《职场沟通》紧扣大学生及职场新人关心的职场人际沟通问题，专门讲述职场沟通的方法，介绍实用的沟通技巧，引导读者轻松面对职场生活，学会应对错综复杂的职场竞争，掌握职场合作技能。《职场沟通》从沟通的理论及应用入手，首先介绍如何通过破冰、赏识、共情、坦率沟通等方式建立沟通和增进人际关系，其次介绍如何通过求助、道歉、说服、逻辑、

借势：善于借势，事半功倍

《青少年励志漫画书——人性的弱点》将心理学、成功学经典著作《人性的弱点》中的知识点拆解为轻松有趣的漫画情景，使晦涩、专业的词汇转化为简洁易懂的语言，让青少年秒懂高大上的专业知识，同时学会认识自身缺点、改善自身不足，提升情商和沟通技巧。本书采用漫画的形式，用幽默、形象的画面重现经典案例的场景，通过名人和普通人的真实经理，

本著作的意图和内容是，厘清并整合现有的有关信任演化三阶段的研究，诠释信任演化中的“快与慢”现象，以及信任螺旋演化中的“量变”与“质变”，探寻信任演化背后的动力机制，建构具有韧性和稳定性信任的路径和方法，回答“如何建构具有韧性和稳定性的信任来应对外在不确定性”这一时代的信任问题与挑战。首先，在第一章绪论和第二章文献综述的

本书共分15个项目。项目1至项目7为职场沟通基础，主要介绍和训练学生沟通的基本技能，包括职场沟通概述，沟通筹划，职场交往礼仪，观察和倾听，语言沟通与非语言沟通，赞美、妥协和道歉，说服、求助和拒绝；项目8至项目15为职场沟通技能，包括求职和初入职沟通、平行沟通、上行沟通、下行沟通、客户沟通、会议沟通、电话沟通和网络沟通、

本书介绍了一套特定的技能，帮助你不再为了他人而放弃自己，不再因此有负罪感和强烈的情绪。在本书中，你将发现一系列实践技能，帮助你有意识地对个人生活和工作生涯的各个方面有所控制。如果你因为过度付出、过度努力、过度感受而感到筋疲力尽，那么现在是时候改变你的生活了。本书将向你展示如何真实地表达自己的喜好、需求和底线，过上自己应

本书荟萃全球公关案例，引领行业创新发展。金旗奖面向来自全球的品牌主、公关、广告、营销及数字机构，征集年度成功运作的公共关系事件，经过严格遴选，推出一批引领全球公共关系发展趋势、彰显公共关系在社会政治、商业生活中独特价值的经典案例。本书将收编在金旗奖评选中获奖的优秀案例，涉及企业社会责任、环境保护、品牌管理、公关活动、全

在当今社会，良好的沟通能力已成为每个人的必*技能。通过深入理解沟通的重要性，正视并克服沟通中的障碍与挑战，运用有效的策略与技巧，不仅能助力我们改善个人关系、提高工作效率，还能让我们为社会的和谐与发展做出贡献。本书以案例、方法和工具为主，旨在提升沟通训练的可操作性，书中的一些小测试也非常具有实用性，对自我沟通素质的认知有

《人际沟通与交流（第5版）》根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，结合实际案例具体介绍：人际沟通的基本原理，语言与非语言沟通，人际沟通的基本原则，克服沟通障碍的技巧，沟通技巧，演讲与谈判技巧，沟通礼仪，求职应聘，跨文化沟通等知识，并通过实训强化应用能力培养。本书具有知识系统、理论适中、案例经典、注重应用等特点，既可作为

本教材的具体包括以下几章：第一章，导论；第二章，中国非营利组织的理论基础；第三章，中国非营利组织的内部治理；第四章，中国非营利组织的领导与决策；第五章，中国非营利组织的战略规划；第六章，中国非营利组织的人力资源管理；第七章，中国非营利组织财务管理；第八章，中国非营利组织的营销管理；第九章，中国非营利组织的项目管理；第十