马晓龙主编、中国旅游研究院编著的《中国区域旅游发展年度报告(2013-2014)》沿用了客源地、目的地与旅游流的研究框架,以空间意义上的旅游区域为研究对象,以微观层面的旅游者流动和宏观层面的客源地与目的地互动为线索,对中国区域旅游发展的规律性特征和趋势进行了研究。
由陶汉军、黄松山编著的《导游业务(第3版高等职业教育旅游服务与管理专业教学用书)》是一本关于导游员在导游服务中所应掌握的技能与技巧全面讲解的教科书。共分九章,内容为导游服务的性质、地位和作用;导游服务的客体;导游服务的主体;导游服务体系和服务规范;满意个别要求的处理;常见问题与事故的应对;导游带团的技能;导游讲解技能;
《旅游标准化导论》主要包括标准化基础知识、旅游标准化概述、旅游标准的结构、旅游标准的编写、旅游标准化管理五大部分。其中,标准化基础知识包括标准概论、中国标准化管理运行体系、国际标准化概述;旅游标准化概述包括旅游的发展与旅游标准化、国际旅游标准化;旅游标准的结构有按照内容划分的结构、按照层次划分的结构;旅游标准的编写包括
城市旅游形象研究是近年来国内外城市旅游研究的热点。拥有一个清晰独特的城市旅游形象定位既可以使城市在旅游者心目中占据形象阶梯的最高端,吸引旅游者前往享受当地的旅游产品和服务,又可增强城市旅游竞争力,这已经成为城市旅游发展的共识。目前关于城市旅游形象定位的研究,主要集中于城市旅游形象定位的定性描述层面,大多认同其战略价值和
《旅游市场营销原理与实务》旨在通过旅游市场营销理论知识的学习,增强旅游管理专业学生的实际操作能力,培养出与旅游市场接轨的专业从业人员。《旅游市场营销原理与实务》共分为六大模块,模块内每个项目都由“学习目标”、“导入案例”开篇,并以切合实际的实训项目收尾,引导学生实践。结合高职教学的特点,本书内容既有严谨的营销理论、鲜明
本书采用了雷柏尔建立的旅游系统模型作为编写框架结构,包括旅游系统中的三大要素:起始点"旅游客源地"(重点研究旅游者、旅游需求、旅游消费者行为),旅游系统中的末端"旅游目的地"(重点研究旅游吸引物、旅游产品、旅游影响),以及分布于旅游客源地、旅游通道和旅游目的地的产业活动--"移动性与旅游产业"(重点研究移动性与旅游交通
全书由AutoCAD、Photoshop、3dsMax、计算机其他技术在旅游规划上的应用四大篇组成,主要介绍了目前流行的三个软件的基本操作、绘图技巧和案例应用,还介绍了地理信息系统、虚拟现实技术在旅游规划设计中的应用。内容丰富,通俗易懂,理论联系实际,适于高等院校以及中等职业学校和培训机构计算机辅助旅游规划设计参考使用
本书内容包括:学校旅游法组织指导;学校旅游交通安全指导;学校旅游活动安全常识;学校旅游自然灾害的防护等。
《旅游地服务质量时空特征影响因素及提升对策》以国家旅游局历史抽样统计调查资料、中国旅游研究院游客满意度大型调查数据库数据为基础,结合典型案例地区、核心旅游业态、代表性旅游城市的大量实地调查,综合应用经济学、管理学、地理学等多学科理论和定性、定量的研究方法,从“理论分析、实证研究、政策途径”三个方面尝试回答了旅游经济转型
《导游基础知识(第2版)》由李兴荣、王晓晴主编,本书的主要内容丰富,结构合理,主要包括:中国的历史文化、中国旅游景观、中国的民族民俗、中国的古代建筑、中国的古代园林、中国的烹饪文化、中国的风物特产、中华茶道、中国旅游文学等主要基本内容,以及其在经济管理中的应用。《导游基础知识(第2版)》适合旅游管理专业的学生使用。