本书内容包括绪论；公文写作的性质、特点和任务；公文写作人员的素养；公文写作的构成要素；公文写作的运动过程；法定公文；事务文书；电子公文；申论和公文写作的现状及其发展趋势十章。

本书由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系五部分组成。具体包括秘书处理人际关系的原则和方法、情商常识、发挥情商在秘书工作中的作用、秘书情商的自我检测、公共关系的内涵和基本原理、企业危机公关等12章内容。

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本书分为上下两篇。上篇为“理论篇”，为公文写作的理论阐述部分，翔实阐发公文概述、公文的格式、公文的行文制度、公文的主旨、材料与稿本、公文的结构、公文的特点与作用等基本规范。下篇为“实务篇”，为公文具体文种的写作讲解及训练，包括法定公文、法规类文书、计划与总结文书、公务信息文书、会议文书、日常事务文书等。

《公文写作培训教程（第2版）》为中国公文写作研究会精品公文写作系列的一种。依据党和国家*公文法规的精神进行编写，通过章节形式。系统阐述公文写作基础理论，全面介绍各类公文文种的适用范围、基本结构与写法、写作技巧，并附适量的范文。每章前面设有简要的“导读”。提示本章内容，后面附有相应的写作训练题，以供参考。《公文写作培训

在策划过程中，《涉外秘书实务》的指导思想就很明确，主要用于涉外秘书专业。涉外秘书与传统的秘书相比，其知识技能的复合性要求更高，除了要懂写外，还要能说会干。也就是说涉外秘书很多时候必须是个“全才”。不但要熟悉各种文案的写作和制作，还要有很强的沟通表达能力和各种各样的办事能力，包括办公自动化技能等。《涉外秘书实务》正是围绕

本书共分13章，内容包括：文书的种类、文书的体式与稿本、文书的形成、文书的处理、文书的整理与归档、电子文书的形成与处理、档案的收集与鉴定、档案的整理与保管、档案的检索等。

本书为普通高等教育“十二五”规划教材。本书具有以下特点：一，体系清晰，理论与实践并重——教材按照结构化思想，以信息系统周期为主线，结构合理，系统性强，且辅以具体实例，图形化展示流程；二，重点突出，便于教学与自学——将章节问题、课堂讨论等，融合实际案例，穿插相对应知识点中，符合学习规律，便于学习；三，需求驱动，实用与适用

作者顺应全球化的产业和商务活动从工业时代进入信息时代的变化，洞察管理信息系统发展的新趋势，通过透彻的解读、精辟的论述、鲜活的实例、灵活的体系，使《管理科学与工程经典译丛：管理信息系统（第15版）》多次再版，经久不衰，成为信息系统领域的经典教材。《管理科学与工程经典译丛：管理信息系统（第15版）》的特色体现在：商务和管理

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