本书为普通高等教育“十一五”规划教材(高职高专教育)，书中基于工作过程，根据物业公关的实际工作技能进行项目设置和单元设计。全书共设置了12个教学项目，包括公共关系导论、物业公关概论、物业公关行为规范技能、不同物业类型的公关技能、物业公关专题活动组织技能、物业公关项目策划技能、物业公关人际交往技能、物业公关纠纷谈判技能、

本书作者怀揣着文艺的理想历经了现实的彷徨，在报界与官场历练之后，毅然弃文从商。适逢我国房地产业飞速发展的年代，作者有幸进入关乎国计民生、社会财富与社会关注高度集中的行当，成为了这个有点狂躁、浮华的物质主义时代中引领潮流又饱受争议的地产商中的一员。作者长期担任珠江、合生和富力地产这三家在全国实力和规模都堪称一流、发展历程

物业管理概论是物业管理专业主干课程之一，这门课程要从理论和实践的结合上回答为什么要实施物业管理、怎样实施物业管理以及物业管理发展过程中的矛盾和纠纷应该如何化解等问题。《物业管理概论》是在充分尊重和考虑物业管理职业岗位（群）的任职资格要求的基础上，参照国家物业管理从业人员职业资格标准编写而成。全书共11章，涉及物业管理基

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《房地产辞典（第5版）：英汉双解》按房地产业术语的英文字母顺序编译，收有词目近3000条，涉及房地产金融、经纪、投资、估价、规划、设计和建设等方面，不仅通过举例和图表进行详细解释，还利用相关联的术语对照进行说明。内容丰富，简明实用，富有时代气息，是对房地产术语进行全面、系统阐述的一部工具书。本辞典既可作为房地产从业人员

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本书以提高农村公共产品供给效率为研究切入点，探索西藏农村公共产品供给与西藏农村和谐社会建设的内在联系。分别从西藏农场产品公共供给、农牧区基础设施供给、农牧区基础教育供给、农牧区基本医疗卫生服务供给、农牧区基本社会保障服务供给、改革与完善西藏农村公共产品供给体制等方面系统地阐述了西藏农村公共产品供给的现状，对其进行了深刻

《房地产市场营销（第3版）》非常全面地介绍了房地产经纪人应该掌握的销售和营销技术方法，详细地叙述了房地产销售和营销的全过程，提供了很多房地产行业资料和信息的来源渠道。它是约翰尼·罗斯劳尔教授多年来从事房地产经纪业务以及咨询、培训实践所积累丰富经验的结晶，同时得到了约翰·梅斐尔德先生的大力支持。

本书汇集了镇江市城市建设投资公司成立十年来所发表的各类论文38篇,围绕城市建设的主题进行研讨和经验总结,依内容分为:投融资篇、名城保护篇、综合篇、案例篇。 1999年，镇江市委市政府作出重大决策，决定对镇江市城市建设投资公司实施改革。同年10月，镇江市人民政府下发[镇政发]227号《关于镇江市城市投资公司的改革实施意

本书是一本供房地产企业管理者学习如何应对金融危机，进而带领自己的企业成功跨越金融危机的案头用书。本书共包括三部分，第一部分通过金融危机的10大热点话题，探索性地回答了金融危机起源、发展、引发原因，以及如何解救危机，并对相关问题进行了全面而深入的分析。第二部分从房地产整个行业的高度出发，解析房地产业的6大生存软肋，总结出