小城镇建设对我国新型城镇化发展和城乡融合发展都有重要作用。山东省小城镇发展过程中，政府和市场的力量都发挥了重要的作用，与江苏、浙江等经济发达地区相比，山东省市场化程度相对较低，在小城镇建设过程中，政府发挥了更为重要的作用，部分城镇的建设发展属于较为典型的政府主导型小城镇发展模式。本书充分借鉴国内外学者已有理论研究，尝试

本书由《物业管理条例》解读、《中华人民共和国民法典》中与物业管理有关的法条解读、物业管理中的法律风险及防范、物业服务合规管理文书、常见物业服务法律问题答疑五章组成。采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。

本书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第三部分：工程维保，包括部门职能与职责、质量标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第四部分：保洁绿化，包括部门

城市管理学是适应城市社会经济发展需要而兴起的一门新兴学科，运用社会学、经济学和其他社会科学研究城市生活、管理和服务。本教材是该新兴学科的一本入门教材。本教材的写作初衷和目的，是通过现代城市管理的相关内容，以课程学习的形式，将城市管理学科的知识体系或主干课程的内容介绍给学生，使学生一开始便了解以后要学些什么，为什么要学，

本书主要阐述了城镇化过程中我国视线城乡融合发展的现状及发展，具体包括我国城镇化进程中乡土情结的变迁、城乡融合发展悖论、我国城乡融合发展体系演变机理、融合发展视域下的新型城镇化、城镇化进程中农村转移人口的职业教育、城乡建设用地集约高效利用等内容。

本书共九章，内容包括房地产业及相关法规政策、房地产基本制度与房地产权利，房地产转让、新建商品房销售、房屋租赁、个人住房贷款、房地产交易税费、不动产登记、房地产广告等相关制度政策。

本书是全国房地产经纪人职业资格考试用书的《房地产经纪职业导论》分册，依据2022年最新大纲编写。共分为九章，第一章房地产经纪概述，第二章房地产经纪专业人员，第三章房地产经纪机构的设立和内部组织，第四章房地产经纪机构的企业管理，第五章房地产经纪门店与售楼处管理，第六章房地产经纪业务，第七章房地产经纪服务合同，第八章房地产

本书是全国房地产经纪人协理职业资格考试用书的《房地产经纪综合能力》分册，依据2022年最新大纲编写。共分为七章，第一章房地产和建筑概述，第二章房地产经纪行业，第三章房地产经纪管理，第四章房屋租赁，第五章房屋买卖，第六章个人住房贷款，第七章不动产登记。

本书是全国房地产经纪人协理职业资格考试用书的《房地产经纪操作实务》分册，依据2024年考试大纲编写。共分为九章，第一章房地产经纪业务类型及流程，第二章房地产交易信息搜集、管理与利用，第三章房地产经纪服务合同签订，第四章房屋实地查看，第五章房地产交易合同代拟，第六章房地产交易资金结算，第七章协助办理不动产登记与房屋交验，

本书是全国房地产经纪人职业资格考试用书的《房地产经纪专业基础》分册，依据2022年最新大纲编写。共分为十章，第一章房地产和住宅，第二章建筑和装饰装修，第三章环境和景观，第四章城市和城市规划，第五章房地产市场及其运行，第六章房地产价格及其评估，第七章房地产投资及其评价，第八章房地产金融和贷款，第九章法律和消费者权益保护，