在学校学不到,在职场离不开的个人软实力提升术
让你的职场软实力迅速爆表!让自己变成无可替代的人!
一本让你有效夯实工作基础、大幅提升工作绩效、广泛拓展人际关系的职场博弈心理教科书。
推荐1:培训师的亲身经历、切身感悟化成的丝丝缕缕、鞭策入里的经验。
推荐2:知道如何搞定职场铁三角关系,也就知道了如何扫除职场大部分的麻烦。
推荐3:职场规则要遵守,但不要过于僵化,过于僵化就死翘翘了。前提是你要知道。
推荐4:将匿而不说的职场“潜规则”,变成职场小圈子的“显规则”,让你知道该如何去触碰。
推荐5:职场如同江湖,不懂得混迹职场江湖,还想明哲保身,那是扯谈,妄想,还是先学一学吧!
前 言
赢在职场的秘密
众所周知,在所有图形结构中,三角形结构稳定性最佳,具有稳固、坚定、耐压的特点,任你怎样拉动其中的一边,都无法让其变形。正是因为这个特性,三角形结构广泛应用到钢轨、起重机、吊臂、屋顶、钢架、钢架桥等建筑中。
其实,关于三角形的这条稳定性定律,同样也适用于职场!
一天24个小时,从早上6点出家门,到晚上7点回家,忙忙碌碌十几个小时,大家都如此,可是为什么有的人发展成了“白骨精”,而有的人却还是一文不名的“屌丝”?
不管是哪个年龄段的人,都希望在职场中得到他人的认可,甚至有些时候还渴望得到竞争对手的尊重和认可,这是职场人士特有的内心诉求。经过多年的揣摩和分析,我参透了制胜职场的终极奥义,那就是成功打造职场铁三角!
对于整天穿梭在职场中的我们来说,不仅要面对自己,还要面对工作,面对同事,如果将自己、工作、同事当做三个点,那么由此也会组成一个三角形。其中,作为当事人的我们处于三角形的顶角,而工作和同事则分别处于三角形的左右两个底角。只有让这个由三点三线组成的图形保持稳固性,处于顶尖的自己才能挺直腰板站立起来。
制胜职场,需要的不仅是个人职商的提高,更需要和谐的同事关系以及积极的工作态度。忽视了任何一个方面,你的职业三角形大厦都会顷刻间倾覆!人情练达的职场人,不仅掌握着熟练的工作技能,还拥有和同事的良好的关系……所有的这些,都是提高工作绩效、获得领导认可的砝码!
“自己-工作-同事”是个重要的三角,职场所有的事情都围绕这三方面展开,只要打磨好三个顶角,捋顺三个角之间的关系,职场“铁三角”就会无比坚固,就会魔力十足,就会击败职场拦路虎,赢在职场就不再是一句空话。
在这本书中,我紧紧围绕个人、工作、同事三者构建的职场“铁三角”展开论述,力求将这三者的深层次关系清晰地剖析出来,让每一个职场人知道工作的真正意义,知道如何对待工作,如何对待同事,如何对待客户,最终锻造出一个拥有现代职场观的职场人。
第一篇 铁三角之顶角:自己
——提升个人软实力,为职场所真正接受
第一章 修炼性格魅力,让别人认可你
胸怀大一点,你的影响力也就多一些
信誉碎了,用什么胶都无法黏合
老老实实走好路,方可成就大事业
不敢雄起的人,只能做他人的垫脚石
用魅力做诱饵,大鱼自然能上钩
天下最美的表情是什么?是微笑!
积极面对困境,将自己的潜能小宇宙打开
第二章 忽视了能力的提高,你的职场也就走到了末路
认不清自己,你什么都不是!
给你再好的弓箭,找不到目标也是抓瞎
有脑子,会动脑,你才有未来
对得起时间,才拿得出成绩
掌控住情绪,你也能“占山为王”
不懂忍耐,怎能尝到成功的甜?
想要活跃气氛,就要学会幽默
第三章 用健全的心态,为迈出的每一步做铺垫
自信的定义就是,连魔镜都不敢说你丑
再远的路都需要一步步走出来
坚持住,就能成功挽救自己
职场没有终点站,成功永远在下一站
犯错不要怕,从容才能绝处逢生
自嘲,也是优秀职场人的必备利器
第二篇 铁三角之左底角:工作
——你的工作态度,决定你的职场高度
第四章 职场是否成功,取决于你对工作的态度
将工作当做一种爱好,就会少些烦恼
爱工作,就是爱自己
消极对待工作,好事自然不会搭理你
工作散漫,其实是在浪费青春
拒绝承担责任,公司也会拒绝你
提高工作热情,才不会成为职场“倦鸟”
第五章 掌握了具体方法,工作绩效才可能是最佳的
耍嘴皮子没有用,真刀实枪拿出来才管用
工作没条理,效率也会归为零
低效率工作,无异于对生命的浪费
工作之中无小事,任何事情都重要
你够不够优秀,细节说了算
抓好下班前的分钟,工作起来更有序
第六章 优秀的员工解决问题,末流的员工抱怨问题
轻松应对挑战,你才能更有所获
职场遭遇拦路虎,抬头挺胸,藐视它!
