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在竞争日益激烈的餐饮行业中，餐饮企业要想持续经营、长期赢利，须不断优化经营模式和营销方式，在严格把控食品质量的同时为顾客提供优质的餐饮服务。 《餐厅员工服务细节培训手册（视频讲解版）》正是关于如何提高餐饮企业的服务质量的。书中介绍了餐厅服务人员的关键工作流程与细节，其中包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、

在媒体平台不断推陈出新，信息传播形态日益丰富多样的背景下，广告营销活动的策划与执行也更多地转向了流量更为集中的新媒体平台，并不断催生出更适应新媒体平台的营销手法和传播规律。本书系统地阐述了新媒体营销的概念、营销渠道的特点，通过展示不同模式、不同新媒体平台、不同行业的典型案例，对新媒体营销的策略和技巧进行了深入的分析与研

如何从零开始运营好视频号？如何快速涨粉提升阅读量？如何加速变现实现盈利？本书从4个方面进行解说，分别是内容的定位、内容的制作、内容的运营与直播卖货。内容的定位决定成败，内容的制作决定爆款，内容的运营影响生存，直播卖货是变现主流，书中将紧扣这些核心痛点，进行深入讲解，包括视频的拍摄、后期、文案、引流、搜索、优化等，从而帮

本书针对传统营销途径获客难、获客不精准、数量有限、维护成本高、客户体验不佳、缺少成交氛围等问题，提出零成本数字化营销方案，全面提升获客数量和质量。通过社群运营给客户提供极致体验，加固信任，增加情感链接，营造品牌黏性，多场景成交。同时引入直播方法，私域+直播实现完美营销闭环。全书分为理念篇、引流篇、社群篇、直播篇、成交篇

近年来数字经济增加值在我国GDP中的占比不断提升，但相对经济总量而言还是偏低；新业态新模式发展过程中也出现了新的问题和挑战。我国数字经济在提升全社会资源配置效率、推动技术创新和产业变革、促进国内经济循环各环节贯通、提升人民群众生活便利度的同时，平台垄断、竞争失序、无序扩张等问题也逐步显现，不仅带来影响市场公平竞争、抑制

阿里管理三板斧是根据马云当年设计的三板斧体系，并结合阿里的管理，来帮助学员去思考企业管理问题的。全书共分为6部分，13章。分别从三板斧理论的具体内容、战略规划要素与原则、商业模式设计原则、组织发展与组织能力、阿里巴巴合伙人机制和阿里巴巴的领导力这几个方面介绍了阿里管理三板斧的从管理层面落地的方法论和实战案例。

本书系统介绍了亚马逊电商平台的基本规则跟实战技巧，对运营中的一些重要细节进行了讲解。主要内容包括：第1章什么样的人适合做亚马逊；第2章怎样成为亚马逊卖家；第3章认知亚马逊前台；第4章新手怎样去选品；第5章亚马逊的一些运营技巧；第6章产品如何上架；第7章亚马逊的FBA模式；第8章认知亚马逊后台；第9章亚马逊的站内流量；第

本书分为方法篇、培训篇和实操篇。方法篇主要讲述了打造一支销售“铁军”应如何制订目标，如何通过制定标准提升销售团队的效率和执行力，以及销售考核对销售团队的意义。培训篇讲述了如何建立培训体系，对销售人员的培训方法，以及如何做好销售主管，并介绍了一些实用的培训理论与技巧，如“721法则”“标杆法”等。实操篇则按照销售团队的实

本书由日本行为科学管理专家石田淳从“行为”的角度出发，帮助家长明确如何培养孩子的坚持力。并通过以下三个步骤，帮助家长迅速突破无力的教养困境：、分析孩子的行为；二、增加“不足行为”；三、减少“过剩行为”。本书从孩子生活中的小事，如刷牙、洗手、盛饭、整理书包、学才艺、背课文、做应用题……引导家长学会如何让孩子从日常生