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本书共分为六个部分，主要包括：认知商务礼仪；职场个人礼仪；商务社交礼仪；商务接待与拜访礼仪；商务会议礼仪；商务仪式礼仪。适合作为高职高专相关专业教学用书或者从业人员参考使用。

为什么别人做微商成功赚钱而你却失败？为什么别人的微信火爆而你的默默无闻？为什么别人的微店日进斗金而你的无人问津？为什么别人的朋友圈生意火热而你却被人拉入黑名单？为什么别人的自媒体越做越值钱而你的老是停滞不前？共同、核心的痛点在于是否有流量！怎么进行营销推广？《微商?微信?微店?朋友圈?自媒体?微营销一本通(第2版)》将

本书遵循理论与实践相结合的原则，紧跟餐饮行业发展步伐，与时俱进，充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势，研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求，以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础，全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮管理三大模块，每个模块下

《饭店管理概论(第3版)》是根据中华人民共和国教育部颁发的《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》和《高等职业教育专业教学基本要求》编写的。全书共十二章，内容包括：饭店管理概述，饭店组织管理，饭店营销管理，饭店前厅服务与管理，饭店客房服务与管理，饭店餐饮服务与管理，饭店康乐服务与管理，饭店人力资源管理，饭店财务

索玛是个新手，对于新手而言，做鞋这类工匠活儿实在是太难了。为了扛起整个家庭，索玛晚上照顾鞋匠时，也会拿着她的“作品”让自己的丈夫给予专业指导。她痴迷于自己的工作，即使手上磨出了血泡也不在乎。鞋匠非常惊讶，自己的妻子竟然能够做出一双麂皮靴子。鞋匠把自己的做鞋技巧传授给她，并叮嘱她时刻注意身体。索玛的做鞋技术越来越好，不到

互联网颠覆世界已成必然趋势，传统商业上演生死大逃亡。互联网商业时代，传统商业是解构还是跨界，是开放还是融合？《零距离未来：互联网时代商业模式》重磅揭秘互联网时代下的电商、大数据、物联网、区块链、共享经济，为读者还原一个真实的互联网商业时代……

区块链的应用已延伸到物联网、智能制造、供应链管理、数字资产交易等多个领域，将为新一代信息技术的发展带来新的机遇，有能力引发新一轮的技术创新和产业变革。区块链的可追溯性使得数据从采集、交易到流通，都留存在区块链上，数据的质量获得了强信任背书。

《甘肃商贸流通发展报告（2019）》，由甘肃省社会科学院与甘肃省商务厅共同协作、通力合作完成。深入研究分析甘肃在全面深入推进一带一路建设进程中商贸流通业运行现状、措施成效、困难问题，为甘肃商务系统积极完善市场体系，加快建设对外开放平台，全力提升对外贸易水平，巩固招商引资和对外投资成效，积极扩大内需，促进国内贸易稳定持续

本书立足于电子商务领域的新变化与新需求，并基于电子商务人才培养的职业素质和专业技能要求编写而成，旨在帮助企业和社会培育优质的电子商务运营与推广人才。本书具体分为基础知识、开店准备、网店日常运营、网店推广这4篇。其中基础知识篇是让读者了解电子商务的基础和发展趋势；开店准备篇教会读者为开店做好前期准备，如使用电子支付工具、