本书立足于项目管理理论和实践两大方面，在参考权威书籍PMI的PMBOK知识体系的基础上，结合中国发展的理论体系和实践应用体系，兼顾理论性、实践性和趣味性，是融合国内外多种知识体系、多种类型的综合性教材。结合不同行业特色融入代表性案例，并加入思政元素，体现了项目管理的中国特色。

本书是智慧物流的通识性教材，在第1版的基础上进行了系统修订。全书共12章：智慧物流概述、智慧物流系统、智慧仓储、智慧运输、智慧配送、智慧装卸搬运、智慧包装、智慧物流信息平台、智慧物流园区、智慧港口、智慧供应链、智慧物流与智能制造。其中，第1、2章侧重于对智慧物流的整体介绍，第3～7章侧重于对智慧物流具体业务环节的介绍，

在大数据、云计算、物联网等新兴技术的支持下，智慧化、数字化、可视化的物流成为物流行业转型升级的重要力量和未来趋势。仓配作为物流活动的关键环节，肩负着调节货物运输能力、配送与流通加工、储存与保管及调节供需平衡的任务，正逐步向自动化、智能化演进。智慧仓配运营已被纳入教▲育部《职业教育专业简介(2022年修订)》，成为中、高

本书结合现代物流运输的发展趋势，力求从理论和实践应用两个角度，对运输管理的理论和知识进行比较全面的介绍，共分为10章，包括物流运输管理绪论、公路货物运输、铁路货物运输、水路货物运输、航空运输、管道运输和特种货物运输、集装箱运输和多式联运、物流运输市场管理、物流运输决策管理、物流运输成本管理。本次修订，着重融入了新质生产

本书围绕“如何通过续约与增购实现更高收入”和“如何以更低成本服务客户”这两个核心主题展开。这两个主题不仅是企业经营的关键，也是提升企业竞争力的重要途径。本书分为两篇，即续约篇与增购篇，旨在帮助读者系统地掌握续约管理和增购策略方面的知识与技能。续约篇（第1-5章）深入探讨了如何通过精细化的续约管理体系提升续约率。其中，前

本故事是一种独特的叙事方式，任何其他方式都无法替代。“品牌资产鼻祖”戴维·阿克先生在这本与品牌故事方法论相关的书中，讲述了优质企业品牌建设的三个核心问题：如何用故事向客户讲清楚“我是谁”？什么样的品牌故事既能直击人心，又能有效传递品牌信息？如何借用故事强化品牌资产，在顾客心智中构建品牌的护城河？同时本书还讲述了企业应该

本教材分为四篇：一是内部控制要素篇，介绍了内部控制的构成、程序和方法；二是内部风险控制篇，从人员与组织行为、资金活动、信息传递三个方面分析了风险控制的方法与案例；三是内部控制层次篇，从公司治理层面、管理控制、流程控制进行了分析；四是内部控制绩效篇，介绍如何通过内部审计和内部控制评价，改进和提升内部控制效果。本次修订在前

本书以内部控制理论为背景，以我国的内部控制相关规范为依据，对内部控制的设计、运行、评价、审计等问题进行阐述，深入浅出，具有较强的实用价值。作为国家级重点学科配套教材，本书重在讲解企业内部控制体系架构、基本概念与基本原理，以帮助正在从事会计实务工作的人员和正在学习且将从事这方面工作的会计学专业学生了解并掌握我国企业内部控

本书主要从五个部分论述企业品牌伦理失范问题。第一部分厘清品牌和品牌伦理的相关定义。第二部分论述研究品牌伦理问题的理论依据与现实逻辑。第三部分主要论述品牌伦理的发展历程与价值意义。第四部分论述品牌伦理失范问题的表现与形成原因。第五部分论述品牌伦理失范问题的典型案例启示及解决路径。本书所采用的层次分析法研究品牌伦理失范问题

本书深入探讨了在用户主权时代，企业如何构建以用户为中心的同心圆组织，从而实现组织的高效运作和持续发展。本书首先剖析了传统组织架构的弊端，提出了以用户为中心的同心圆组织架构；其次按照组织的“顶层设计-架构设计-流程设计-岗位设计-迭代升级”的顺序，详细讲解了如何搭建同心圆组织，并提出了组织的迭代升级模型，让组织定期“归零