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回顾四十余年的中国客户关系管理业务的发展史，既是标杆企业结合企业战略，在行业竞争中与时俱进不断探索实践的过程，也是从迷茫摸索到对标学习，从理念刷新到科技赋能，一直在螺旋上升的过程。标杆企业不但勇于探索，也从不敝帚自珍，好的理念、好的方法与好的工具很快就在业内得到推广，也为行业培养了一大批优秀的客户关系管理人才。在百年未

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本书作者通过300多幅手绘画，从区位、配套设施、户型三个方面教读者如何更好地在众多房子中“优中选优”，选到自己的理想房子，真正过上安居乐业的美好生活。全书内容涉及城市能级、交通路网、周边活动设施、房子日照和通风情况等对选房的影响，以及如何对客厅、厨房、主卧、玄关、厕所等进行优化。本书集建筑、规划、环境、心理、家装、漫画

《中国房地产统计年鉴2024》是一部反映中国房地产市场运行状况的统计资料，收集了全国房地产开发企业开发经营统计数据，是全面客观研究和深入量化分析房地产市场的权威工具。分为综合篇和城市篇两大部分。综合篇主要内容包括：各地区房地产开发企业个数及从业人员情况；各地区房地产开发投资完成情况及到位资金情况；各地区房屋开竣工面积、

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改革开放以来，我国城市公用事业以市场化为导向不断深化改革，历经了招商引资—扩大民营—公私合作(PPP)三个阶段。作为特许经营模式发展到一定阶段的产物，公私合作(PPP)模式在提高公共服务水平与改进政府职能方面都有卓越的表现，这使PPP在中国基础设施与城市公用事业领域得到广泛应用。本书主要从中国城市公用事业PPP模式适用

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