灰心丧气没有用,挺过黑暗最重要
压力不可怕,就当做是打发无聊的小事吧
化解纠纷,学会做个和事佬
话多不如话少,话少不如话好
第三篇 铁三角之右底角:同事
——与之和谐共处,打造新型人际关系
第七章 聪明的下属,都能和上司和睦相处
学会展示自己,深巷也能飘酒香
想让上司夸你?先交一份成绩单!
抢上司风头,只会让自己陷入被动
直接拒绝上司的要求,效果往往会更好
说话懂得权衡,上司才会喜欢你
管住自己,不要张嘴就是口头禅
第八章 与同事友好相处,人气才可能飙升
距离太近,只会刺伤彼此
不做职场“受气包”,你是真正的杜拉拉
别说我掉钱眼儿里,外圆内方就是受欢迎
当你只想自己的时候,你已经被集体抛弃
打开耳朵,适时关上自己的嘴
开玩笑,谨防触及他人的底线!
语言占了上风,也要给同事留面子
第九章 与客户、同行搞好关系,天地会更宽
实话实说,有时是对客户的一种伤害
多一些幽默之言,客户会更加喜欢你
给客户安全感,你才会更安全
抬出“后台老板”,让对方哑口无言
没有永远的敌人,只有永远的利益
同行不是冤家,肯为你转身的都是导师
胸怀大一点,你的影响力也就多一些任何人都不喜欢和斤斤计较的人共事,你对他人宽容,他人也会对你宽容,工作起来,才会顺畅很多!
男人是天,有天一样壮阔的境界;女人是地,有地一样宽阔的胸怀。天有多高,地就有多深。人不是因为漂亮、长得帅而耀眼,而是因为宽容而美丽。在职场中,要想笑傲群雄,成为职场之王,必然要懂得宽容别人。
周海是我在给公司做培训的时候认识的,他进公司不到一年,就被上司提拔成了人事部经理,两年后升至部门主管;接着,周海便坐到了公司副总经理的位置。周围的同事都很羡慕,但也都心服口服。他是如何做到的呢?在公司工作的这几年,无论什么时候遇到事情,周海都不计较,而是一笑而过。起初,连上司都看他不顺眼,总是找些难做的事情刁难他。但是,周海面对上司的批评,没有抱怨,更没有炸毛,而是努力工作到了变态的地步,好到没有人可以挑出一丝错误。渐渐地,同事和上司都对周海佩服得五体投地,尊称他为“超级赛亚人”。因为周海的大度和宽容,大家再也不刁难他了。
看吧,宽容就是有让人如此惊叹的力量!因为宽容心态,周海才能在逆境中逆流而上,远离争端,还最终获得了同事的尊重、上司的赏识。错谁都会犯,既然我们可以原谅自己,为什么不能原谅他人?雨果曾说过:“世界上最宽广的是大海,比大海更宽广的是天空,比天空更宽广的是人的胸怀”。对于成功人士来说,宽广的胸怀就是铸就成功的烈焰,是成功的标配之一。一般来说,越是成功的人,其胸怀越宽广,正所谓是:“宰相肚里能撑船!”宽容不仅是一种胸襟,更是一个智慧人士应有的品德。目光远大者,才不会被今天同事的挤兑阻碍前进的步伐;善明事理者,才能赦免所有狭隘与偏见,把活力都用在开拓事业和创造生活上!
Ψ 懂宽恕,麻烦秒变挑战身在职场也会遭遇四季变化,既有春夏的灿烂和精彩,也会有秋冬的失意和无奈。要想成为职场赢家,先得练就一颗豁达的内心。面临艰难坎坷,我知道,你很想哭出声,或者骂他个狗血喷头,可是,然后呢?为什么不试着笑一笑,既可以让自己放松,也让人际关系缓和下来,让一波惊涛骇浪平静下来,给自己创造一个没有针锋相对的环境?做人呐,难!要做个宽容的人,更难!但它能使你永远比别人优雅、从容。为了成功,你能再宽容点吗?