何锋、郭凤主编的《管理学原理与实务(民航运输类专业十二五规划教材)》全面系统地介绍了管理学的基础理论知识和实践技能，可分为两大部分，共10个学习单元。第一部分包括学习单元一至学习单元三，主要介绍管理的基本概念、性质和职能，管理者以及管理的基本理论和方法，管理理论的演变过程，组织内外部的环境及其对企业的影响，管理道德和社会责任的概念和意义。第二部分包括学习单元四至学习单元十，以管理的五大职能为主线展开，主要介绍了决策、计划、组织、机组资源管理、领导、控制、创新的具体内容。
本书可作为高等职业院校管理学课程的教材，也可作为行业培训教材或广大管理者学习的参考书。
学习单元一 管理概述
第一节 管理的概念、性质与职能
一、管理的概念
二、管理的性质
三、管理的职能
第二节 管理者
一、管理者的定义和分类
二、管理者的角色
三、管理者的技能
第三节 管理的基本原理与方法
一、管理的基本原理
二、管理的一般方法
本单元小结
思考与讨论
学习单元二 管理理论演进
第一节 中外早期管理思想
一、中国早期管理思想
二、外国早期管理思想
第二节 古典管理理论
一、科学管理理论
二、组织管理理论
第三节 行为科学理论
一、人际关系理论
二、需求层次理论
三、双因素理论
四、X-Y理论
第四节 现代与当代管理理论
一、现代管理理论的丛林
二、当代管理理论的新发展
本单元小结
思考与讨论
学习单元三 管理环境与管理道德
第一节 管理环境
一、组织环境的概念
二、组织外部环境
三、组织内部环境
四、管理环境对企业的影响
第二节 管理道德
一、管理道德概述
二、四种道德观
三、影响管理者道德素质的因素
第三节 社会责任
一、社会责任的概念
二、社会责任的基本内涵
三、社会责任的意义
四、管理对策
本单元小结
思考与讨论
学习单元四 决策
第一节 决策概述
一、决策的概念和特征
二、决策的作用
三、决策的类型
四、决策的程序
第二节 决策的基本方法
一、定性的决策方法
二、定量的决策方法
本单元小结
思考与讨论
学习单元五 计划
第一节 计划概述
一、计划的概念
二、计划工作的性质
三、计划的作用
四、计划的类型
五、影响计划工作的权变因素
第二节 计划工作的原理、编制程序和方法
一、计划工作的原理
二、计划的编制程序
三、编制计划的方法
第三节 目标管理
一、目标管理的概念
二、目标管理的特点
三、目标管理的基本过程
四、目标管理的优缺点
第四节 战略管理
一、战略和战略管理
二、战略管理的特征
三、战略管理过程
四、组织战略的类型
五、战略分析和制定的方法
本单元小结
思考与讨论
学习单元六 组织
第一节 组织概述
一、组织的概念
二、组织的类型
第二节 组织结构
一、组织结构的基本类型
二、组织结构的设计
第三节 组织文化
一、组织文化的概念
二、组织文化的作用
本单元小结
思考与讨论
学习单元七 机组资源管理
第一节 机组资源管理概述
一、机组资源管理的概念
二、机组资源管理的发展历史
第二节 人力资源管理
一、人力资源管理概述
二、人力资源管理结构
第三节 其他资源管理
一、设备资源
二、信息资源
三、易耗资源
四、其他资源
第四节 有效沟通
一、沟通概述
二、有效沟通
三、冲突管理
本单元小结
思考与讨论
学习单元八 领导
第一节 领导概述
一、领导的概念
二、领导的影响力
三、领导的作用
四、领导者与管理者
五、领导者的类型
第二节 领导理论
一、领导特性品质理论
二、领导行为理论
三、权变理论
第三节 团队建设
一、团队概述
二、团队类型
三、团队精神
四、团队建设
第四节 领导艺术
一、领导人的艺术
二、处理事的艺术
本单元小结
思考与讨论
学习单元九 控制
第一节 控制概述
一、控制的概念
二、前提条件
三、控制的类型
四、有效控制的特征
第二节 有效控制的方法
一、预算控制
二、生产控制
三、综合控制方法
本单元小结
思考与讨论
学习单元十 创新
第一节 创新概述
一、创新的概念
二、创新理论基础
第二节 创新的方法
一、奥斯本核检表法
二、和田十二法
三、5W1H法
第三节 创新管理
一、经营管理创新
二、信息化应用创新
三、竞争战略及合作模式创新
本单元小结
思考与讨论
参考文献
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