析 86第4章 智能电能表及低压采集台区 984.1 智能电能表类型及常见应用范围 994.2 低压采集台区 1004.3 常见故障处理及案例分析 1014.3.1 低压采集台区常见故障处理办法 1014.3.2 现场常见采集故障及处理方法 1054.3.3 案例分析 110第5章 采集系统的拓展应用 1215.1 采集系统拓展应用介绍 1215.1.1 远程费控 1215.1.2 台区线损 1235.1.3 终端、电能表 1265.2 常见故障处理及案例分析 1315.2.1 用户用电费控典型案例 1315.2.2 台区线损典型案例 1335.2.3 精确对时典型案例 138第6章 采集系统运行维护管理 1446.1 采集系统运维功能 1446.2 采集系统管理模块 148附录A 中压载波通信与光纤通信、无线通信的综合比较 150附录B 分体式GPRS通信模块、八木天线、平板天线对比 151
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