本书采取基于工作过程的开发思路，将现代快递网点为目标企业，通过多维度企业调研和校内外专家访谈，对快递网点管理员、客户服务、中级快递员，初级快递员等进行岗位分析和工作过程分析，融合快递技能大赛及快递1+X证书知识要点，确定将快递网点管理员作为最终培养目标。本书梳理出快件箱使用与维护、报价与赔偿、寄件称重、快递包装等典型工

本书以基础电信业为研究对象，探讨行政垄断行业开放(混合所有制改革)中可竞争业务环节的界定与判断以及2013年以来几项重大市场改革的成效问题。主要内容与贡献包括五各方面:首先，将可竞争市场理论运用于我国行政垄断行业开放的实证研究;第二，提出判断可竞争环节的概念框架与验证方法，在开放效果分析的差分模型中以交又变量形式纳入沉

本书分为5个部分，分别介绍了电信运营战略、电信网络组织、电信业务管理、电信服务管理和数字赋能电信运营。在吸收了国内外专家学者的观点和企业运营管理新成果的基础上，结合我国电信运营市场的竞争情况和企业特点，介绍了电信运营管理的理论和方法，每章都提供了电信行业案例和思考题。

本书主要内容包括：普通邮票；特种邮票；纪念邮票；附捐邮票；个性化服务邮票；大龙邮票；猴票；黑便士；仿印邮票；志号等。

本书为继《枪林弹雨中成长》《厚积薄发》《黄沙百战穿金甲》《迈向新赛道》《一人一厨一狗》《蓬生麻中不扶自直》《星光不问赶路人》《不破楼兰誓不还》后第九本华为系列故事图书。监管是华为公司治理的重要内容，做好监管能防腐败、促经营、利出一孔，确保公司长治久安和高质量地快速发展。本书收录了18篇文章，第一次全方位披露了华为的监管

当今企业间的竞争已经演变为供应链之间的竞争，随着社会分工的不断深化，业务外包日趋广泛，采购在企业中的重要程度日益提升。行业中的企业已经逐步将采购从成本中心提升为利润中心，通过采购整合行业优质资源，增加自身竞争优势，打赢企业之间的竞争。本书从物料（含服务）和供应商两个对象入手，通过18章内容，介绍了企业从物料寻源到付款、

本书是以中国电信天翼云的发展演进为背景，系统讲述了中国电信依托天翼云实现内部IT和业务上云的故事，见证了天翼云一步步成为国家云的持续奋进，展示了中国电信凭借科技创新从通信产业向云计算产业扩展的奋斗历程。本书旨在帮助更多处于数字化转型中的企业找到规模上云路径、制定上云方案、推进上云实施、达成上云目标、培养上云人才、保障云

编撰《新编中国邮政通史》（6卷本）是中国邮政集团有限公司一项大型文化工程。该通史内容上溯先秦，下至当代，六卷研究时段分别是：第一卷，先秦至南北朝时期；第二卷，隋至南宋时期；第三卷元明清（1840年前）时期；第四卷，晚清时期；第五卷，民国时期；第六卷，中华人民共和国时期（待出）。 本书聚焦长时段、全局性和多要素的中国邮政

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