本书共7章，系统地讲解了系统工程研究领域的基本知识，包括系统与系统工程概述、系统工程方法论、系统结构模型、分析模型、系统仿真、系统评价和系统工程应用综合案例等内容。本书中的主要章节通过具体的应用案例将理论和实务相结合，并在系统仿真部分安排了实验环节。
本书既可作为经济与管理类专业本科生相关课程的基础教材，也可供从事系统工程相关研究的硕士研究生学习参考。
（1）增加更多贴近专业学习的案例和习题，注重对学生动手实务能力的培养。
（2）本教材理论与实务相结合，相较于同类教材，重点突出，且内容与时俱进。
（3）系统工程简明版、微课版。
卢子芳南京邮电大学 管理学院 副院长，作者一直从事系统工程领域的教学和科研活动，对系统工程有很深的了解与体会。
第 1章 系统与系统工程概述 1
1.1 系统概述 1
1.1.1 系统思想 1
1.1.2 系统的内涵 2
1.1.3 系统结构概述 4
1.1.4 系统的分类 6
1.2 系统工程的内涵与发展历程 6
1.2.1 系统工程的内涵 7
1.2.2 系统工程的发展历程 9
1.3 系统工程的理论基础 11
1.3.1 一般系统理论 11
1.3.2 耗散结构理论 12
1.3.3 大系统理论 13
1.3.4 信息论 15
1.3.5 突变论 16
1.3.6 协同论 17
1.4 系统工程的应用领域 18
1.4.1 航天与海洋领域 18
1.4.2 工程建设领域 20
1.4.3 电力系统领域 20
思考与练习题 21
第 2章 系统工程方法论 22
2.1 系统工程基本方法 22
2.1.1 系统工程基本方法的主要内容 22
2.1.2 系统工程基本方法的应用步骤 23
2.2 系统工程方法论的三大体系 24
2.2.1 系统工程的思想体系 24
2.2.2 系统工程的步骤体系 24
2.2.3 系统工程的方法体系 26
2.3 系统分析的基本内容 26
2.3.1 阐明问题 26
2.3.2 谋划方案 30
2.3.3 建立模型 31
2.3.4 评价与决策 32
2.4 系统工程方法论建立的原则 32
2.5 典型的系统工程方法论 33
2.5.1 霍尔三维结构方法论 33
2.5.2 切克兰德软系统方法论 34
2.5.3 软系统方法论与硬系统方法论的比较 36
2.6 系统工程方法论的应用案例 37
2.6.1 互联网电子商务三维结构模型 37
2.6.2 中国保险营销系统三维结构模型 38
思考与练习题 40
第3章 系统结构模型 41
3.1 系统结构模型概述 41
3.1.1 系统结构的有向图表示 41
3.1.2 系统结构的矩阵表示 42
3.2 解释结构模型法 44
3.2.1 解释结构模型法的工作程序 44
3.2.2 解释结构模型法的建模方法 45
3.2.3 解释结构模型法的缺陷 48
3.3 高校隐性知识转移解释结构模型 48
3.3.1 高校隐性知识转移影响因素分析 48
3.3.2 高校隐性知识转移解释结构模型构建 49
3.3.3 高校隐性知识转移模型结果分析 51
3.4 江苏技术创新与战略性新兴产业发展解释结构模型 52
3.4.1 技术创新与新兴产业发展关系分析 52
3.4.2 江苏技术创新与新兴产业发展互动关系的实证分析 54
3.4.3 江苏技术创新与战略性新兴产业发展解释结构模型 56
思考与练习题 57
第4章 分析模型 58
4.1 分析模型概述 58
4.1.1 分析模型的分类 58
4.1.2 建模的原则、步骤和方法 59
4.2 典型的分析模型 61
4.2.1 区域传销模型 61
4.2.2 人口成长模型 62
4.2.3 连锁信模型 65
4.2.4 捕食者—被捕食者模型 66
4.2.5 新产品扩散模型 67
4.2.6 状态空间模型 69
4.3 中国固定电话业务生命周期案例分析 72
4.3.1 国内固定电话影响因素的分析 73
4.3.2 我国固定电话业务生命周期模型的构建 75
4.3.3 延长固定电话业务生命周期的策略 79
4.4 国内新能源汽车扩散的实证分析 80
4.4.1 国内新能源汽车市场现状分析 81
4.4.2 国内新能源汽车市场扩散行为分析 84
思考与练习题 86
第5章 系统仿真 87
5.1 系统仿真概述 87
5.1.1 系统仿真的实质 88
5.1.2 系统仿真的作用、方法及步骤 88
5.2 系统动力学 90
5.2.1 系统动力学的发展与特点 90
5.2.2 系统的因果反馈回路 91
5.2.3 系统结构和动态行为 92
5.2.4 系统结构模型方程 93
5.2.5 流程图 94
5.2.6 系统动力学建模 95
5.2.7 系统动力学建模仿真语言 96
5.2.8 NetLogo仿真软件使用简介 98
5.3 企业市场营销系统动力学模型仿真案例 111
5.3.1 问题的提出 111
5.3.2 A民营公司市场营销系统动力学模型的仿真分析 112
5.3.3 A民营公司产品“光波浴房”的市场营销策略的选择 113
5.4 技术创新与战略性新兴产业发展耦合关系分析与仿真分析 115
5.4.1 技术创新与战略性新兴产业发展耦合关系分析 115
5.4.2 技术创新与战略性新兴产业发展仿真分析 116
思考与练习题 125
第6章 系统评价 126
6.1 系统评价概述 126
6.2 层次分析法 128
6.2.1 层次分析法概述 128
6.2.2 层次分析法的基本步骤 129
6.2.3 层次分析法的优缺点 135
6.2.4 层次分析法在市政工程项目建设决策中的应用 136
6.3 数据包络分析方法 139
6.3.1 数据包络分析的含义 139
6.3.2 CCR和BCC模型及其性质 140
6.3.3 Lingo软件及应用 146
6.3.4 DEA发展展望 149
6.4 省域科技创新效率评价——基于情景依赖DEA和两阶段网络DEA模型 150
6.4.1 问题提出 150
6.4.2 科技创新情境依赖DEA模型构建 150
6.4.3 情境依赖DEA模型分层结果 151
6.4.4 两阶段网络DEA模型效率评价结果 152
6.5 江苏科技综合实力的系统评价 156
6.5.1 科技资源及科技综合实力的内涵 156
6.5.2 江苏省科技综合实力评价指标体系的构建 158
6.5.3 江苏省科技综合实力评价 161
思考与练习题 164
第7章 系统工程应用综合案例 165
7.1 山猫与野兔之间的生长关系的系统分析 165
7.1.1 山猫与野兔之间的生长关系模型的构建 165
7.1.2 山猫与野兔之间的生长关系系统动力学模型及仿真分析 167
7.2 社会网络下战略性新兴产品扩散仿真分析 170
7.2.1 社会网络下战略性新兴产品网络模型 170
7.2.2 社会网络下战略性新兴产品仿真结果及分析 172
参考文献 177
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