本书以原理、方法与应用为框架,主要介绍了市场调查的概念、作用与步骤等原理,抽样法、文案法、问卷法、访谈法、观察法和实验法等市场调查方法,以及调查资料处理、描述统计、推断统计、多元统计、调查报告的撰写等市场调查的具体操作理论与方法,并完整阐述了市场调查的基本定义、操作方法等。本书的主要特点:一是应用性强,详细介绍了市场调

在数字化互联网时代，前所未有的不确定性挑战着曾占据GDP过半的传统行业，新技术、新思维冲击着原有的经济形态和商业模式。站在时代的转折点，你该如何面对未来？答案是，趋势超越优势，思维引导战略。只有敏感觉察和精准把握未来趋势，才能站在风口飞起来，才能成为全球竞争的赢家。书中的十大商业趋势如下： 趋势一：大数据——从碎片化

全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。翻开本书，看铃木敏文如何领导7-11冲破层层

虽然只是一家拥有40多名员工的小电器店，最严峻时被6家大型家电量贩店包围，竟然也奇迹般地做到了连续15年盈利，并且毛利率高达39.8%。电化山口成为了日本高价、高毛利销售的奇迹小店，被众多媒体争先报道。同时也是众多经营者们学习的对象。连中国的海尔电器也向本书作者——电化山口的经营者山口勉请教销售之道。在本书中，山口勉第

他用10年时间，做了3款汽车：Roadster、ModelS、ModelX，从而改变了汽车行业；他用10年时间，做了3型火箭：猎鹰1号、猎鹰9号、猎鹰重型，从而颠覆了航天产业；他曾经以贝宝定义了互联网金融，他还在用Solarcity刷新光伏产业。他就是伊隆?马斯克，被誉为当代“钢铁侠”。 年少远行、辍学创业、硅谷成功

《2013-2014世界商务发展动态》，本书介绍世界商务领域总体发展态势和特点，各商务服务重点行业的发展动态以及国外发展经验对我们的启示。全书13章，内容涉及世界商务总体发展动态、国际贸易发展动态、世界商务批发及零售业发展动态、世界电子商务发展动态、大宗商品交易市场发展动态、世界现代物流业发展动态、世界会展业发展动态、

本书将欧盟贸易决策视为一种多层网络内公、私行为体之间在资源相互依赖关系的基础上进行物品交易的结果。书中研究的基本问题是：如何通过比较欧盟对外贸易谈判和反倾销立法过程中的公、私行为体及其资源依赖性互动，来分析公私互动的多层网络结构对欧盟贸易政策结果的影响。

随着我国产业转型升级和扩大内需的发展要求，CBD作为城市最重要的服务业集聚区，将会成为新的经济增长点，成为服务业改革创新的重要载体，成为推动“引进来”和“走出去”双向国际化的重要平台。而且，中国是一个人多地少的国家，CBD用最少的土地资源，以最小的自然环境的破坏，谋求了最大的经济效益，同时获得了最明显的社会的效应。我们

《云端致胜：亚马逊电商帝国的财富密码》回顾了亚马逊网站的发展历程，讲述了亚马逊领航电子商务的创新举措，详细介绍了亚马逊在物流管理和客户服务领域的作法，总结了亚马逊成功的创新策略、经营理念和商业经营法则，值得国内相关企业的经营管理者、技术创新者以及教育培训人员阅读借鉴。

亚马逊最早起步于通过邮购来经营图书业务。但贝佐斯却不满足于仅做一名书商，他希望缔造亚马逊万货商店的神话能提供海量的货源，并以超低的价格提供最具吸引力的便捷服务。为了实现这一诺言，他发展了一种企业文化，这种文化蕴含着执着的雄心与难以破解的秘诀。亚马逊的这一文化现在依旧在发扬光大。布拉德斯通非常幸运地得到采访亚马逊的前任和