现代礼仪（第二版）_郭学贤_9787301326312_浙江大涵文化创意股份有限公司

本书比较系统、全面地阐述了现代礼仪形成的社会条件和发展历程，主要讲述了个人礼仪、家庭礼仪、日常交往礼仪、学校礼仪、社会交际礼仪、职场礼仪、商务礼仪、出游礼仪、涉外礼仪等内容。本书在注重总结和讲述每一项重要的礼仪知识的同时，提出了具体礼仪实训操作的基本规则，以强化学生的行为礼仪规范和提升学生的礼仪素养。本书在上一版的基础上对内容做了一些调整和修改，改掉了上一版中的一些差错，替换了一些案例、图片，并增加了一章内容（网络礼仪）。

目录第一章礼仪概述第一节礼仪的形成和发展一、礼仪的含义二、礼貌、礼节、礼仪的区别三、礼仪的起源和特点四、礼仪的发展历史第二节礼仪的表现形式和分类一、礼仪的表现形式二、礼仪的分类第三节践行礼仪应遵循的基本原则和影响礼仪发展的社会因素一、践行礼仪应遵循的基本原则二、影响礼仪发展的社会因素第四节礼仪的社会作用第二章个人礼仪第一节仪容礼仪一、仪容礼仪的含义二、践行仪容礼仪应遵循的原则三、仪容礼仪的内容四、大学生的仪容礼仪第二节举止礼仪一、举止的含义二、基本的举止礼仪第三节言谈礼仪一、践行言谈礼仪应遵循的基本原则二、言谈的基本礼仪三、言谈的技巧第四节服饰礼仪一、着装的美学常识二、着装的基本原则三、服饰礼仪四、饰品的佩戴礼仪第三章家庭礼仪第一节家庭礼仪概述一、家庭的含义二、家庭礼仪的特点三、家庭礼仪的社会价值第二节家庭成员礼仪一、夫妻之间的礼仪二、子女与父母相处的礼仪三、父母与子女相处的礼仪四、兄弟姐妹之间的礼仪五、公婆与儿媳相处之礼六、岳父岳母与女婿相处之礼第三节家庭仪式礼仪一、结婚庆典礼仪二、家庭成员生日礼仪三、丧葬礼仪四、家庭节日礼仪第四节家庭交往礼仪一、邻里交往礼仪二、亲朋交往礼仪第四章日常交往礼仪第一节介绍礼仪一、介绍的基本规则二、自我介绍三、介绍他人第二节名片礼仪一、名片的格式二、名片的使用第三节会面礼仪一、问候礼二、握手礼三、鞠躬礼四、致意礼五、拥抱礼第四节称呼礼仪一、姓名称呼二、亲属称呼三、职务职衔称呼四、使用称呼时应注意的问题第五节公共场所礼仪一、公共场所礼仪的主要内容二、公共交通礼仪第六节网络礼仪一、网络礼仪的含义、特点和作用二、网络礼仪的基本内容三、践行网络礼仪的基本前提四、网络礼仪的教育途径第五章学校礼仪第一节学校礼仪概述一、学校礼仪的含义二、学校礼仪的特点三、学校礼仪的作用四、践行学校礼仪应遵循的原则第二节教师礼仪一、教师礼仪的具体要求二、课堂教学礼仪三、课外师生交谈礼仪四、构建和谐的师生关系第三节学生礼仪一、课堂礼仪二、公共场所礼仪三、学校活动礼仪四、人际交往礼仪五、毕业求职礼仪第六章社交礼仪第一节社交礼仪概述一、社交礼仪的含义和特点二、践行社交礼仪应遵循的基本原则三、社交关系的类型第二节拜访礼仪和聚会礼仪一、拜访礼仪二、聚会礼仪第三节舞会礼仪与晚会礼仪一、舞会礼仪二、晚会礼仪第四节宴请礼仪一、宴请的方式二、宴请礼仪三、赴宴礼仪第五节馈赠礼仪一、选择礼品二、赠送礼品三、接受礼品四、赠送礼品的禁忌五、送花礼仪第七章职场礼仪第一节职场礼仪概述一、职场礼仪的含义及特点二、职场礼仪的作用三、职场礼仪的基本法则第二节职场常规礼仪一、着装礼仪二、举止礼仪三、言谈礼仪第三节职场日常工作礼仪一、职场人际关系礼仪二、职场环境礼仪三、职场沟通礼仪四、职场接待礼仪五、职场通信礼仪第八章商务礼仪第一节商务礼仪概述一、商务礼仪的含义二、商务礼仪的作用第二节商务接待礼仪和商务洽谈礼仪一、商务接待礼仪二、商务洽谈礼仪第三节商务会议礼仪和商务庆典礼仪一、商务会议礼仪二、商务庆典礼仪第四节一些主要国家的商务礼仪一、亚洲国家二、欧洲国家三、美洲国家第九章出游礼仪第一节出游礼仪概述一、出游礼仪的含义及特点二、践行出游礼仪应遵循的原则三、出游礼仪的作用第二节游览景点的礼仪一、游览景点的礼仪规范二、游览景点的礼仪禁忌三、出国（境）旅游的礼仪禁忌第三节出游安全礼仪一、人身安全礼仪二、交通安全礼仪三、财产安全礼仪四、食品安全礼仪五、住宿安全礼仪第十章涉外礼仪第一节涉外礼仪概述一、涉外礼仪的含义二、涉外礼仪的特点三、践行涉外礼仪应遵循的原则第二节涉外日常礼仪一、着装礼仪二、拜访礼仪三、国旗礼仪四、通信礼仪五、给付小费礼仪第三节涉外接待礼仪一、迎送礼仪二、会面礼仪三、宴会礼仪参考文献

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