本书以森林康养和康养服务设计的发展为研究方向，对森林康养服务的理念、设计、设计流程、设计案例以及设计延伸等问题展开论述。本书还对森林康养和服务设计两者的内涵、发展、现状等进行了对比，让读者对森林康养有一个整体的清晰认识。列举了国内很多关于森林康养的案例，并进行具体分析，为发展森林康养指明了方向，提出了具体举措。

本书包含餐饮服务礼仪、托盘、餐巾折花、铺台布、斟酒、上菜、分菜、中餐摆台、西餐摆台、菜单设计、中餐服务和西餐服务等实训项目。每个项目围绕职业能力的形成组织内容，以餐饮工作任务为中心整合相应的知识点。

全书共九章，三大部分，通过对加盟流程的详细介绍，指导特许加盟人完成“特许加盟前的判断和选择、特许加盟中的学习和准备、特许加盟后的经营与合作”，并通过案例生动形象地论述了特许加盟的相关概念和法律法规。本书旨在帮助创业者解决在创业这条路上遇到的各种各样的问题，助力特许加盟行业持续健康发展。

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本书共十章，内容包括：广告概述、广告发展史概要、广告学原理、广告媒体、广告调研、广告策划、广告创意、广告效果评估、广告运作管理、广告文案。

本书是从销售人员的角度出发，阐述“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”这个核心问题，以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。全书共分巧妙搭讪、能询会问、真切赞美、戳中痛点、推销卖点、巧解异议、禁踩雷区、跟进服务、活学活用、每日自省等十个章节，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。

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