移动互联网时代下的商业赢利突围法则
众所周知,传统互联网的发展一共经历了三个阶段:第一阶段是1998—2003年的工具和门户时代,第二阶段是2003—2008年的游戏、社交时代,第三阶段是2008年以来的电子商务时代。移动互联网依然会按此脉络发展,但是步伐更快。
随着智能手机的加速普及,移动终端和手机操作系统的激烈竞争,互联网产业实现了从桌面互联到移动互联的变革。移动互联网爆发之势初显!如今,移动互联网及其应用已经深入大众生活的方方面面,现在地铁里或者公交车上,无数人都拿着手机、平板电脑,或看新闻,或看视频,或玩游戏,或刷微博,或刷网页,或购买自己喜欢的商品。
和电脑的固定特性比较起来,手机具有随身携带的移动特征。手机与用户之间一一对应的关系,为基于身份识别技术上的位置服务和移动支付等新技术提供了可能。移动互联网这片“蓝海”有着巨大的挖掘潜力和开拓空间,如何突破现有的商业模式,利用创新商业模式创造无限的商机是各企业应该着重思考的问题。
当前,产业融合最大的特点就是新产品、新模式、新公司不断涌现,新模式层出不穷。人们的生活方式因移动互联网而改变,各企业都想抓住这里面蕴藏的商机,推出迎合现代人需求的产品。但是,要想快人一步占据市场主导地位,必须创新商业模式或者在原有的商业模式上重构。
商业模式本质上是实现企业价值创造的过程,只有不断为焦点企业的利益相关者,包括客户、产业链合作伙伴、内部员工创造价值,实现多方共赢,商业模式才具有竞争优势。随着移动互联网市场的迅猛发展,企业要想成功立足,关键在于商业模式的创新。成功的商业模式不一定是技术上的创新,而可能是对企业经营某一环节的改造,或是对原有商业模式的变革和创新,甚至是对整个游戏规则的颠覆。
商业模式创新是焦点企业的客户、网络、平台、生态、大数据、合作伙伴等利益相关者交易结构诸多要素的聚合。要想实现商业模式创新,就要通过平台开放、产业链合作、大数据挖掘,进行内容的聚合、客户的聚合、信息和数据的集合,打造一个符合市场需求的、有前景的开放平台。
作者2016年3月
需要提醒的是,在企业发展的不同阶段,对于商业模式的侧重应有所不同。比如,在创业阶段,可以将提供有差异化的、客户体验佳的产品作为重点。当企业到达一定规模之后,推进开放平台的建设、打造良好的产业生态系统更为紧迫。
俗话说“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”。看上去令人眼花缭乱的商业浮华,背后的根源都是人在起作用。移动互联时代,只有牢牢抓住用户的心,才能在商海的沉浮中乘风破浪,进退有据